วันนี้ AI GEN จะพามารู้จักกับโซลูชัน AI-Powered OCR ผู้ช่วยประมวลผลข้อมูลรูปแบบใหม่ด้วยระบบ AI อัจฉริยะให้กับธุรกิจ ช่วยให้ธุรกิจประหยัดเวลา และบุคลากรที่ต้องใช้ในการกรอกข้อมูลจากเอกสารเข้าไปในระบบ ยกระดับให้การทำงานเป็นอัตโนมัติมากยิ่งขึ้น เพิ่มประสิทธิภาพ และเพิ่มความสามารถในการแข่งขันให้กับธุรกิจได้เป็นอย่างดี
เทคโนโลยี OCR คืออะไร?
OCR หรือ Optical Character Recognition คือกระบวนการในการเปลี่ยนข้อความที่อยู่ในรูป ให้อยู่ในรูปแบบของข้อความ หรือกล่าวได้ว่าเป็นการสร้างข้อความ หรือไฟล์เอกสารจากไฟล์สแกนเอกสารทั้งในรูปแบบการพิมพ์ หรือลายมือ
เพื่อให้เห็นภาพมากยิ่งขึ้น ลองนึกถึงโค้ด หรือ Serial number ที่มีทั้งตัวเลข และตัวหนังสือที่เราอยากเก็บข้อมูลให้อยู่ในรูปแบบดิจิทัล
เทคโนโลยี OCR จะช่วยให้เราสามารถเก็บข้อมูลเหล่านี้ให้อยู่ในรูปแบบของดิจิทัลได้ โดยใช้เทคโนโลยีในหลากหลายรูปแบบ ในการประมวลผลข้อมูลในรูปถ่ายนั้นๆ ดึงข้อมูลตัวอักษรออกมา และทำการจำแนกตัวหนังสือเหล่านั้น
เพิ่มศักยภาพให้กับเทคโนโลยี OCR ด้วย AI
ด้วยเทคโนโลยี OCR เพียงอย่างเดียวสามารถดึงข้อมูลจากเอกสารได้แบบอัตโนมัติก็จริง แต่จำกัดเฉพาะอยู่ที่เอกสารที่มีรูปแบบ หรือแพทเทิร์นที่แน่นอนตายตัว รวมถึงต้องให้คนสร้างเทมเพลต หรือรูปแบบของเอกสารนั้นไว้ก่อนเพื่อทำให้ระบบสามารถอ่าน และดึงข้อมูลจากเอกสารนั้นได้ โดยรูปแบบการดึงข้อมูลที่ใช้ OCR อย่างเดียวนั้น หากต้องการดึงข้อมูลจากเอกสารรูปแบบใหม่ หรือเป็นเอกสารจากผู้ผลิตคนละรายระบบจะไม่สามารถทำการอ่าน และดึงข้อมูลจากเอกสารนั้นได้
แต่เมื่อนำเทคโนโลยี AI มาผนวกกับ OCR ทำให้ข้อจำกัดในการอ่าน และดึงข้อมูลเอกสารที่เคยมีหมดไป เนื่องจากโซลูชัน AI-Powered OCR มีเทคโนโลยี AI เป็นผู้อยู่เบื้องหลังสำคัญ ทำให้สามารถดึง และประมวลผลข้อมูลจากเอกสารได้หลากหลายรูปแบบ และในหลากหลายฟอร์แมตข้อมูล ตัดปัญหาเรื่องการต้องสร้างเทมเพลตของเอกสารไว้ล่วงหน้า รวมถึงลดกระบวนการในการทำงานลงได้ ด้วยพลังของระบบ AI ทำให้การดึงข้อมูลทำงานได้อย่างง่ายดาย และการันตีถึงความแม่นยำสูง
นอกจากนั้นเทคโนโลยี AI ยังเป็นตัวขับเคลื่อนสามารถทำให้การประมวลผลเอกสารแบบอัตโนมัติ หรือ IDP เกิดขึ้นได้ ตั้งแต่การดึงข้อมูลจากเอกสารจนถึงกรอกข้อมูลลงไปในระบบที่ต้องการ
โดยโซลูชัน AI-Powered OCR มีจุดมุ่งหมายหลักในการช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานให้กับองค์กร ประหยัดเวลา และทรัพยากรบุคคล โดยทำให้การจัดการเอกสารเป็นไปในรูปแบบอัตโนมัติมากยิ่งขึ้น ดังต่อไปนี้
• การกรอกข้อมูล และการดึงข้อมูลจากเอกสาร
• การแยกประเภทของข้อมูล
• การจัดเก็บข้อมูลในฐานข้อมูลขององค์กร
• การส่งต่อข้อมูลให้ผู้ที่เกี่ยวข้องในองค์กร
ตัวอย่างรูปแบบการใช้งานโซลูชัน AI-Powered OCR ของธุรกิจประเภทต่างๆ
• ธุรกิจประกันภัย
o E-Application: ลูกค้าสามารถพิมพ์ใบสมัครได้ผ่านทางแอปพลิเคชั่นและนำระบบ AI-Powered OCR Solution มาช่วยจัดการดึงข้อมูลจากเอกสารประกอบการซื้อขาย เช่น บัตรประชาชน สมุดบัญชี และอื่นๆ
o การดึงข้อมูลจากเอกสารคำขอ : นำระบบ AI-Powered OCR Solution มาช่วยจัดการดึงข้อมูลจากเอกสาร ลดเวลาที่พนักงานต้องพิมพ์เอกสารเข้าระบบ ทำให้บริษัทสามารถอนุมัติกรมธรรม์ได้รวดเร็วมากยิ่งขึ้น
o การพิจารณาการออกกรมธรรม์ : นำโซลูชั่น AI-Powered OCR Solution มาใช้ในการจัดการดึงข้อมูลจากเอกสารต่างๆที่ลูกค้าส่งมา ไม่ว่าจะเป็นเอกสารประวัติการรักษาและผลตรวจสุขภาพในกรณีที่ลูกค้าสมัครผลิตภัณฑ์ที่มีความคุ้มครองสุขภาพด้วย และส่งเข้าระบบโดยตรงเพื่อให้ระบบนำข้อมูลไปวิเคราะห์ต่อได้ ซึ่งจะช่วยลดเวลาการพิจารณาการรับประกันภัยได้ ซึ่งจะทำให้การออกกรมธรรม์มีความรวดเร็วมากยิ่งขึ้น และยังสร้างความประทับใจให้แก่ลูกค้าได้อีกด้วย
o การพิจารณาสินไหม : การนำโซลูชั่น AI-Powered OCR Solution มาใช้ทำให้สามารถดึงข้อมูลจากเอกสารต่าง ๆ เช่น ใบแถลงอุบัติเหตุ รายงานแพทย์ ใบรับรองแพทย์ ใบเสร็จรับเงินจากโรงพยาบาล เป็นต้น เพื่อนำเข้าระบบไปใช้ในการประเมิณการพิจารณาสินไหมต่อไปได้ ช่วยลดเวลาในการพิจารณาสินไหมได้เป็นอย่างมาก ซึ่งจะช่วยสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าได้เป็นอย่างมาก
• ธุรกิจการเงิน และธนาคาร
o E-Application: ลูกค้าสามารถพิมพ์ใบสมัครได้ผ่านทางแอปพลิเคชั่นและนำระบบ AI-Powered OCR Solution มาช่วยจัดการดึงข้อมูลจากเอกสารประกอบการสมัครใช้บริการ เช่น บัตรประชาชน สมุดบัญชี และอื่นๆ
o การดึงข้อมูลจากเอกสารคำขอ : นำระบบ AI-Powered OCR Solution มาช่วยจัดการดึงข้อมูลจากเอกสาร ลดเวลาที่พนักงานต้องพิมพ์เอกสารเข้าระบบ ทำให้บริษัทสามารถอนุมัติกรมธรรม์ได้รวดเร็วมากยิ่งขึ้น
o การพิจารณาอนุมัติสินเชื่อ : โดยการนำโซลูชั่น AI-Powered OCR Solution มาใช้ในการจัดการดึงข้อมูลจากเอกสารต่างๆที่ลูกค้าส่งมา ไม่ว่าจะเป็นเอกสารสลิปเงินเดือน บัตรประชาชน ทะเบียนบ้าน เป็นต้น และส่งเข้าระบบโดยตรงเพื่อให้ระบบนำข้อมูลไปวิเคราะห์ต่อได้ ซึ่งจะช่วยลดเวลาการพิจารณาอนุมัติสินเชื่อลงได้ ซึ่งจะทำให้การอนุมัติสินเชื่อมีความรวดเร็วมากยิ่งขึ้น และยังสร้างความประทับใจให้แก่ลูกค้าได้อีกด้วย
• ธุรกิจโรงพยาบาล
o การลงทะเบียนเข้ารับการรักษา : ประหยัดเวลาในการกรอกเอกสารต่างๆเมื่อต้องการเข้ารับการรักษาที่โรงพยาบาล โดยการนำ AI-Powered OCR Solution เข้ามาช่วยในการดึงข้อมูลจากเอกสารต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นบัตรประชาชน บัตรประกันสุขภาพ และอื่นๆ ทำให้เจ้าหน้าที่ที่รับลงทะเบียนสามารถทำงานได้อย่างรวดเร็วมากขึ้น อีกทั้งยังสร้างความประทับใจด้วยบริการที่รวดเร็วทันใจ
Think AI Think AI GEN
อ่านบทความฉบับเต็มได้ที่ลิงค์ : https://bit.ly/3R1dKs4
ผู้ที่สนใจเกี่ยวกับการนำโซลูชัน AI ไปใช้เพื่อเพิ่มขีดความสามารถให้กับธุรกิจ
สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ AI GEN ได้ที่
· Website : https://bit.ly/3qdWvIR
· Facebook : AI GEN : ไอเจ็น
· Line : @aigen
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
