29 พ.ย. 2021 เวลา 05:50 • การตลาด
ไปต่อไม่ไหว.. LINE TV โบกมือลา ประกาศหยุดให้บริการ 31 ธ.ค. นี้
2
กลายเป็นข่าวใหญ่ของคนที่ชอบเสพคอนเทนต์ผ่าน LINE TV ไม่น้อย
เมื่อล่าสุด LINE TV ได้ออกโพสต์ข้อความผ่านเฟซบุ๊กว่า LINE TV ให้บริการถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2564 หรือสิ้นปีนี้ เป็นวันสุดท้าย
และได้กล่าวขอบคุณผู้รับชมและเหล่าพาร์ตเนอร์ที่ได้สนับสนุน LINE TV มาโดยตลอด
3
ซึ่งนี่ก็เป็นอีกเรื่องที่น่าตกใจ เนื่องจาก LINE TV เอง ก็ขึ้นชื่อเรื่องคอนเทนต์ที่มีความหลากหลาย และมีคุณภาพให้เลือกรับชม แถมยังมี Exclusive Content ที่หาดูไม่ได้จากแพลตฟอร์มอื่น
1
แต่ทำไม LINE TV จึงกลับไม่สามารถตีตลาด คว้าใจคนชอบเสพคอนเทนต์ได้ ?
จนต้องปิดให้บริการไปอย่างน่าเสียดาย
เรื่องนี้อาจมาจากหลายเหตุผล หากมองในเชิงโมเดลการทำธุรกิจของ LINE TV
จะเห็นว่า LINE TV มีโมเดลธุรกิจที่ต่างจากแพลตฟอร์มสตรีมมิงอื่น ๆ ในอุตสาหกรรมนี้
2
โดยแพลตฟอร์มอื่น ๆ จะสามารถดูฟรีได้ แม้จะมีโฆษณาบ้าง หรือให้ดูจำนวนตอนจำกัด
หรือ ถ้าเลือกแบบไม่มีโฆษณา ก็จำเป็นจะต้องสมัครสมาชิก (Subscription) ยอมจ่ายเพื่อแลกกับความฟินแบบไม่มีอะไรมาขัดจังหวะ
นอกจากนี้ แพลตฟอร์มอื่น ๆ ยังมีคอนเทนต์ประเภท Original Content หรือคอนเทนต์ที่ผลิตขึ้นมาเองโดยเฉพาะสำหรับแพลตฟอร์มของตนเอง เช่น Netflix ซึ่งก็ถือเป็นโมเดลที่เอาไว้เรียกฐานผู้ชมไปได้มากเลยทีเดียว
ในขณะที่โมเดลธุรกิจของ LINE TV จะเป็นลักษณะของการซื้อคอนเทนต์ หรือรายการบันเทิงเข้ามาทั้งหมด ซึ่งอาจทำให้ LINE TV มีต้นทุนในการดำเนินธุรกิจที่สูงขึ้น
ประกอบกับวิธีการหารายได้ มาจากค่าโฆษณาเป็นหลัก ไม่มีระบบการสมัครสมาชิกเหมือนแพลตฟอร์มอื่น ๆ
จึงอาจมีรายได้ที่ไม่แน่นอน ประเมินกระแสเงินสดได้ยาก รวมถึงบริหารรายได้ให้เพียงพอกับต้นทุนในการซื้อคอนเทนต์และดำเนินงาน ได้ลำบากในแต่ละช่วงเวลา
1
และถ้าวิเคราะห์จากมุมมองของผู้ชม
สิ่งที่ดูจะกวนใจผู้ชมมากที่สุด คือ “โฆษณา”
แม้ผู้ชมจะรู้ดีว่า ถ้าเลือกจะเสพคอนเทนต์ผ่านแพลตฟอร์มแบบฟรี ๆ ก็ต้องแลกกับการรับชมโฆษณาบ้าง
แต่สำหรับ LINE TV ดูเหมือนว่า โฆษณาที่แทรกมาในแต่ละคลิปจะอัดแน่น จนคนดูเริ่มอึดอัด
แถมยังกด Skip หรือข้ามไม่ได้..
2
ยังไม่รวมการใช้วิธีแบ่งย่อยคอนเทนต์ออกเป็นคลิปสั้น ๆ ที่ดูเหมือนจะเป็นการอำนวยความสะดวกให้กับผู้ชม ให้สามารถรับชมเป็นตอนสั้น ๆ ได้
แต่ทุกครั้งที่เริ่มตอนใหม่ ก็ต้องทนดูโฆษณาที่อัดมาแบบรัว ๆ อีกรอบ..
3
ไม่ต้องคิดว่า ถ้าขืนกดเข้าไปดูผิดตอน อยากจะเปลี่ยนตอนใหม่ ก็ต้องทนดูโฆษณาใหม่อีกครั้ง
เลยทำให้ต่อมความอดทนของบางคนที่มีอยู่จำกัด เกินรับไหว ปันใจไปดูแพลตฟอร์มอื่น ที่มีคอนเทนต์ไม่ต่างกันดีกว่า
1
เพราะอย่าลืมว่า คอนเทนต์ออนไลน์ยุคนี้มีให้เลือกมหาศาล ไม่ดูผ่านแพลตฟอร์มนี้ ก็ยังมีอีกหลายแพลตฟอร์มต่อแถวเพื่อชิงเวลาจากผู้ชม
ยังไม่รวมจุดเด่นความหลากหลายของคอนเทนต์ ที่แพลตฟอร์มอื่น ๆ มีจุดขายชัดเจน
ถ้าเป็นคอซีรีส์ต่างประเทศ ไปจนถึง Original Content ที่สร้างกระแสทอล์กออฟเดอะทาวน์อย่างต่อเนื่อง ต้องนึกถึง Netflix
ซีรีส์จีน ต้องหลีกทางให้ iQIYI และ WeTV
ซีรีส์เกาหลี ต้องนึกถึง VIU
ส่วน LINE TV จุดเด่น ที่คนนึกถึง คือ การรีรันซีรีส์ไทยที่ฮิต ๆ โดยเฉพาะซีรีส์วาย ที่ฉายหลังออนแอร์ทางโทรทัศน์ จบภายใน 1-2 ชั่วโมง รวมไปถึงรายการของไทยที่ฮิต ๆ ที่มาจากผู้ผลิตซีรีส์ที่ติดท็อปชาร์ต
1
เช่น ซีรีส์ Hormones ที่ตอนแรก ๆ หาดูได้เพียงใน LINE TV นอกจากนี้ พักหลัง ๆ ยังมีการ์ตูนญี่ปุ่นเอาใจสายอนิเมะ อย่าง One Piece หรือ โคนัน เข้ามาให้ได้รับชมกันอีกด้วย
ทั้งที่จริงแล้ว LINE TV มีการนำเสนอที่ครอบคลุมหลายหมวดหมู่ ทั้งละคร, ซิทคอม, ซีรีส์, ภาพยนตร์, อนิเมะ, รายการวาไรตี้, มิวสิควีดีโอ, ทอล์กโชว์
โดยเนื้อหาทั้งหมดนั้น จะเป็นรายการจากผู้ผลิต (Content Provider/ Creator) และสถานีโทรทัศน์ (TV Station) ที่เป็นพันธมิตรทางธุรกิจกับ LINE TV เท่านั้น
และการถ่ายทอดสด (Live) ไปพร้อม ๆ กับช่องสถานีโทรทัศน์ที่เป็นพันธมิตรทางธุรกิจกับ LINE TV ไม่ว่าจะเป็นงานแข่งขันรอบชิงชนะเลิศของรายการต่าง ๆ, งานแถลงข่าว, งานเปิดตัว, รายการโทรทัศน์ที่ออกอากาศตามปกติ รวมถึงซีรีส์หรือเนื้อหาที่รับชมได้เฉพาะบน LINE TV เท่านั้น (LINE TV Originals)
2
มาถึงตรงนี้ จะเห็นว่า LINE TV ก็มีจุดแข็งไม่น้อย
เพียงแต่ท่ามกลางสมรภูมิของแพลตฟอร์มสตรีมมิง ที่มีการแข่งขันอย่างดุเดือด
มีผู้เล่นทั้งจากยักษ์ใหญ่จากฝั่งตะวันตกและตะวันออก ที่หวังชิงเวลาจากผู้ชมมาอยู่ในแพลตฟอร์มของตัวเองให้ได้มากที่สุด
LINE TV เอง ด้วยโมเดลธุรกิจที่ไม่ได้ถูกออกแบบมาเพื่อเป็นแพลตฟอร์มสตรีมมิง
แต่เป็นบริการที่พัฒนาโดย LINE Corporation เพื่อเข้ามาเติมเต็มไลฟ์สไตล์ของคนยุคใหม่ ในด้านความบันเทิง
จึงอาจไม่แข็งแกร่งพอ ที่จะยืนหยัดได้
1
แต่อย่างน้อย ตลอด 7 ปีที่ผ่านมา LINE TV ก็ได้เป็นหนึ่งในทางเลือกในการสร้างความสุขให้คนไทยทั้งประเทศ​อย่างดี..
1
โฆษณา