12 ก.ค. 2022 เวลา 17:15 • ธุรกิจ
AIS แจ้งขอชดเชยลูกค้า กรณี AIS Play ล่ม ช่วงถ่ายทอดสดศึกแดงเดือด
หลังจากเกิดกรณี AIS Play ล่ม ระหว่างช่วงการถ่ายทอดสดศึกแดงเดือด “The Match” ในคืนวันนี้
ล่าสุดทาง AIS ก็ได้แจ้งขออภัยลูกค้าผู้ใช้บริการที่ได้รับผลกระทบ
และขอชดเชยความเสียหายที่เกิดขึ้นในเหตุการณ์นี้ โดย
1
1. ลูกค้า AIS Fibre ยกเว้นค่าบริการ AIS Playbox และค่าบริการคอนเทนต์ 1 วัน พร้อมทั้งฟรีค่าบริการอินเทอร์เน็ต 1 วัน
4
2. ลูกค้ามือถือ ที่สมัครแพ็กเกจ AIS Play Premium ยกเว้นค่าบริการ แพ็กเกจ AIS Play Premuim 1 วัน และมอบอินเทอร์เน็ต 10 GB ใช้งานนาน 1 วัน
หรือในกรณีใช้แพ็กเกจ Unlimited มอบค่าโทร จำนวน 100 นาที
4
3. ลูกค้ามือถือที่ใช้บริการ Application AIS PLAY มอบ อินเทอร์เน็ต 10 GB นาน 1 วัน หรือ ค่าโทร 100 นาที ในกรณีที่ใช้แพ็กเกจ Unlimited
2
โดย AIS จะทยอยส่ง SMS เรียนแจ้งลูกค้าที่ได้รับผลกระทบต่อไป
โฆษณา