3 ต.ค. 2021 เวลา 00:00 • ธุรกิจ
William Marston ผู้ให้กำเนิดการเรียนรู้ลักษณะของคนด้วย D I S C
เมื่อพูดถึงคำว่า “DISC” คนทั่วไปอาจจะนึกถึงจานเบรคหรือแผ่นเสียงแผ่น CD เพราะเข้าใจว่าหมายถึงจานกลม ๆ
แต่คนที่ทำงานด้าน HR หรือคนที่เรียนด้านจิตวิทยาจะคิดไปถึงทฤษฎีหนึ่งที่เกี่ยวกับลักษณะบุคลิกภาพของคนที่เรียกว่า D I S C ซึ่งจำแนกลักษณะของคนออกเป็น 4 แบบ
เมื่อพูดถึงเรื่องของ D I S C ก็ต้องพูดถึงดร.วิลเลียม มาร์สตัน (Dr.William Moulton Marston ค.ศ.1893-1947 พ.ศ.2436-2490) เพื่อให้เครดิตกับผลงานชิ้นนี้ของอาจารย์มาร์สตันท่านนี้ด้วยครับ
มาร์สตันจบปริญญาเอกจากมหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ด สาขาจิตวิทยา เรียกว่าจบมาสายตรงทางด้านนี้เลยก็ว่าได้ จึงไม่แปลกที่ท่านจะเป็นนักจิตวิทยา นักเขียน รวมถึงนักเขียนการ์ตูน
หลายคนอาจไม่ทราบว่าท่านเป็นผู้สร้างตัวการ์ตูนที่เป็นซุปเปอร์ฮีโร่หญิงที่ชื่อ Wonder Woman ด้วยนะครับ สมัยก่อนฉายทางทีวีใช้ชื่อเรื่องสาวน้อยมหัศจรรย์ แต่ปัจจุบันก็ถ่ายทำเป็นหนังระดับฮอลีวู้ดไปแล้ว
ถ้าใครเคยดูหนังเรื่องนี้จะทราบว่า Wonder Woman จะมีเชือกบ่วงบาศที่เวลามัดใครแล้วจะต้องพูดความจริง
และท่านยังเป็นนักประดิษฐ์เครื่องวัดความดันโลหิตและการเต้นของหัวใจซึ่งถือว่าเป็นต้นแบบของการสร้างเครื่องจับเท็จ (Polygraph) ในยุคต่อมา
ปีค.ศ.1928 (พ.ศ.2471) มาร์สตันเขียนหนังสือชื่อ “Emotions of Normal People” และได้อธิบายเรื่องของ D I S C เอาไว้อย่างละเอียดโดยวางลักษณะของคนเอาไว้ในรูปสี่เหลี่ยมตามตัวอักษรที่มีความหมายคือ
D (Dominance) หมายถึงคนที่มีลักษณะโผงผาง ปากไว ใจร้อน กล้าคิด กล้าทำ กล้าตัดสินใจ ทำอะไรเด็ดขาด มุ่งงานและผลลัพธ์ให้สำเร็จตามเป้าหมายเป็นหลัก ไม่ค่อยแคร์ความรู้สึกคนมากนัก
I (Influence) หมายถึงคนมีมนุษยสัมพันธ์ดี ชอบโน้มน้าว ชอบพูดคุย ชอบการสังสรรค์ เฮฮาปาร์ตี้ เข้าหาผู้คน เน้นการสร้างปฏิสัมพันธ์ที่ดีกับคนรอบข้าง
S (Steadiness) หมายถึงคนที่ชอบทำตามขั้นตอน กฎระเบียบ อนุรักษ์นิยม ไม่ชอบความเปลี่ยนแปลง จะทำอะไรก็ต้องมีการวางแผนไว้ล่วงหน้าและต้องทำตามนั้น ไม่ชอบทำอะไรที่เร่งรีบเพราะกลัวผิดพลาด
C (Compliance) หมายถึงคนที่มีความละเอียดรอบรอบสูง มีความเป็นส่วนตัวสูง เป็นคนที่ต้องการข้อมูลและรายละเอียดมาก เชื่อมั่นในตัวเองสูงมาก ตัดสินใจเด็ดขาดจนคนรอบข้างคาดไม่ถึงเพราะเป็นคนพูดน้อย ไม่ชอบการเข้าหาผู้คน
จากแนวคิดและทฤษฎีจิตวิทยาในเรื่อง D I S C ของดร.มาร์สตันก็มีการพัฒนามาเป็นแบบทดสอบลักษณะบุคลิกภาพของคนและนำมาใช้อย่างกว้างขวางในปัจจุบันครับ
สำหรับใครที่สนใจอยากจะทราบรายละเอียดของ D I S C ให้มากขึ้นกว่าที่บอกไปข้างต้น ผมก็อธิบายไว้อย่างละเอียดมี 5 ตอนให้ดาวน์โหลดได้ที่นี่ครับ
D I S C
โฆษณา