14 พ.ค. 2021 เวลา 00:20 • ความคิดเห็น
คนปากหนัก พูดขอโทษยาก อาจเป็นเพราะมี Sense of Self ต่ำ
ทำไมบางคนทำผิด แล้วไม่ค่อยยอมรับผิด หรือทำผิด แล้วไม่ค่อยเอ่ยปากขอโทษ
🔴 ดอกเตอร์แดเนียล โลเบล นักจิตวิทยาคลินิกจากนิวยอร์ก อธิบายว่าที่บางคนปากหนักพูดขอโทษยากนั้น อาจเป็นผลพวงมาจากการมี Sense of Self หรือความรู้สึกในการมีตัวตนต่ำ
การยอมรับผิดหรือการขอโทษอาจทำให้พวกเขารู้สึกเสียเซลฟ์ได้ จึงพยายามบ่ายเบี่ยงหรือโยนความผิดให้คนอื่นแทน เพื่อรักษาภาพลักษณ์ให้ดูดีอยู่ตลอดเวลา ไม่เคยทำผิด
A: ไหนว่าเมื่อวานจะไปช่วยรับของไง
B: แล้วทำไมเธอไม่เตือนเราล่ะ
A: ก็เธอบอกแล้วว่าจะไปแน่ ๆ
B: ถ้ามันเป็นเรื่องสำคัญ เธอก็ต้องเตือนเรา
A: ก็แค่บอกว่าลืม ขอโทษ แค่นี้ก็จบละนะ
B: ใครกันแน่ที่ลืม เธอนั่นแหละ ที่ลืมเตือน
นี่คือบทสนทนาตัวอย่าง ที่ดอกเตอร์แดเนียล ใช้อธิบายกรณีของคนที่ไม่ยอมรับความผิด และพยายามโยนความผิดไปให้คนอื่นแทน
🔵 ดอกเตอร์แดเนียลแนะนำว่า หากเจอกรณีอย่างนี้ อย่าพยายามต้อนให้อีกฝ่ายจนมุมเพื่อยอมรับผิด เพราะจะปะทะกันเปล่า ๆ และที่สำคัญ อีกฝ่ายก็คงไม่เอ่ยปากขอโทษแน่ ๆ วิธีที่แนะนำคือ พยายามพูดให้อีกฝ่ายรู้สึกสบายใจที่จะยอมรับผิด และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นแทนครับ เช่น
 
A: ไหนว่าเมื่อวานจะไปช่วยรับของไง
B: แล้วทำไมเธอไม่เตือนเราล่ะ
A: ก็เธอบอกแล้วว่าจะไปแน่ ๆ
B: ถ้ามันเป็นเรื่องสำคัญ เธอก็ต้องเตือนเรา
A: คนเราลืมกันได้ เราก็ไม่ได้ว่าอะไรเธอหรอก แต่ตอนนี้ของมันตีกลับไปที่ไปรษณีย์แล้ว เธอช่วยไปรับให้เราหน่อยได้ไหม
B: แล้วต้องทำยังไงบ้างล่ะ
A: เดี๋ยวเราส่งเลขพัสดุให้ เธอไปไปรษณีย์ แล้วก็เอาให้เจ้าหน้าที่ดู
========================
ℹ #TheColumnist - ขอบคุณสำหรับการกดไลค์ กดติดตาม และเป็นกำลังใจให้พวกเราในการแบ่งปันข้อมูลข่าวสาร และแนวคิดใหม่ ๆ นะครับ
Image: Pexels
โฆษณา