15 ม.ค. 2022 เวลา 05:08 • ธุรกิจ
Netflix ประกาศ ขึ้นราคาค่าสมาชิกรายเดือน ในสหรัฐอเมริกา และแคนาดา
ล่าสุด Netflix ได้ปรับขึ้นราคาค่าสมาชิกรายเดือน โดยเพิ่มราคาขึ้นทุกแผนในสหรัฐฯ ตั้งแต่ 1 ถึง 2 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน
สำหรับค่าสมาชิกรายเดือนที่ปรับขึ้นใหม่
-แผน Basic (สตรีมได้ 1 หน้าจอ ที่ความละเอียด 480p)
เป็นราคา 9.99 ดอลลาร์สหรัฐ จากเดิมที่ราคา 8.99 ดอลลาร์สหรัฐ
-แผน Standard (สตรีมได้ 2 หน้าจอ ที่ความละเอียด 1080p)
เป็นราคา 15.49 ดอลลาร์สหรัฐ จากเดิมที่ราคา 13.99 ดอลลาร์สหรัฐ
-แผน Premium (สตรีมได้ 4 หน้าจอ ที่ความละเอียด 4K)
เป็นราคา 19.99 ดอลลาร์สหรัฐ จากเดิมที่ราคา 17.99 ดอลลาร์สหรัฐ
 
ส่วนในแคนาดา ก็มีการปรับขึ้นราคาสมาชิกรายเดือนเช่นเดียวกัน
โดยแผน Standard มีราคา 16.49 ดอลลาร์สหรัฐ จากเดิมที่ราคา 14.99 ดอลลาร์สหรัฐ
และแผน Premium มีราคา 20.99 ดอลลาร์สหรัฐ จากเดิมที่ราคา 18.99 ดอลลาร์สหรัฐ
1
ในขณะที่แผน Basic ยังคงราคาเท่าเดิมที่ 9.99 ดอลลาร์สหรัฐ
1
เหตุผลในการปรับขึ้นราคาของ Netflix ในสหรัฐฯ และแคนาดา นี้
อาจเป็นเพราะว่า 2 ตลาดนี้ เป็นตลาดที่ Netflix มีฐานลูกค้าอยู่เป็นจำนวนมากและอิ่มตัวแล้ว ซึ่ง 1-2 ปีที่ผ่านมา จำนวนสมาชิกใหม่ของ Netflix แทบไม่เติบโตเลยในตลาดเหล่านี้
โดยไตรมาส 3 ปี 2021 ในสหรัฐฯ และแคนาดา
Netflix มียอดสมาชิก 74.0 ล้านบัญชี เพิ่มขึ้น 70,000 บัญชี หรือ เพิ่มขึ้นเพียง 0.1% จากไตรมาสก่อนเท่านั้น
ดังนั้น หาก Netflix ต้องการทำรายได้ให้มากขึ้น หนึ่งในวิธีที่ง่ายกว่าการเพิ่มฐานผู้ใช้งานใหม่ในตลาดที่อิ่มตัวแล้ว คือ การปรับขึ้นราคานั่นเอง
อีกทั้งในตลาดสตรีมมิงปัจจุบัน มีการแข่งขันที่ดุเดือด และมีผู้เล่นขาใหญ่อยู่เป็นจำนวนมาก ไม่ว่าจะเป็น Disney+, HBO Max, Amazon Prime Video, Apple TV+ ฯลฯ
ที่ต่างทุ่มเงินและทรัพยากร ไปกับการสร้างและซื้อคอนเทนต์ เพื่อดึงดูดลูกค้าให้มาสมัครสมาชิกและเสพติดแพลตฟอร์ม
การที่ Netflix ปรับขึ้นราคา ก็จะทำให้บริษัทมีรายได้และกระแสเงินสดมากขึ้น ซึ่งก็ทำให้นำไปลงทุนสร้างคอนเทนต์อย่าง Original Content ของตัวเอง ให้มีคุณภาพและความหลากหลายมากขึ้น
เพื่อที่จะดึงดูดและรักษาฐานลูกค้า รวมถึงเพิ่มความสามารถในการแข่งขันของธุรกิจนั่นเอง
“เราเข้าใจดีว่าผู้คนมีตัวเลือกด้านความบันเทิงมากกว่าที่เคย
และเรามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น ให้กับสมาชิกของเรา”
“เรากำลังปรับเพิ่มราคา เพื่อให้เราสามารถเสนอตัวเลือกความบันเทิงคุณภาพที่หลากหลายได้ต่อไป
และเช่นเคย เราเสนอแผนที่หลากหลาย เพื่อให้ลูกค้าสามารถเลือกราคาที่เหมาะกับงบประมาณของพวกเขาได้” โฆษกของ Netflix กล่าว
ทั้งนี้ การปรับขึ้นราคาค่าสมาชิกรายเดือน ในสหรัฐฯ และแคนาดา จะมีผลทันทีสำหรับสมาชิกใหม่
ส่วนสมาชิกเดิม จะได้รับอีเมลแจ้ง 30 วันก่อนการขึ้นราคาจะมีผล
หลังจากที่ Netflix ประกาศปรับขึ้นราคาในครั้งนี้ ก็ทำให้ราคาหุ้นของ Netflix ปรับตัวสูงขึ้น 3% ทันที (ก่อนที่จะปรับตัวลดลงและปิดตลาดที่ +1.3%)
ส่วนในประเทศไทย ทาง Netflix จะมีการปรับขึ้นราคาหรือไม่นั้น ก็ต้องติดตามกันต่อไป
แต่คิดว่าคงจะไม่ใช่ในเร็ว ๆ นี้ เพราะทาง Netflix ก็กำลังมุ่งเจาะตลาดในเอเชียเแปซิฟิก ซึ่งเป็นตลาดที่สร้างการเติบโตให้กับ Netflix และมียอดจำนวนสมาชิกใหม่เติบโตมากที่สุด
ในขณะเดียวกันตลาดนี้ก็มีกำลังซื้อไม่ได้สูงเหมือนในสหรัฐฯ, แคนาดา และยุโรป
ดังนั้น กลยุทธ์ที่จะเจาะ, ดึงดูด และขยายฐานลูกค้าได้ดีที่สุด นอกจากคอนเทนต์ที่มีคุณภาพและความหลากหลายแล้ว ก็ยังคงเป็นกลยุทธ์ด้านราคา นั่นเอง
โฆษณา