เวลาเข้าไปในร้าน พนักงานพาไปในห้องต้อนรับ กินชา มีพนักงานพูดไทยได้ด้วย
โดยพนักงานคนนี้บอกกับคณะทัวร์ว่า "ทุกคน วันนี้มีข่าวดีนะ ผู้บริหารของทางร้านจะแวะมาเจอ ถ้าเขาเข้ามาให้ปรบมือนะ"
พอผู้บริหารคนที่กล่าวถึง เดินเข้ามา เขาก็เล่าว่า "เป็นลูกครึ่ง จีน เชียงราย ที่ขายหยกนี่แค่งานอดิเรก ที่มานี่โชคดีมากได้เจอคนไทยบ้านเดียวกับแม่เขา" พร้อมกับสอนวิธีดูหยก เล่าไปเล่ามา บอกว่าประทับใจคนไทย ลดราคาให้ 90% จากราคาหลักล้าน เหลือหลักแสน