20 ส.ค. 2021 เวลา 01:09 • หนังสือ
Book Review: งานประจำสอนทำธุรกิจ
การสร้างธุรกิจในยุคนี้เริ่มต้นง่ายหรือไม่
หลายๆคนอาจจะคิดว่าการเริ่มต้นธุรกิจเป็นเรื่องค่อยข้างยาก และมีสิ่งที่ต้องทำมากมาย หลายอย่าง จนบางคนท้อตั้งแต่ยังไม่เริ่ม
สิ่งที่เรามองเห็นจากข้างนอก การทำธุรกิจต้องมีการขาย เรามีเทคนิคการขายมานำเสนอให้เพื่อนลองอ่านกันดูคือ การขายตั้งแต่ยังไม่ขาย
"ขายได้ตั้งแต่ยังไม่ขาย" มีหลักการดังนี้
1. ต้องเชื่อในสินค้า
เราต้องเชื่อว่าสินค้าที่เราขายมีดี มีคุณภาพ เชื่อมั่นในสินค้าของเรา
ถ้าขายสิ่งที่เราเชื่อมั่น เราส่งมอบความมั่นใจจากคนขายไปสู่คนซื้อ
2. ต้องรู้ลึก
เราต้องรู้จักสินค้าที่เราขายให้ละเอียด และรู้ลึกในสินค้านั้นๆ
3. ต้องฟังลูกค้า
การขายที่ดีที่สุด คือ “การฟัง” ไม่ใช่การพูด
ตั้งคำถามให้ถูกต้องและการฟังจะทำให้รู้ว่าลูกค้าเป็นคนแบบไหน มีปัญหาอะไรและ กำลังต้องการอะไร เพื่อที่เราจะได้แก้ปัญหาให้ลูกค้าได้
“ลูกค้าไม่ได้สนใจสินค้าเรา เขาสนใจแค่ปัญหาของตัวเอง”
นอกจากการขายแล้วเทคนิคที่สำคัญอีกอย่างสำหรับการเริ่มต้นธุรกิจคือ การเขียน
เทคนิคการเขียน 3 รูปแบบ ที่คุณนาฟิส อิสลามใช้เป็นประจำ
1.เรื่องเล่า
สมองของมนุษย์ชอบเรื่องเล่าและสิ่งที่จำได้ดีทมี่สุดก็คือ “เรื่องเล่า”
สมองมีเซลล์ที่เรียกว่า”เซลล์ประสาทกระจกเงา” ซึ่งทำให้มนุษย์สัมผัส รู้สึก เข้าใจความตั้งใจ การกระทำและอารมณ์ของผู้อื่นได้ ทำให้เรื่องเล่าเป็นสิ่งที่เชื่อมต่อกับความรู้สึกของคนได้ง่ายที่สุด
เรื่องเล่าต้องมี “จุดเริ่มต้น อุปสรรค ดิ้นรนและทางออก
ถ้าอยากเล่าเรื่องให้ทรงพลัง ให้วางโครงเรื่องตามองค์ประกอบให้ครบ ทำให้ผู้อ่านเกิดอารมณ์ร่วมมากที่สุด
2. เขียนบทความ
ใช้หลัก O-R-E-O Map ตามหลักการใน “หนังสือศาสตร์แห่งการเขียนที่โน้มน้าวใจได้ทุกคน”
Opinion (ความเห็น) นำเสนอความเห็นที่เป็นแกนกลางของเรื่อง
Reason (เหตุผล) พิสูจน์ข้ออ้างด้วยเหตุผลหรือหลักฐาน
Example (ตัวอย่าง) พิสูจน์อีกครั้งด้วยเหตุการณ์หรือตัวอย่าง
Opinion (ความเห็น) เน้นย้ำแก่นเรื่องอีกครั้ง และยื่นข้อเสนอ
ก่อนจะเริ่มกระบวนการ O-R-E-O MAP เราต้องตั้งคำถามและจัดระเบียบให้ได้ก่อนว่า 1) เป้าหมาย : ผู้อ่านคือใคร
2) ไอเดีย : จะสื่อสารสิ่งใด
3) การส่งต่อคุณค่า : การให้สัญญาที่ดึงดูดใจผู้อ่าน
หนังสือศาสตร์แห่งการเขียนที่โน้มน้าวใจได้ทุกคน เราเคยรีวิวไว้ ไปหาอ่านเต็มๆกันได้ ตามลิงค์นี้เลยค่ะ Blockdit: https://bit.ly/3k7bD7m
3.เขียนขายบนโซเชียล
เทคนิคเขียนป้ายยา
1) ค้นหาปัญหาของลูกค้า แล้วมากางออกให้เขาเห็นอย่างชัดเจน
2) นำลูกค้าไปสู่สถานะที่ดูเหมือนว่าปัญหานั้น สามารถแก้ไขได้แล้ว
3) นำลูกค้าหลับมาอยู่ในสถานะเดิม
4) ยื่นข้อเสนอแนวทางแก้ปัญหา โดยกำหนดราคาในใจลูกค้าให้สูงกว่าราคาที่จะขายจริง
5) เสนอสินค้าหรือบริการในราคาที่ต่ำกว่าราคาในใจ ที่ได้ตั้งใจไว้ เพื่อให้รู้สึกถึงความคุ้มค่า
เพิ่มเติม: กำหนดสินค้ามีจำนวนจำกัด
“ผู้คนจะจำจดงานเขียนได้จากตัวตนของเราเท่านั้น”
ที่นำมาให้อ่านเป็นเทคนิคการขายและการเขียนเพียงเล็กน้อย ในหนังสือยังมีเทคนิคเจ๋งๆอีกเพียบค่ะ
สำหรับใครที่อยากเริ่มต้นธุรกิจ โดยเริ่มจากศูนย์ มาเตรียมตัวด้วยการอ่านหนังสือเล่มนี้ แล้วคุณจะได้อะไรมากกว่าที่คิดค่ะ
ขอบคุณที่เข้ามาอ่านรีวิวเล่มนี้นะคะ หากอยากได้เทคนิคอื่นๆเพิ่มเติม ตามไปอ่านกันได้หนังสืองานประจำสอนทำธุรกิจ เขียนโดย นาฟิส อิสลาม เจ้าของเพจสมองไหล สำนักพิมพ์อะไรเอ่ยค่ะ
#รีวิวหนังสือ
#เก็บกองรีวิว
#งานประจำสอนทำธุรกิจ
โฆษณา