ดังนั้น ถ้าสินค้าและบริการของคุณ มีคุณค่าที่ไม่มากพอ แต่กลับมีชื่อเสียงโด่งดัง
ก็ทำนายได้ว่า สินค้าและบริการนั้น ก็จะคงอยู่ได้ไม่นาน !
การสร้างคุณค่า ไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ถ้าคุณเข้าใจ และลึกซึ่งในสิ่งที่คุณทำ
คุณก็ตอบตัวเองได้ว่า คุณจะสร้างมันได้อย่างไร !
Real Case Study : Naim Audio เขายึดแนวทาง ที่จะสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ที่ให้เสียงดนตรีกับลูกค้าของเขา และลูกค้าซื้อมัน เพราะมันไม่ใช่อุปกรณ์ไฟฟ้า แต่เขาซื้อมัน เพราะมันให้เสียงดนตรีกับเขา !