9 ก.พ. 2022 เวลา 12:30 • ธุรกิจ
TikTok ออกนโยบายเข้มขึ้น จำกัดอายุ แบนคอนเทนต์อันตราย สร้างความเกลียดชัง
TikTok กำลังเป็นแพลตฟอร์มวิดีโอสั้น
ที่ได้รับความนิยมจากคนทั่วไปจากทั่วโลก รวมถึงกลุ่มเด็กและเยาวชน
แต่หลายครั้งแพลตฟอร์มนี้ มักถูกกล่าวโทษว่า เป็นแพลตฟอร์มที่ทำให้เด็กและเยาวชน เข้าถึงคอนเทนต์ที่ไม่ปลอดภัย ไม่เหมาะสม และส่งผลต่อพฤติกรรมที่เป็นอันตราย
ล่าสุด ByteDance บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีจากจีน ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของ TikTok ออกมาประกาศปรับปรุงนโยบายต่าง ๆ เพื่อให้แพลตฟอร์มปลอดภัยสำหรับผู้ใช้งานมากขึ้น
- อย่างแรก TikTok วางแผนที่จะจำกัดอายุ ไม่ให้เด็กและเยาวชนเข้าถึงคอนเทนต์บางประเภท
โดยมีรายละเอียดคร่าว ๆ คือ ให้ผู้ใช้งานเลือกระดับวุฒิภาวะ หรืออายุ เพื่อจำกัดคอนเทนต์ที่พวกเขาต้องการเข้าถึงในแอปพลิเคชัน
และมีฟีเชอร์ที่เคยเปิดใช้งานไปแล้ว ก็คือ Family Pairing ที่ให้ผู้ปกครองเข้าไปตั้งค่าต่าง ๆ ทั้งด้านการเข้าถึงคอนเทนต์ และควบคุมระยะเวลาการใช้งาน ในกรณีที่ผู้ใช้งานยังไม่บรรลุนิติภาวะ
สุดท้ายคือ การให้ผู้สร้างคอนเทนต์ระบุว่า คอนเทนต์ของพวกเขา เป็นคอนเทนต์ที่เหมาะสมกับแค่ผู้ใหญ่หรือไม่
ซึ่งจะคล้ายกับกรณีของ YouTube ที่ผู้สร้างคอนเทนต์ต้องกำหนดว่า เป็นคอนเทนต์ผู้ใหญ่ หรือคอนเทนต์ที่สร้างขึ้นมาเพื่อเด็กนั่นเอง
บริษัทยังบอกว่า ตอนนี้ได้มีการทดสอบเล็ก ๆ น้อย ๆ กับบางพื้นที่ว่าจะจำกัดคอนเทนต์บางประเภทจากเด็ก และเยาวชนได้อย่างไร
- อย่างที่สอง TikTok จะแบนคอนเทนต์และวิดีโอไวรัลที่มีความอันตราย, มีพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม และสร้างความเกลียดชัง ซึ่งรวมถึงสร้างความเกลียดชังทางเพศด้วย
โดยบริษัทยังบอกว่า จะเริ่มลบวิดีโอที่เข้าข่ายเหล่านี้ออกจากแพลตฟอร์มทั้งหมด
ยกตัวอย่าง คอนเทนต์ที่เข้าข่ายถูกแบน เช่น
คอนเทนต์การอดอาหาร ที่แม้ก่อนหน้านี้ จะเป็นคอนเทนต์ที่ถูกแบนอยู่แล้ว แต่ก็ยังปรากฏคอนเทนต์อย่าง พฤติกรรมการรับประทานที่ไม่ดีต่อสุขภาพ
รวมถึงคอนเทนต์ที่สนับสนุนให้ออกกำลังกายอย่างหนักจนมากเกินความพอดี
รวมถึงคอนเทนต์ที่สร้างความเกลียดชังทางเพศ
เช่น คอนเทนต์ที่สร้างความเกลียดชังต่อผู้หญิง, บั่นทอนความมั่นใจและทำลายสภาพจิตใจของคนกลุ่ม LGBTQ รวมถึงการล้อเลียนคนกลุ่มนี้ ด้วยชื่อตามเพศกำเนิด และคอนเทนต์ที่ส่งเสริมให้เปลี่ยนรสนิยมทางเพศ
2
สำหรับ TikTok ในไตรมาส 3 ปี 2564 ที่ผ่านมา พบว่า มีวิดีโอกว่า 91 ล้านคลิป ได้ถูกลบออกจากแพลตฟอร์ม เนื่องจากมีเนื้อหาละเมิดข้อกำหนดลักษณะนี้ หรือเข้าข่ายการถูกแบน
อย่างไรก็ตาม แม้ว่าจะมีการเพิ่มนโยบายเหล่านี้ให้เข้มงวดมากขึ้น แต่คำถามสำคัญก็คือ TikTok จะสามารถควบคุมได้ดีแค่ไหน
และหลายคนก็น่าจะสงสัยว่า บริษัททำอย่างไรให้สามารถตรวจสอบคอนเทนต์ทั้งหมดบนแพลตฟอร์มได้อย่างครอบคลุมโดยสมบูรณ์ ?
ซึ่งทางบริษัทก็บอกว่า
“พวกเราจะพัฒนาเทคโนโลยี ร่วมกับอบรมบุคลากรด้านการรักษาความปลอดภัย ให้ดำเนินงานตามนโยบายที่เราวางไว้” นั่นเอง..
1
โฆษณา