มีบัญชีอยู่แล้ว?
เมื่อ Facebook กำลังรุกธุรกิจ "ขายประกัน”
3
ไม่กี่วันที่ผ่านมา Facebook ได้ประกาศว่าจะเปิดให้ผู้ใช้งานในประเทศอินเดีย
สามารถทำประกันสุขภาพ รวมถึงประกันบำนาญผ่าน WhatsApp แอปแช็ตชื่อดังที่บริษัทฯ เป็นเจ้าของอยู่
2
โดยบริษัทฯ ก็ได้ร่วมมือกับบริษัทประกันสุขภาพ SBI General Insurance และบริษัทประกันชีวิตควบการลงทุนอย่าง HDFC Pension ซึ่งทั้งสองเป็นบริษัทชั้นนำจากประเทศอินเดีย
2
อาจเรียกได้ว่า การเดินหน้าเปิดตัวการขายประกันนี้
เป็นการต่อยอด จากการเปิดตัวระบบชำระเงินออนไลน์ หรือ “WhatsApp Pay”
ที่มีลักษณะการทำงานที่คล้ายคลึงกับ Google Pay และ Alibaba Paytm
โดยมีธนาคารพาณิชย์ชั้นนำในประเทศอินเดียคอยให้การสนับสนุน
6
แล้ว Facebook เห็นอะไรในการขายประกัน
ผ่านแอปแช็ต WhatsApp ในประเทศอินเดีย ?
4
เรื่องแรกก็น่าจะเป็นการเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมผู้ใช้งานชาวอินเดีย
สะท้อนให้เห็นจากผู้ใช้งานรายเดือนของ WhatsApp ที่เติบโตแบบก้าวกระโดด
1
ปี 2014 จำนวน 70 ล้านบัญชี ต่อเดือน
ปี 2017 จำนวน 200 ล้านบัญชี ต่อเดือน
ปี 2020 จำนวน 400 ล้านบัญชี ต่อเดือน
2
ในขณะที่ประเทศอินเดียมีประชากรมากถึง 1,380 ล้านคน
ซึ่งก็หมายความว่า WhatsApp ยังมีโอกาสในการเติบโตอีกมาก
4
ในขณะที่ ภาพรวมอุตสาหกรรมประกัน ในประเทศอินเดียก็เติบโตสูงเช่นกัน
แต่ Pain Point ยังคงเป็นในเรื่องของการสื่อสารที่รวดเร็ว และความรู้สึกปลอดภัยของผู้เอาประกัน
1
และถ้าความสำเร็จของการขายประกันในรูปแบบใหม่นี้ ประสบความสำเร็จในประเทศอินเดีย
ในอนาคตอันใกล้ คำว่า “ประกัน” อาจจะใกล้ชิดกับตัวเรามากขึ้นกว่าเดิม
1
แต่ที่น่าสนใจคือ บริษัทประกันที่ใช้วิธีขายในรูปแบบของตัวแทนในปัจจุบัน
อาจต้องปรับตัวตามเทคโนโลยีให้เร็วขึ้นกว่าเดิม
ในตอนนี้ หากจะเปรียบเทียบสิ่งที่ Facebook มองเห็น
ก็คงเปรียบได้กับสำนวนไทยที่ว่า “น้ำขึ้นให้รีบตัก”
    ronnakij chawengkeat
    ต่อไปใครมัดใจลูกค้าด้วยบริการได้ คนนั้นอยู่รอดไม่ว่าใช้คน หรือ AI ตอนนี้แข่งกันราคาถูก (ตลาดที่ไม่โดนผูกขาด)
    • กำลังนิยมในบล็อกดิต
      ทำไมงานศพชินโซะ อาเบะ จึงมีราคาแพงกว่างานศพควีนเอลิซาเบธที่ 2 ❓ คำถามที่คนญี่ปุ่นต้องการคำตอบ
      ยกระดับการบริหารงานให้มีคุณภาพด้วยแนวคิดแบบ PDCA ปัญหาจากการทำงานนั้นสามารถเกิดขึ้นได้ทุกเวลา ทำให้หลายองค์นำหลักการแนวคิดต่าง ๆ มาปรับใช้เพื่อให้สามารถจัดการกับปัญหา พร้อมพัฒนาศักยภาพต่อไปได้
      6 นิสัยที่คนมีวินัย มักทำเป็นประจำ | 5M EP.1309 การมีวินัยนั้นคือสิ่งสำคัญ มันคือพื้นฐานที่จะช่วยให้เรา มุ่งหน้าสู่ความสำเร็จได้ อย่างไรก็ตาม ขึ้นชื่อว่าวินัย เพียงแค่พูดก็คงง่าย ให้ทำจริงนั้นแสนยาก เพราะมันใช้ทั้งความอดทนพยายามและการควบคุมตัวเองขั้นสูง ในการสร้างวินัยต่างๆ ขึ้นมา โดยในพอดแคสต์ 5M EP. นี้ เราไปเรียนรู้ 6 นิสัย ที่เหล่าคนมีวินัยนั้น ชอบทำเป็นประจำ #goodtime #5minutespodcast #missiontothemoonpodcast
      ตรวจสอบข้อเท็จจริง: จีนมีรัฐประหาร และ Xi Jinping ถูกจับกุมหรือไม่? ่ล่าสุด!! มีข่าวลือเรื่องการทำรัฐประหารต่อประธานาธิบดีสี จิ้นผิง ของจีนเกิดขึ้นบน โซเชียลมีเดีย แต่ผู้เชี่ยวชาญได้ย้ำว่า จนถึงขณะนี้ยังไม่มีหลักฐานที่ชัดเจน
      ดูทั้งหมด