แต่แล้วฝันก็สลาย เมื่อเกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันขึ้น ลูกค้ากว่า 90% ยกเลิกห้องพัก เพราะกลัวการแพร่ระบาดจะกลับมาอีกครั้ง จากที่กราฟความสุขกำลังขึ้นสูงสุดจากยอดการจองห้องพัก กราฟกลับดิ่งลงลึกสุดจากการยกเลิกการจองห้องพัก ผู้ประกอบการและพนักงานคงพูดไม่ออก และ คงได้แต่บ่นรำพึง ไปต่าง ๆ นา ๆ