26 ม.ค. 2022 เวลา 12:56 • ไอที & แก็ดเจ็ต

เริ่มต้นใช้ Blockdit ตอนที่ 5 : ช่องทางให้ความช่วยเหลือเมื่อพบปัญหาระหว่างใช้งาน

ซีรีส์คอนเทนต์สำหรับผู้ใช้งานมือใหม่ ตอนที่ 5 นี้จะขอแนะนำช่องทางการให้ความช่วยเหลือสำหรับผู้ใช้งานที่พบปัญหาระหว่างการใช้ โดยขอสรุปช่องทางให้ความช่วยเหลือจากทาง Blockdit
3
ใครที่พึ่งเข้ามาอ่านบทความนี้เป็นครั้งแรก ขอแนะนำให้ย้อนกลับไปอ่านตอนเก่าๆย้อนหลังกันด้วยนะรับรองว่าจะช่วยทำให้คุณเข้าใจและใช้งาน Blockdit ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นอย่างแน่นอน
4
  • พบปัญหาในระหว่างการใช้งาน Blockdt ต้องทำอย่างไร?
หากผู้ใช้งานพบปัญหาในระหว่างการใช้งาน Blockdit ต้องการความเชื่อเหลือ สามารถทำตามได้ 3 วิธีดังนี้
1. อ่านคำแนะนำการช่วยเหลือเพื่อแก้ไขปัญหาด้วยตัวเอง
- หากผู้ใช้งานต้องการแก้ไขปัญหาด้วยตัวเอง ด้วยวิธีการอ่านคำแนะนำเพื่อแก้ไขปัญหาเบื้องต้น ผู้ใช้งานสามารถคลิก Link ด้านล่างนี้ได้เลย และหาหัวข้อที่ต้องการ
2. ส่งอีเมล์แจ้งปัญหาเข้ามาให้ทีมงานช่วยเหลือ
- หากพบปัญหาที่ต้องการความช่วยเหลือจากทีมงานสามารถส่งแจ้งปัญหาเข้ามาได้ตามช่องทางดังนี้
4
■ Website : เมลแจ้งปัญหาเข้ามาที่ app@blockdit.com
■ Application ทั้ง iOS และ Android : แจ้งปัญหาเข้ามาตามขั้นตอนดังนี้ : คลิก Menu > คลิก Help > คลิก Report > Report a Problem (เนื่องจากจะมีข้อมูลที่ใช้ในการตรวจสอบแนบมาด้วย)
3. ติดตามคอนเทนต์บนเพจ Blockdit
- หากผู้ใช้งานต้องการทราบความเคลื่อนไหวต่างๆบน Blockdit ว่ามีฟีเชอร์อะไรออกใหม่ มีเพจอะไรที่น่าสนใจ และทุกเรื่องที่เกี่ยวข้องกับ Blockdit ติดตามได้ตามนี้
  • กดติดตามเพจ Blockdit
  • พึ่งเริ่มใช้งานครั้งแรกติดตามซีรีส์มือใหม่หัดใช้ Blockdit
  • อยากรู้ฟีเชอร์ออกใหม่และวิธีการใช้งาน ติดตามซีรีส์ Blockdit Feature
  • ทำความรู้จักกับ Blockdit ให้มากขึ้นด้วยวิดีโอการใช้งาน
  • รางวัลนักสร้างคอนเทนต์ใน Blockdit
ติดตามการอัปเดตคอนเทนต์ได้ก่อนใคร
เพียงกด ‘ติดตาม’ ที่เพจ Blockdit กันไว้เลย
7
⭐️อ่านวิธีการใช้งานฟีเชอร์ใหม่ๆใน Blockdit ได้ที่ซีรีส์ ‘Blockdit Feature’
1
⭐️สร้างแบรนด์ธุรกิจของคุณให้เป็นที่รู้จักใน Blockdit มากยิ่งขึ้น
ด้วยตำแหน่งโฆษณา Top Post และบริการดูแลเพจด้วยทีมงานที่มีประสบการณ์
3
⭐️พึ่งมาใหม่ใช่มั้ย? แนะนำซีรีส์ ‘มือใหม่หัดใช้ Blockdit’

ดูเพิ่มเติมในซีรีส์

โฆษณา