คอมเมนต์งานอย่างไร ไม่ให้คนเสียความรู้สึก
.
เทคนิคนี้ไม่ได้ใช้แค่เฉพาะการทำงานเท่านั้น แต่สามารถใช้ในหลาย ๆ สถานการณ์ ผมมักใช้เทคนิคนี้ตอนทำงานกลุ่มกับเพื่อน หรือคอมเมนต์ในบทความหรือวิดีโอต่าง ๆ เพราะเราต้องการทำให้งานในอนาคตออกมาดีขึ้น แต่ก็ยังอยากถนอมน้ำใจคนฟัง
.
อีกอย่างในฐานะที่เป็นรับฟีดแบค เช่น การตัดต่อวิดีโอ การทำกราฟิก หรืองานอื่น ๆ การได้รับฟีคแบคแบบนี้ ทำให้ผมรู้สึกชื่นใจมาก ๆ ❤️
.
ซึ่งเทคนิคนั้นก็คือ..
👇
👇
👇
🥪เทคนิคนี้ชื่อว่า “การชมแบบแซนด์วิช (Sandwich Feedback)”
.
🍞❶ เราจึงต้องเริ่มด้วย "คำชม"
มองหาข้อดี พฤติกรรมที่ดี หรือ ส่วนที่เราชอบขึ้นมาพูดก่อน
.
🍅❷ แล้วค่อยตามด้วย "คำติ" หรือคำวิจารณ์ที่อยากให้เขาปรับปรุงและพัฒนา
.
🍞❸ แล้วปิดท้ายด้วยคำชมหรือให้กำลังใจอีกที
.
ตัวอย่างเช่น
1. ชมก่อน - ขอบคุณมาก ฉันชอบบทความของเธอมากนะ เธอหาข้อมูลมาแน่นมาก...
2. แล้วค่อยติ – แต่ยังมีบางคำเขียนผิดอยู่นะ ลองตรวจให้เรียบร้อยก่อนลง ลองตัดเรื่องให้กระชับลงหน่อยจะดีมาก...
3. ตบท้ายด้วยชมหรือให้กำลังใจ - เห็นได้ถึงความพยายามในการหาข้อมูล คิดว่าเธอคงใช้เวลาปรับไม่นาน แต่งานของเธอออกมาดีขึ้นแน่นอน เป็นกำลังใจให้นะ...
.
ตัวอย่างคอมเมนต์งานตัดต่อวีดีโอ
1. ชมก่อน - งานตัดต่อออกมาดีมาก ตรงตามที่กำหนด ดูเข้าใจง่าย ชอบมาก ๆ
2. แล้วค่อยติ - ขอลดพวกเสียง sound effect และเพลงประกอบเวลามีเสียงพูดขึ้นนะ เพราะมันจะเป็น noise ทำให้คนฟังลำบาก แล้วตัดเข้าบางช่วงดูแปลก ๆ ลองปรับตรงนั้นหน่อยนะ
3. ตบท้ายด้วยชมหรือให้กำลังใจ - งานออกมาดีแล้ว ชอบมาก ๆ เดี๋ยวขอดูให้ละเอียดอีกทีจะส่งจุดที่ต้องแก้ไขให้นะ ไปผักผ่อนได้เลยจ้า
.
❤ทบทวนให้จำง่าย ๆ ให้ลองนึกถึงภาพแซนด์วิช
| แผ่นขนมปัง | = คำชม
| ไส้ตรงกลาง | = คำติ
| แผ่นขนมปัง | = คำชม
.
ทีนี้เราก็มีแนวทางในการคอมเมนต์งาน
โดยที่อีกฝ่ายเสียความรู้สึกน้อยลง
.
ผมเชื่อเสมอว่า
ฟีดแบค = แนวทางการพัฒนาตัวเอง
เพราะฉะนั้นไม่ต้องเกรงใจนะครับ
ผมอยากให้งานออกมาดีขึ้น :)
.
ถ้ามีใครเป็นตัวอย่างการชมในสถานการณ์อื่น ๆ เช่น การทำงานกับเพื่อนร่วมงาน ทำงานกลุ่ม สามารถแชร์คอมเมนต์กันนะได้นะครับ
.
🔘ลองอ่านข้อมูลเพิ่มเติม/แหล่งอ้างอิงจาก:
🔘Sandwich designed by macrovector_official / Freepik
- 5
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
