Blockdit Logo
Blockdit Logo (Mobile)
สำรวจ
ลงทุน
คำถาม
เข้าสู่ระบบ
มีบัญชีอยู่แล้ว?
เข้าสู่ระบบ
หรือ
ลงทะเบียน
THERA.KUFF
•
ติดตาม
8 ธ.ค. 2022 เวลา 07:40 • ความคิดเห็น
ปริมาณ กับ ประสิทธิผล
อยากได้แบบไหนเลือกเอา เพราะ KPI วัดอะไรได้แบบนั้น
ถ้าต้องการวัดปัญหาของเสีย ถ้าใช้ KPI วัดแบบปริมาณ ก็จะมาแนว ๆนี้
KPI จำนวนของเสียไม่เกิน 10%
วัดแบบนี้บริษัทจะได้ของเสีย 10% ทุกเดือน
แต่ถ้ามาวัดประสิทธิผล เช่น
KPI จำนวนสินค้าคืนเป็น 0
KPI NCR ข้อร้องเรียนสินค้าเป็น 0
บริษัทจะได้ ของเสียใกล้ ๆ ศูนย์ แต่สินค้ามีคุณภาพดี ลูกค้าใช้งานแล้วไม่หงุดหงิด
การใช้ KPI วัดประสิทธิผล ต้องมีแผนรองรับ (Action Plan) ซึ่งดีกว่าการวัดปริมาณ ที่ปล่อยให้สิ่งที่วัด เกิดขึ้นแล้วแต่ดวง โดยไม่มีแผนรองรับ เช่น การวัดจำนวนของเสีย ในระหว่างวันก็จะผลิตไปเรื่อยๆ รอวันรุ่งขึ้นมาลุ้นว่า วันนี้ของเสียกี่ %
บันทึก
โฆษณา
ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
© 2025 Blockdit
เกี่ยวกับ
ช่วยเหลือ
คำถามที่พบบ่อย
นโยบายการโฆษณาและบูสต์โพสต์
นโยบายความเป็นส่วนตัว
แนวทางการใช้แบรนด์ Blockdit
Blockdit เพื่อธุรกิจ
ไทย