มีปัญหากับเพื่อนร่วมงานต้องทำอย่างไร ก่อนอื่นทำความเข้าใจใหม่เริ่มต้นเพื่อนร่วมงานไม่ใช่เพื่อนไม่ใช่คนที่จะคุยได้ทุกเรื่องคุยได้เฉพาะเรื่องงาน ไม่ใช่คนที่เราจะไปมีปัญหาด้วยไม่ใช่คนที่จะเอาปัญหาของเขามาใส่หัวเราเอาปัญหาของเราไปใส่หัวเขาขึ้นชื่อว่าการทำงาน ย่อมมีการกระทบกระทั่งกันบ้าง เพราะทุกคนล้วนเป็นมนุษย์ที่ถูกขับเคลื่อนด้วย “อารมณ์” เป็นสำคัญ ในบางครั้ง การทำงานด้วยอารมณ์อาจนำไปสู่ “ความขัดแย้ง” ในการทำงานก็เป็นได้ ไม่ว่าจะด้วยเรื่องอะไรก็แล้วแต่ เรื่องนี้ถือว่าเป็นปกติของสังคมแห่งการทำงาน
1. ถามตัวเองก่อนว่าคุณมีส่วนที่ทำให้เกิดปัญหาขึ้นหรือไม่ก่อนอื่นอย่าพึ่งโทษสิ่งต่างๆ รอบตัว เช่น เพื่อนร่วมงานทำงานไม่ได้เรื่อง มีส่วนทำให้งานผิดพลาด ไม่รับผิดชอบ ผลิตภัณฑ์ไม่ดี เจ้านายห่วย ฯลฯ แต่จงถามตัวเองว่าคุณเองก็มีส่วนที่ทำให้เกิดการผิดใจกันหรือไม่ เช่น คุณใช้อารมณ์ส่วนตัวในการเร่งงานจากเพื่อนร่วมทีมมากเกินไป คุณควบคุมอารมณ์ตัวเองไม่อยู่ จึงทำให้เกิดการ “ชักสีหน้า” แววตา น้ำเสียง คุณกดดันจากการทำงาน จึงเผลอระเบิดใส่เพื่อนร่วมทีม เป็นต้นสังเกตไหมค่ะว่าหลายสาเหตุก็อาจจะมาจาก “อารมณ์” ของคุณเองนั่นแหละ ที่ทำให้สีหน้า แววตา ท่าทาง การสื่อสารของคุณนั้นไม่ดี ทำให้คนรับสารจากคุณอาจจะ “เข้าใจผิด” และเกิดการผิดใจกันขึ้น บางทีพวกเขาอาจจะไม่พูดต่อหน้า แต่ผูกใจเจ็บ เริ่มไม่ชอบคุณ ไปจนถึง “เกลียดขี้หน้า” คุณลับหลังก็ได้ แถมยังมีสิทธิ์ “ก่อหวอด” เริ่มนินทาและตั้งกลุ่มที่ไม่ชอบคุณขึ้นมา สิ่งเหล่านี้จะทำให้คุณทำงานลำบากแถมยังไม่มีคนชอบโดยไม่รู้ตัวก็เป็นได้แต่ถ้าคุณแน่ใจว่าไม่ได้เป็นตัวปัญหาเลย จงลองวิเคราะห์ดีๆ ว่าเป็นเพราะคนอื่นเข้าใจผิดไปเองหรือปล่าว หรือเป็นเพราะว่าคุณนั้นทำงานไม่ได้เรื่อง ขัดหูขัดตาคนอื่น พูดอะไรไม่ระวัง เรื่องพวกนี้จงลองโทษตัวเองเอาไว้ก่อน เพื่อให้ตัวคุณนั้นพร้อมที่จะเข้าไป “ปรับความเข้าใจ” กับคู่กรณีได้นั่นเอง