22 ธ.ค. 2020 เวลา 02:07 • การตลาด
ไม่มีใครอยากได้ในสิ่งที่ไม่รู้ว่ามันสำคัญต่อเราอย่างไร ?
ดังนั้น ก่อนจะขายอะไร จะต้องสร้างโจทย์ซึ่งก็คือ “ความต้องการ” ก่อนที่จะขายคำตอบให้กับพวกเขา
อะคิโอะ โมริตะ ผู้ร่วมก่อตั้ง Sony รู้เรื่องนี้เป็นอย่างดี
เนื่องจากเขาก้าวเข้าสู่วงการอิเล็กทรอนิกส์หลังสงครามครั้งที่ 2 สิ้นสุดลงพอดี
โมริตะ จึงไปซื้อเครื่องบันทึกเสียงหลายสิบเครื่องจากกองทัพอเมริกามาในราคาที่ถูกมากๆ เพื่อนำมาขายต่อ
แต่เขากลับขายไม่ออกเลยสักเครื่อง เพราะผู้คนไม่รู้ว่าจะซื้อเครื่องบันทึกเสียงไปทำไม
โมริตะ จึงเขียนคู่มือเล่มเล็กๆ เกี่ยวกับประโยชน์ของเครื่องบันทึกเสียงนี้ แล้วก็นำคู่มือไปแจกให้กับโรงเรียนทุกแห่งในภูมิภาค ทันทีที่ผู้คนรู้ว่าเครื่องบันทึกเสียงมีประโยชน์อะไรบ้าง
สุดท้ายโรงเรียนเหล่านั้นก็พากันมาซื้อเครื่องบันทึกเสียงของเขาจนหมดเกลี้ยง
พ่อรวยสอนลูก หนังสือการเงินส่วนบุคคลที่ติดอันดับขายดีตลอดกาลยาวนานถึง 20 ปี ซึ่งเป็นหนังสือที่เรียกว่าไม่มีใครไม่รู้จัก
แต่หลายคนคงไม่ทราบว่าความจริงแล้ว โรเบิร์ต คิโยซากิ ไม่ได้ตั้งใจเขียนหนังสือออกมาขาย แต่เขาตั้งใจจะขายเกมส์ Cash Flow ต่างหาก
2
ในตอนเเรก โรเบิร์ต คิโยซากิ ได้ทำเกมส์ Cash Flow ออกมาขาย เพราะเขาอยากหาวิธีสอนการเงินให้คนทั่วไปผ่านการเล่มเกมส์ เนื่องจากเขาศึกษามาแล้วว่า การเรียนรู้ผ่านการเล่มเกมส์นั้นจะทำให้คนเรียนรู้ได้เร็วเเละจดจำได้มากที่สุดถึง 90% ต่างจากการเรียนรู้ผ่านการเลคเชอร์ที่คนจะสามารถจดจำได้เเค่ 10-20% เเละจะลืมทันทีเมื่อเวลาผ่านไปประมาณ 2 สัปดาห์
3
แต่เมื่อนำเกมส์ตัวนี้ออกมาวางขาย มันดันขายไม่ออก เพราะไม่มีใครรู้ว่าจะซื้อเกมส์ไปทำไม เล่นไปแล้วได้อะไร
โรเบิร์ต คิโยซากิ จึงตั้งใจเขียนหนังสือพ่อรวยสอนลูกออกมาเพื่อประชาสัมพันธ์ว่า เกมส์ Cash Flow มีประโยชน์อะไร เล่นแล้วได้อะไร
ซึ่งถ้าใครเคยอ่านจะเห็นว่าเนื้อหาของหนังสือจะโยงไปเกมส์ Cash Flow อยู่บ่อยๆ ซึ่งส่วนใหญ่คนที่อ่านจบแล้ว ก็จะสงสัยว่าเกมส์ Cash Flow คืออะไร จนต้องไปหามาเล่นจนได้ จึงทำให้หลังหนังสือพ่อรวยสอนลูกถูกวางจำหน่าย เกมส์ Cash Flow ก็ขายดีอย่างถล่มทลาย
1
แต่ในเคสของ โรเบิร์ต คิโยซากิ หนังสือที่ตั้งใจจะทำขึ้นมาเพื่อประชาสัมพันธ์ มันดันขายดีกว่าของที่ตั้งใจจะขายก็เท่านั้นเอง
แต่คนที่เข้าใจเรื่องนี้มากที่สุด เห็นจะเป็นผู้ชายที่มีนามว่า "สตีฟ จ็อป"
ในการแถลงข่าวเปิดตัวผลิตภัณฑ์ครั้งหนึ่งของ Apple เขากล่าวบนเวทีว่า “วันนี้ผมขอเปิดตัวผลิตภัณฑ์ 3 อย่าง ที่จะเปลี่ยนเเปลงโลกครั้งใหญ่”
3
ผลิตภัณฑ์แรก คือ อุปกรณ์สื่อสารแสนมหัศจรรย์ ซึ่งจะเปลี่ยนแปลงวิธีที่คุณเชื่อมโยงกับผู้คนในโลก
ผลิตภัณฑ์ที่สอง คือ ส่วนต่อประสานกราฟฟิกกับผู้ใช้อันน่าทึ่ง ซึ่งจะเปลี่ยนแปลงประสบการณ์ในการเล่มเกมไปอย่างสิ้นเชิง
และสุดท้าย คือ คอมพิวเตอร์ซึ่งจะเปลี่ยนวิธีเข้าถึงความรู้ ข้อมูล และเทคโนโลยี ของเรา
ขณะที่ทุกคนตื่นเต้นจนนั่งไม่ติด สตีฟ จ็อป ก็หยิบของชิ้นหนึ่งออกมาจากกระเป๋าแล้วชูขึ้น !
จากนั้นก็กล่าวว่า “ผลิตภัณฑ์เหล่านั้นรวมอยู่ในอุปกรณ์ชิ้นเดียว ซึ่งก็คือ IPhone
1
นี่คือการเปิดตัวสินค้าที่ทรงพลังมาก มันเรียกเสียงฮือฮาจากผู้คนได้อย่างมากมาย และทำให้ IPhone มียอดจองจนหมดเกลี้ยงตั้งแต่สินค้ายังไม่วางขาย
เพราะ สตีฟ จ็อป สร้างโจทย์ขึ้นมาก่อน ซึ่งก็คือความต้องการถึงสามประการแล้วค่อยเสนอคำตอบ
1
Ref : อ่านเรื่องราวเกี่ยวกับ ธุรกิจ การตลาด และความคิดสร้างสรรค์ ในแงามุมที่คุณไม่เคยรู้ได้ในหนังสือ 1+1 = 3
“เปลี่ยนตัวเองเป็นคนที่ดีขึ้น
ด้วยการอ่านหนังสือดีๆ สักเล่ม”
.
แต่ถ้าไม่รู้ว่าตัวเองควรอ่านเล่มไหน
ทักมาปรึกษาสมองไหลได้เลย
.
สั่งซื้อหนังสือออนไลน์ง่ายๆ ส่งตรงถึงหน้าบ้านคุณ
ได้ที่ Inbox เพจ #สมองไหล
โฆษณา