มัดใจลูกค้าให้กลับมาซื้อซ้ำยกแผง ด้วย “Loyalty Hub”
🚀หาลูกค้าใหม่ ต้นทุนสูงกว่า รักษาลูกค้าเก่า 5 เท่า
🚀ลูกค้าผู้ภักดี ใช้จ่ายสูงกว่า ลูกค้าใหม่ 3 เท่า
🚀ใช้งบเพิ่ม 5% ให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ กำไรโต 25-95%
แบรนด์ไม่ได้ขายสินค้าครั้งเดียวแล้วจบ แต่ความผูกพันและ “Loyalty” ของลูกค้าที่มีต่อแบรนด์สามารถเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา
แล้วแบรนด์จะสร้าง #Loyalty ให้ลูกค้ากลับมาอุดหนุนบ่อยๆ ได้อย่างไร?
เพราะต้องไม่ลืมว่า Loyalty…ไม่ใช่แค่การกลับมา “ซื้อซ้ำ”
แต่เป็นการที่…แม้ลูกค้าจะมีตัวเลือกอื่นที่ดีกว่า แต่เค้าก็ยังกลับมาอุดหนุนแบรนด์คุณอยู่ดี!!
คำตอบที่หลายแบรนด์เริ่มต้นได้ไม่ยาก คือ “Loyalty Program”
________________________________________
🚀 Loyalty Program คืออะไรกันแน่?
นึกภาพตามว่า #ร็อคเก็ตแมน กำลังเข้าร้านกาแฟแห่งหนึ่งแถวทองหล่อ ร็อคเก็ตแมนเห็นว่าถ้า “สมัครบัตรสมาชิก” ของร้านกาแฟนี้ไว้ ทุกกาแฟที่ซื้อจะได้คะแนนในรูปแบบ “ดาว” กลับคืนมาสะสม
เมื่อสะสมเยอะถึงจุดนึง ก็นำดาวไปแลกเป็นส่วนลดสินค้าต่างๆ แถมทางร้านยังส่งของขวัญมาให้ฟรีในวันเกิดเพราะเป็นสมาชิกอีก
เหตุการณ์นี้คือ #LoyaltyProgram รูปแบบหนึ่ง
ฝั่งของแบรนด์เอง Loyalty Program ก็คือ “กิจกรรม” อะไรก็ได้ที่ถูกออกแบบมาเพื่อให้ลูกค้ารู้สึก Loyalty ต่อแบรนด์ไปนานๆ
ผ่าน Benefits & Privileges ต่างๆ ที่ลูกค้าจะได้รับ และทำให้พวกเค้ากลับมาอุดหนุนแบรนด์อีกเรื่อยๆ
เปลี่ยนจาก ลูกค้าขาจร…ให้เป็น “ลูกค้าขาประจำ”
.
.
.
แล้วทำไม #LoyaltyProgram ถึงสำคัญขนาดนั้น? แล้วมีองค์ประกอบอะไรบ้าง?
ตามไปหาคำตอบได้ในบทความ!! >>> https://www.rocket.in.th/th/loyalty-program-introduction/
ก่อนจากกันไป…Rocket เอง กำลังจะเปิดตัวซอฟต์แวร์ Loyalty Program ที่ทันสมัยที่สุดแห่งหนึ่งในเมืองไทย
มาในชื่อว่า “Rocket Loyalty Hub”
แล้ว #LoyaltyHub จาก Rocket แตกต่างจากเจ้าอื่นยังไง? คำตอบแบบสั้นคือ
🚀1. Design - ดีไซน์สวยทันสมัยที่สุดเจ้าหนึ่งในตลาด เพื่อให้ User Experience ทุกคนที่เข้ามาจะต้องใช้งานง่ายและรู้สึกประทับใจ
.
.
🚀2. Unlimited Customizable Feature - ไม่จำกัดฟีเจอร์ อยากมีกี่ Tier / กี่ Reward / กี่ Rules of Point ยังไงก็ได้ตราบที่ตอบโจทย์ธุรกิจคุณ
.
.
🚀3. Choices of Reward - ลูกค้าปฏิสัมพันธ์ได้หลากหลาย เช่น แลกคะแนน / รับ benefit พิเศษ / coupon ลดราคา…ลูกค้าทำได้ทั้งหมดนี้แบบจบครบในที่เดียว ที่ Loyalty Hub!!
.
.
🚀4. Consumption Based - เราเป็นระบบที่แฟร์ โดยให้คุณจ่ายตามการใช้งานที่เกิดขึ้นจริง เช่น ถ้ามีลูกค้าเยอะ-จ่ายเยอะ แต่ถ้าคุณ(ยัง)ไม่มีลูกค้าเลย ก็ไม่ต้องเสียแม้แต่บาทเดียว…
รีบลงทะเบียนเพื่อรับสิทธิ์เข้าร่วมทดลองใช้ (จำนวนจำกัด) และรับแพกเกจราคาพิเศษก่อนใคร!! ได้ที่นี่ >>> bit.ly/35xt39w
ติดตาม #RocketDigital ได้ที่
📍Facebook - facebook.com/rocketdigitalth
📍Instagram - @rocket.thailand
📍LINE - lin.ee/2H1hfKJ
📍LinkedIn - linkedin.com/company/rocket-digital-thailand
อ้างอิง
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
