ปัญหาสดๆร้อนๆของ Microsoft Office 365
กับปัญหา Trusted Platform Module (TPM)
Error code 80090016
สำหรับใครที่กำลังเจอปัญหา
Trusted Platform Module (TPM)
Error code "80090016" สำหรับผู้ที่ใช้งาน
Microsoft Office 365 รวมถึง Microsoft Outlook,
Microsoft Teams และ OneDrive
.
สาเหตุของปัญหานี้อาจ เกิดจากหลังเปลี่ยนบอร์ด
หรือเป็นเพราะ TPM ทำงานผิดปกติ หรือ Firmware
ของชิป TPM ไม่ Update วิธีแก้ปัญหาอาจพิจารณาการ
Update Firmware TPM ก็ได้ ก็จะทำให้กลับมาใช้งานได้
และยังมีอีกหลายวิธีที่จะแก้ปัญหานี้ได้
แต่วันนี้เราจะแนะนำอีกวิธี ที่จะแก้ไขปัญหานี้ได้ง่ายๆ
โดยมีขั้นตอนง่ายๆดังนี้
1.เข้าไปที่ User profile ของเรา ใน Drive C:
- เช่น C:\Users\itsupport
.
2.เปิด Show hidden file , Folders and drives
- เข้าไปที่ FIle Explorer > View > Options > Change
Folder and search options > Tab View > Check Box
> Show hidden file,Folders and drives แล้วกด OK
3.หา Folder Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy
แล้วเปลี่ยนชื่อโดยใส่ Old ต่อท้าย หรือลบเลยก็ได้
โดยเข้าไปได้ที่
- C:\Users\......\AppData\Local\Packages\
4.เมื่อลบเสร็จแล้ว ทำการ Restart Computer.
5.เมื่อเปิดเครื่องมาอีกครั้ง ใหเปิดโปรแกรม Microsoft ใดก็ได้
แล้วทำการการ Re-Signin Microsoft Office 365 ใหม่อีกครั้ง
6.จบทดสอบการใช้งานดู
.
วิธีนี้แอดได้ลองดูแล้ว สามารถแก้ไขได้นะครับ
หากใครเจอปัญหานี้ ก็ลองแก้ไขตามขั้นตอนนี้ได้เลย
ว่างๆ เดี๋ยวจะมาลงคลิปวิธีแก้ไขให้ดูนะครับ
.
ส่วนใครที่กำลังเจอปัญหานี้ มาแชร์กันให้ฟังได้นะครับ
#กรรมกรไอที
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
