8 ก.ย. 2022 เวลา 08:00 • ไลฟ์สไตล์
แลกพอยท์ข้ามค่าย ไม่พลาดทุกความพิเศษ เทคนิคมัดใจลูกค้ายุคใหม่
เมื่อพูดถึง “พอยท์” หรือ “คะแนนสะสม” เชื่อว่าวันนี้ทุกคนจะมีพอยท์อย่างหลากหลายจากการใช้สินค้าและบริการต่างๆ และสำหรับ AIS ลูกค้าทุกคนคุ้นเคยเป็นอย่างดีกับ "เอไอเอส พอยท์" ที่ในวันนี้ทุกคนสามารถใช้พอยท์แลกรับความสุขความคุ้มค่าในทุกไลฟ์สไตล์อยู่แล้วทั้ง ช้อป กิน ดื่ม เที่ยว ผ่านแอปฯเดียวแบบครบจบอย่าง myAIS
พฤติกรรมผู้บริโภคในวันนี้ มีจำนวนไม่นวนไม่น้อยที่เป็นสายแลกพอยท์ ทั้งคะแนนสะสมจากบัตรเครดิต บัตรสมาชิกแบรนด์สินค้าและบริการต่างๆ ด้วยไลฟ์สไตล์ดังกล่าววันนี้แอปฯ myAIS ได้สบโอกาสสร้างประสบการณ์ดิจิทัลอีกขั้นผ่านการจับมือกับพาร์ทเนอร์ ทั้ง ซิตี้แบงก์ บางจาก และล่าสุดอย่างธนาคารกสิกรไทย ผ่านบริการที่เข้ามาพลัสความพิเศษอีกระดับอย่าง “เอไอเอส พอยท์ พลัส” ซึ่งลูกค้า AIS สามารถผูกคะแนนสะสมของพาร์ทเนอร์ได้แล้วผ่าน myAIS และใช้คะแนนสะสมแลกรับสิทธิพิเศษได้อย่างมากมาย
การเชื่อมต่อคะแนนจากพาร์ทเนอร์เพื่อใช้คะแนนสะสมแลกรับสิทธิพิเศษต่างๆ นั้น ดีไซน์ขึ้นจากแนวคิด “Seamless Redemption” หรือ “แลกพอยท์แบบไร้รอยต่อ” ลดกำแพงคะแนนสะสมที่แต่เดิมลูกค้าต้องใช้แยกในการแลกรับสิทธิ วันนี้สามารถทำจบได้ในแอปเดียว ซึ่งนี่ถือเป็นครั้งแรกของธุรกิจโทรคมนาคมที่มีการนำคะแนนสะสมของพาร์ทเนอร์ต่างอุตสาหกรรมเข้ามาผูกบัญชีบนแอป myAIS
ถือได้ว่าวันนี้ เอไอเอส พอยท์ พลัส เข้ามาตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ยุคดิจิทัลได้อย่างตรงจุด เพราะนอกจากใช้เอไอเอส พอยท์แลกรับ ความคุ้ม ยังสามารถผูกคะแนนสะสม บางจาก ซิตี้ รีวอร์ด และ K Point ไว้แลกรับส่วนลด ด้วยแอป myAIS ได้ อีกด้วย
ซึ่งวันนี้สามารถแลกรับสิทธิพิเศษต่างๆ ได้อย่างหลากหลาย จากร้านค้าและแบรนด์ชั้นนำกว่า 9,000 สาขาทั่วไทย หรือ แลกแพ็คเกจค่าโทร แพ็คเสริมเน็ต หรือแม้แต่การรับชมคอนเทนต์อย่าง Disney+ Plus Hot Star พร้อมกันนี้ยังใช้แลกรับ LINE Stickers คอลเลคชั่นใหม่ทุกเดือน ที่สำคัญถือเป็นการเปิดโอกาสให้ลูกค้าเลือกใช้พอยท์ได้อย่างหลากหลายมากยิ่งขึ้น
การผูกคะแนนสะสมกับทางพาร์ทเนอร์เพื่อนำไปแลกพอยท์รับสิทธิพิเศษต่างๆ เมื่อมองถึงประโยชน์ในวงกว้างการทำงานร่วมกันระหว่าง AIS กับพาร์ทเนอร์ ผลลัพธ์ที่ได้คือการสร้างสุขให้กับลูกค้า ในขณะเดียวกันการพลัสพอยท์ระหว่างกันยังเกิดช้อยส์ที่หลากหลายให้กับผู้บริโภค ทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้น ลูกค้า AIS นอกจาก WIN WIN แล้ว ยังสามารถสนุกไปกับการแลกพอยท์ผ่านกิจกรรมและไลฟ์สไตล์ต่างๆ ที่ลูกค้ามีอยู่อย่างหลากหลาย
พฤติกรรมผู้บริโภคทุกวันนี้เปลี่ยนไปอย่างฉับไว ทุกอย่างขับเคลื่อนผ่านการตัดสินใจเพียงปลายนิ้ว ยิ่งคุณมีฐานลูกค้ามากเท่าใด ยิ่งต้องมองหามิติใหม่ๆ ในการตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า การนำเอาแนวคิด Seamless Redemption เป็นหนึ่งตัวอย่างกรณีศึกษา ที่ไม่เพียงทำงานร่วมกับพาร์ทเนอร์ในธุรกิจที่เกี่ยวเนื่อง แต่ยังเป็นการทำงานร่วมกันในรูปแบบ Cross Industry
ทั้งหมดนี้ต่างเป็นส่วนเติมเต็มกันและกัน และนั้นจะเป็นโอกาสใหม่ๆ ที่จะเกิดขึ้นกับ “เอไอเอส พอยท์ พลัส” รวมถึงความล้ำไปอีกขั้นของ myAIS ที่ในวันพรุ่งนี้พร้อมสร้างความตื่นเต้นให้กับทุกคนด้วยสิทธิพิเศษต่างๆอีกมากมายที่คุณไม่สามารถคาดเดาได้
ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้ทาง : https://www.ais.th/privilege/points-plus/
โฆษณา