A. ต้องการความสดใส หาคนหน้าใหม่ ๆ เข้ามา แต่ว่าทักษะการทำงานแบบเดิมก็ได้นะ ไม่เป็นไร
B. หน้าเก่า ๆ นี่แหละไม่เห็นเป็นไร แต่ไปอัดความรู้มาใหม่ ให้ทันยุคทันสมัยหน่อย
ไม่น่าจะตอบยากเนอะ
เอาจริง ๆ นะครับ อย่างที่ผมบอก ถ้าผู้บริหารมีเหตุผลมีผลนะ ต้องให้คุณค่ากับทักษะความรู้ความสามารถที่เหมาะกับงานอยู่แล้ว Put the Right Man to the Right Job ยังคงเป็น HR 101 ที่ใช้ได้ดีเสมอ
ผมยกตัวอย่างงาน HR ละกัน งาน Recruitment หรืองานหาคนเข้ามาทำงานเ ในสถานการณ์ที่ทุกบริษัทอยากได้คนเก่งมาทำงานกันทุกบริษัท การแย่ง การแข่งขันเพื่อให้ได้คนเก่งเข้ามาทำงานเลยเกิดขึ้น ทักษะใหม่ที่จำเป็นสำหรับงาน HR ก็คือ Marketing หรืออาจจะเฉพาะเจาะจงไปมากกว่านั้นก็คือ Social Media Marketing ถ้ากลุ่มเป้าหมายของบริษัทคือ Generation ใหม่
หรือถ้าเป็น Sale ทักษะหลักของ Sale ก็คือทักษะการเจรจาต่อรอง ทักษะการขาย แต่วันนี้ถ้าจะให้ยอดขายมันไปได้ไกลกว่าเดิม Sale จะต้องมี Data Analytics Skill วิเคราะห์ข้อมูลให้ชัดเจน จะได้วางแผนการขายให้ตรงจุด ฮุคเข้าที่ปลายคางของลูกค้า ปิดการขายได้ง่าย ๆ