[sydNEY] ผมมองว่าเจตนาเป็นเรื่องสำคัญครับ คือถ้าเป็นการสื่อสารที่ต้องการความชัดเจนเพื่อป้องกันความผิดพลาด การพูดตรงๆที่เปี่ยมไปด้วยเจตนาดี สามารถสร้างความเข้าใจที่ดีได้