วิธีปลอบใจคนที่ดีที่สุด
ไม่ใช่เรื่องง่าย ที่ใครสักคนจะมาปริปากเล่าแผลในใจ ปัญหาชีวิต ให้คนอื่นฟัง แต่ถ้ามีใครสักคนเลือกที่จะเล่าให้เราฟัง นั่นเป็นเพราะว่าคนนั้นเชื่อใจที่จะเล่าให้เราจะเป็นผู้ฟังที่ดี
Tovah Means นักจิตวิทยาบำบัดบอกว่า คนที่มีแผลในใจไม่ค่อยเล่าให้ใครฟัง เพราะกลัวว่าเล่าแล้วจะรู้สึกแย่กว่าเดิม โดนตำหนิ โดนตัดสิน
แต่ถ้าเขาเลือกที่จะเล่าให้ฟังแล้ว นั่นหมายความว่าเขาไว้ใจผู้ฟังจริง ๆ และการเล่าให้ฟังนี้ ไม่ได้ต้องการคำปรึกษา หรือการช่วยแก้ปัญหาแต่อย่างใด แค่อยากระบาย อยากมีคนคอยรับฟัง คอยสนับสนุน เห็นอกเห็นใจเฉย ๆ
🔴 แต่สิ่งที่ผู้ฟังมักเข้าใจผิด คือคิดว่าผู้เล่าต้องการคำแนะนำ คำปลอบ หรือวิธีแก้ไข จึงพูดตอบโต้กลับไปแล้วทำให้สถานการณ์แย่ลงกว่าเดิม แม้ว่าจะมีเจตนาที่ดีก็ตาม เช่น
❶ ดีแล้วที่ไม่แย่ไปกว่านี้ ➜ ทำให้ผู้เล่ารู้สึกว่าสิ่งที่ผู้เล่าเจอนั้นยังอยู่ในระดับที่โอเค ไม่ได้แย่มาก
❷ เธอต้องระวังตัวมากกว่านี้ ➜ ทำให้ผู้เล่ารู้สึกว่าสิ่งที่เกิดขึ้นเป็นเพราะความผิดของผู้เล่า
❸ เราก็เคยเจอเรื่องแบบนี้เหมือนกัน ➜ ผู้เล่าอยากระบายเรื่องของตัวเอง ไม่ได้อยากรู้เรื่องของคนอื่น แต่ละคนมีสถานการณ์ต่างกัน เทียบกันไม่ได้
❹ ทุกอย่างที่เกิดขึ้นมีเหตุผลของมันนะ ➜ ทำให้ผู้เล่ารู้สึกว่าตัวเองคิดมากเกิดไป ควรลืมเรื่องที่เกิดขึ้น และคิดบวกอย่างเดียว
🟢 ในทางกลับกัน สิ่งที่ควรทำ คือการแสดงความเห็นอกเห็นใจ แสดงความพร้อมในการรับฟัง ไม่ตัดสิน ไม่โทษผู้เล่า เช่น
❶ เราพูดไม่ออกเลยอะ ไม่รู้จะพูดว่าไงเลย แต่เราดีใจนะที่เธอเชื่อใจเรา แล้วเล่าเรื่องนี้ให้เราฟัง (แสดงความชื่นชมที่กล้าเล่า แสดงความพร้อมในการรับฟัง)
❷ เราเสียใจกับเรื่องที่เกิดขึ้นด้วยจริง ๆ นะ (แสดงความเสียใจ)
❸ เราไม่รู้ว่าเธอรู้สึกยังไงนะ แต่ถ้าเป็นเรา เราต้องกลัว/เศร้า/โกรธมากแน่ ๆ (แสดงความเห็นอกเห็นใจ ความเข้าใจ)
❹ ถ้าเธอมีอะไรให้เราช่วย อยากเล่า หรืออยากระบายอะไร บอกเราได้ตลอดเลยนะ เรายินดีเสมอ (แสดงความพร้อมในการรับฟัง)
========================
ℹ #TheColumnist - ขอบคุณสำหรับการกดไลค์ กดติดตาม และเป็นกำลังใจให้พวกเราในการแบ่งปันข้อมูลข่าวสาร และแนวคิดใหม่ ๆ นะครับ
➡ Facebook: https://bit.ly/36doe3l
➡ Blockdit: https://bit.ly/36abvy9
Image: Pexels
- 14
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
