"คุยโทรศัทพ์อย่างไร ? ให้บรรลุเป้าหมาย"
เป้าหมาย คือใครล่ะ ใครก็ตามที่คุณต้องการอะไรบางอย่างจากเขาไม่ว่าจะเป็นต้องการการทำความรู้จัก สร้างสัมพันธ์ สร้างโอกาสทางการงาน ติดต่อธุรกิจ หรือขอความช่วยเหลือจากเขา การโทรหาเป้าหมายหรือกับคนที่คุณอาจจะยังไม่สนิทหรือรู้จักดี สิ่งที่ต้องเน้นและเป็นสิ่งที่สำคัญมาก ๆนั้นคือ มารยาท
เอาหล่ะแล้วคุณจะเริ่มต้นอย่างไงดีล่ะ สิ่งที่คุณควรจะคำนึกถึงเป็นอันดับแรกนั้นคือ
- เวลาที่ดีที่สุด หากคุณโทรไปหาเป้าหมายในเวลาที่เขากำลังยุ้งกับการทำงาน เวลาที่เขากำลังขับรถ เวลาที่เขาอยู่ในที่ประชุม มันคงเป็นไปได้ยากที่จะทำให้การสนทนานั้นราบรื่นและบรรลุเป้าหมายตามสิ่งที่คุณต้องการ แล้วเวลาที่ดีที่สุดคือเวลาไหนล่ะ ไม่ควรจะโทรหาเขาในเวลาระหว่างวัน หรือในเวลาทำงาน คุณลองโทรหาเขาตอนช่วงเวลาพักเที่ยงหรือเวลาเลิกงาน ถ้าคุณจะโทรหาเขาในเวลาเลิกงานก็ควรจะกะเวลาให้ดี เขาอาจจะขับรถหรือกำลังเดินทางกลับบ้านอยู่ รอให้เขาถึงบ้านก่อน เช่นโทรหาเขา ช่วง 2 ทุ่ม ถึง 4 ทุ่มก่อนที่เขาจะเขานอนไม่ควรดึกจนเกินไป
เวลาที่ควรหลีกเลี่ยงคือช่วงเย็นวันศุกร์ หรือตลอดวันหยุดเสาร์อาทิตย์ เพราะเป็นช่วงเวลาพักผ่อนถ้าคุณโทรไปติดต่อเรื่องงานหรือธุรกิจมันก็ดูจะรบกวนเวลาพักผ่อนเขา เขาก็อาจจะคุยได้แต่มันเป็นช่วงเวลาพักผ่อนเขาอาจจะรู้สึกว่าคุณไปรบกวนเวลาพักผ่อนของเขามันอาจจะสร้างความประทับใจที่ไม่ค่อยจะดีนัก
การเลือกเวลาที่ดีที่สุดไม่เพียงแต่ดูความพร้อมของเป้าหมายของคุณเท่านั้นแต่คุณเองก็ต้องมีความพร้อมด้วยเช่นกัน เช่นบรรยากกาศรอบๆ สิ่งแวดล้อมภายนอกที่อาจจะเสียงดังรบกวนการสนทนาอาจทำให้เขารำคาญได้
สิ่งที่สำคัญอีกอย่างคือ ถ้าเขาไม่รับสายคุณไม่ควรที่จะโทรซ้ำๆหลายครั้ง คุณลองคิดดูว่าคุณเจอ 20 สายเบอร์เดิมที่ไม่ได้รับ คุณคงคิดว่าคนโทรนี้ไม่มีอะไรทำหรอ หรอโรคจิตหรือเปล่า ดั้งนั้น ให้หยุดโทรแล้วทิ้งข้อความไว้แทน
- คุณต้องมีเหตุผลที่จะโทรหาเป้าหมาย หากคุณต้องการสร้างความสำพันธ์กับใครสักคน การที่คุณจะโทรไปคุยเล่นๆคงไม่ใช่จุดเริ่มต้นที่ดีนัก คุณจะดูเป็นคนที่ไม่สำคัญเลย ดังนั้นก่อนที่คุณจะโทรหาเป้าหมายคุณต้องหาจุดประสงค์ที่จะคุยกับเขาก่อนเสมอ
- ปรโยคที่ที่ไม่ควรพูดเวลาโทรหาเป้าหมายคนสำคัณ ยกตัวอย่างเช่น "สวัสดีครับ นี่ผมรบกวนคุณอยู่หรือเปล่าครับ" เขาก็คงจะตอบกลับมาหรอกนะว่า ใช่คุณกำลังรบกวนผมอยู่ ควรเปลี่ยนมาใช้เป็นว่า "สวัสดีครับ คุณสะดวกคุยไหมครับ" เพื่อเป็นการไม่เสียมารยาทเผื่อเขาอาจจะไม่สะดวกคุยในเวลาดังกล่าวแทน หรืออีกตัวอย่าง ถ้าเป็นเรื่องด่วน สำคัณจำเป็น ประโยคที่ควรจะใช้ "คุณมีเวลาสัก 5 นาทีไหมครับพอดีผมมีเรื่องสำคัญจะพูดกับคุณนิดหน่อย" เวลาพูดอาจจะมากกว่านั้น แต่ การเน้นว่า 5 นาที จะทำให้เขารู้สึกว่าการสนทนาไม่ยาว เขาจะยอมคุยกับคุณทั้งที่เขาอาจจะกำลังยุ้งอยู่
- จะคุยอย่างไรให้บรรลุเป้าหมายเคล็ดลับสำคัญที่สุดอีกข้อหนึ่งคือ กระซับบทสนทนาให้สั้นที่สุด เพราะถ้าคุณพูดถึงประเด็นที่ต้องการจะสื่อให้สั้น กระซับได้ใจความ อีกฝ่ายจะเข้าใจประเด็นที่คุณจะสื่อได้ง่าย
-อย่าพูดอยู่คนเดียว คุณเคยไหมที่ทนฟังใครพูดนาน ๆทั้งที่คุณก็ไม่ได้อยากรู้ในสิ่งที่เขาพูดมากเท่าไรหรอกนะ ถามว่าคุณอยากให้อีกฝ่ายรู้สึกอย่างนั้นหรือ คือทนฟังคุร เบื่อที่จะฟังคุณ คุณควรเปิดโอกาสให้เขาได้เล่าบ้างคงไม่มีใครที่จะพูดเรื่องตัวเองได้เป็น ชั่วโมงเมื่อเขารู้สึกว่าเขาพูดนานไปแล้วเขาก็จะส่งต่อบทสนทนามาให้คุณได้พูดบ้างล่ะ
ถ้าคุณชื่นชอบบทความนี้ก็อย่าลืมกดติดตามเป็นกำลังใจให้เราด้วยครั้งหน้าเราจะนำจิตวิทยาในการพัฒนาตัวเองอะไรมานำเสนออีกโปรดติดตามบทความต่อไป
- 1
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
