ทักษะหนึ่งที่เราควรมี คือการสังเกตพฤติกรรมของคนที่เราติดต่อด้วย เพื่อเราจะได้ปฏิบัติตัวถูกในการรักษาความสัมพันธ์ พัฒนาความสัมพันธ์ หรือ หลีกหนีให้ห่าง
การฝึกสังเกตคนจากการกระทำของเขา สังเกตสิ่งที่เค้าไม่ได้พูด จะทำให้เราประเมินได้ต่อไปอีกว่า คนนี้เหมาะสมจะคบหาเป็นเพื่อนในด้านไหน ด้านชีวิตส่วนตัว หรือเป็นเพื่อนร่วมงาน ร่วมธุรกิจที่ส่งเสริมเราได้อย่างไร
7 ข้อสังเกตนี้ จะช่วยบอกอะไรหลายอย่างเกี่ยวกับคนหนึ่งคนได้ค่ะ
1.เขาเป็นคนให้ความสำคัญกับการรับปากมากน้อยแค่ไหน
ตัวอย่างการรับปากเรื่องเล็กน้อย เช่น
• ฉันจะแจ้งรายละเอียดงานภายในวันศุกร์
• ฉันกำลังจะไปถึงในอีก 5 นาที
• ฉันจะโทรกลับตอน 6 โมงเย็น
สุดท้ายแล้วเขาทำตามที่รับปากได้หรือไม่
การรับปากในเรื่องที่อาจจะไม่สำคัญมาก แต่ก็ยังไม่สามารถทำตามที่พูดได้ หากเกิดขึ้นบ่อย จะนำมาซึ่งการสูญเสียความน่าเชื่อถือในตัวเขา
ทำให้เมื่อต้องมอบหมายงานสำคัญให้เขา เราก็ลังเลที่จะไว้วางใจเขาเช่นกัน
2.เขาปฏิบัติต่อคนที่ด้อยกว่าหรือคนที่ไม่มีผลประโยชน์ต่อเขาอย่างไร
เช่นการปฏิบัติต่อพนักงานเสริ์ฟ, คนที่เดินมาขายดอกไม้ หรือ คนเร่ร่อน เขามีความสุภาพหรือไม่
ข้อสังเกตนี้สะท้อนจิตใจเขาว่า มีเมตตาต่อเพื่อนมนุษย์มากน้อยอย่างไร
3.สังเกตภายในรถยนต์ส่วนตัวของเขา
ความสะอาดภายในรถ การทิ้งเศษอาหาร และความเป็นระเบียบเรียบร้อยในการจัดข้าวของ ภายในรถยนต์ที่เค้าใช้ประจำวัน ก็สามารถบ่งบอกลักษณะนิสัยของเขาได้เช่นกัน
ผู้เขียนยกตัวอย่างว่า เจ้าของอพาร์ทเมัเนท์ที่จะปล่อยห้องเช่าราคาแพงให้กับผู้เช่า หากกลัวความเสียหายที่จะตามมา และไม่สามารถประเมินได้จากการคุยกันแค่ไม่กี่ชั่วโมง เค้าจะพยายามไปสังเกตภายในรถยนต์ของผู้เช่าก่อน เพื่อประเมินว่าคนนี้มีระเบียบและความสะอาดมากน้อยแค่ไหน
4. เขาทำอย่างไร เมื่อเขาทำความผิด
เขาแสดงความรับผิดชอบหรือไม่ เขาขอโทษคนอื่นไหม เขาพยายามหาทางแก้ไขปรับปรุงตัวไม่ให้เกิดขึ้นอีกหรือเปล่า
หรือเขาปล่อยเบลอไม่รับรู้ความผิดที่ตัวเองทำ ทำเฉยไม่แก้ไข หรือ โกรธเกรี้ยวกลับ โดยโทษคนอื่นว่าทำให้เกิดปัญหาเสียเอง
การกระทำเหล่านี้ สะท้อนตัวตนและอีโก้ของเขาได้เป็นอย่างดีเลยทีเดียว
5. เขาทำอย่างไร เมื่อคุณทำความผิด
หากคุณทำผิดโดยไม่ตั้งใจ และได้พยายามขอโทษแล้ว เขาตอบสนองต่อคุณอย่างไร
เขายังให้เกียรติคุณอยู่ไหม เขาให้โอกาสฟังคุณอธิบายและแก้ไขปัญหาหรือเปล่า หรือ เขาดูถูกคุณซ้ำไปอีก มองว่าคุณเป็นคนไม่เอาไหน
ซึ่งหากคุณเป็นฝ่ายที่ผิดพลาดพลาด การถูกเขาตำหนิ ก็ไม่ได้แปลว่าเขาเป็นคนไม่ดี แต่อาจจะเป็นเพราะเขายึดมั่นถือมั่นมากก็ได้
อย่างไรก็ตาม การตอบสนองของเขาในสถานการณ์คับขันแบบไม่ทันไตร่ตรองแบบนี้ ก็ทำให้เราได้เห็นตัวตนเขาในอีกมุมหนึ่งนั่นเอง
6. เขาทำอย่างไรเมื่อเขาอยากได้อะไรสักอย่างจากคนอื่น
ลองสังเกตดู เราอาจจะเห็นว่าบางคนมี 2 บุคลิก เวลาที่เขาอยู่กับคนที่เขาไม่เห็นประโยชน์ ก็จะเป็นคนเฉยชา ไม่กระตือรือร้นในการสร้างมิตรภาพมากนัก แต่พอเจอคนที่เขาต้องการอะไรบางอย่างจากคนนั้น เขาจะเปลี่ยนไปในทันที กลายเป็นคนเอาอกเอาใจคนอื่น กระตือรือร้น ทำตัวให้น่าสนใจ
สะท้อนถึงความจริงใจในความสัมพันธ์ของเขาต่อคนอื่นที่เค้าสร้างขึ้น ว่าต้องมีอะไรแอบแฝงหรือไม่ ถึงจะให้การคบหาด้วย
7. ตัวตนในชีวิตจริง กับ ภาพลักษณ์ใน social media ของเขาเหมือนกันหรือไม่
คนบางคน ลงรูปโปรไฟล์ สตรอรี่ และ ไลฟ์สไตล์ ในมุมที่ดูดีมากเกินกว่าชีวิตจริงไปมาก ซึ่งอาจจะสะท้อนได้ว่า เขาเป็นคนที่ให้ความสำคัญกับการได้รับการยอมรับ และสนใจมากว่าคนอื่นจะคิดอย่างไรกับเขา
สิ่งเหล่านี้สะท้อนความคิดของเขา ความเป็นตัวเขาและแสดงถึงอะไรบ้างที่จะสามารถกระตุ้นให้เขาสนใจได้
ทั้ง 7 ข้อนี้เป็นเพียงข้อสังเกต และไม่ได้ตัดสินว่า ใครดีหรือไม่ดี เพราะในต่างช่วงเวลา ในภาวะแวดล้อมที่ต่างไป คนเราก็อาจจะแสดงออกกับเรื่องเดียวกันไม่เหมือนเดิมก็ได้ เพราะมนุษย์เรามีความไม่แน่นอนในตัวเองเป็นสัจธรรม
การสังเกตคนอื่น เพื่อการรับรู้ แต่ไม่ด่วนตัดสิน จะช่วยให้เรารู้จักบริหารความสัมพันธ์ต่อคนรอบข้าง ให้เป็นประโยชน์ต่อตัวเอง และ อยู่ร่วมกับคนอื่นได้ อย่างมีความสุขขึ้นค่ะ
เรียบเรียงจากบทความ https://link.medium.com/QvtpoKekdeb
7 Little Things That Can Tell You A Lot About Someone
☝ติดตามฟังสาระดีดีของการวางแผนการเงินส่วนบุคคลและการพัฒนาตัวเองได้ที่
- 10
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
