เทคนิค Ideate / Brainstorm ให้ได้ไอเดียใหม่ๆ ล้ำๆ จาก IDEO
ถ้าคุณเป็นคนชอบทำของใหม่จริง ตอน Brainstorm หรือระดมสมองคิดไอเดียแก้ปัญหา จะเป็นช่วงที่คุณชอบ เพราะได้คิดอะไรใหม่ๆ นอกกรอบ
การระดมสมองนั้นไม่ใช่ว่า แค่ให้โจทย์ไป แล้วให้ทีมคุณมารวมตัวกันคิดไอเดีย
ถ้าไม่ได้มีกระบวนการวิธีการระดมสมองที่ถูกต้อง
สิ่งที่อาจเกิดขึ้น คือ ไอเดียที่ได้มาจะคล้ายๆกันหมด
หรือแย่กว่านั้นคือเป็นไอเดียเดิมๆที่เคยคิดกันมาอยู่แล้ว
.
ขั้นตอน Brainstorm ที่ผมแนะนำคือ
1. ให้เวลาแต่ละคนคิดและเขียนไอเดียของตัวเองออกมาให้ได้มากที่สุด โดยที่ยังไม่ต้องพูดคุยกับใคร
วิธีนี้เรียกว่า Brainwriting หรือ Silent Brainstorming
ซึ่งช่วยแก้ปัญหาว่า บางคนพูดไม่เก่ง หรือชอบคล้อยตามความเห็นคนอื่น หรือพอคิดไม่เหมือนคนอื่นเลยไม่กล้าพูด
แนะนำให้แจกโพสอิท แล้วให้เขียนบนโพสอิท
2. ให้แต่ละคน เอาแต่ละอันที่เขียน ไปแปะบนบอร์ดหรือกำแพง เพื่อให้ทุกคนได้เห็น และอธิบายไอเดียตัวเอง
3. หลังจากทุกคนได้แชร์ไอเดียตัวเองแล้ว ให้จัดกลุ่มไอเดียที่คล้ายๆกันไว้ด้วยกัน
4. คิดต่อยอดจากไอเดียที่มี
ตั้งแต่ขั้นแรกถึงขั้นนี้ เป้าหมายคือให้มีไอเดียให้เยอะและหลากหลายที่สุด
5. ดูว่าไอเดียไหนน่าจะแก้ปัญหาลูกค้าได้ดีสุด จัดลำดับความสำคัญของไอเดีย เพื่อเอาไปคิดต่อ ลงรายละเอียดต่อ
.
การ Brainstorm จะออกมาดีได้นั้น ต้องมีการสร้างบรรยากาศที่เหมาะกับการระดมสมอง
IDEO บริษัทที่ปรึกษาด้านการออกแบบชื่อดัง ได้ระบุ กฎระเบียบ หรือหลักการของการ Brainstorm ทั้งหมด 7 ข้อ ไว้ว่า
1. ไม่ตัดสินหรือวิจารณ์ไอเดีย
ช่วงระดมสมองช่วงแรก เราต้องการไอเดียที่มากที่สุด
การวิจารณ์ไอเดีย จะทำให้คนไม่กล้าคิด ไม่กล้าเสนอไอเดียใหม่ๆ
2. สนับสนุนไอเดียแปลกๆ แหวกแนวที่ดูไม่น่าเป็นไปได้
ช่วงแรก เราต้องการไอเดียที่นอกกรอบที่สุด ยังไม่ต้องสนใจเรื่องความเป็นไปได้
3. ต่อยอดจากไอเดียคนอื่น
ช่วงแชร์ไอเดีย เวลาได้ฟังไอเดียคนอื่นแล้ว คุณควรคิดต่อยอด
ให้ใช้คำว่า “และ”
ห้ามใช้คำว่า “แต่” ซึ่งเป็นคำที่สื่อว่าไอเดียก่อนหน้ายังไม่ดี
4. ให้อยู่ในหัวข้อที่ต้องการระดมสมอง
ไอเดียหลากหลาย เป็นเรื่องดี
แต่สุดท้ายแล้ว ก็ต้องตอบคำถามหรือแก้ปัญหาที่ตั้งไว้
5. พูดทีละคน
6. พยายามทำให้เห็นภาพ
จะวาดรูปลงบนกระดาษโพสอิท หรือเขียนด้วยปากกาสีๆ ก็ได้ คนอื่นจะได้เห็นภาพ
7. เน้นจำนวน
IDEO แนะนำว่า ในเวลา 1 ชั่วโมง คุณควรทำให้ได้อย่างน้อย 100 ไอเดีย
.
การคิดไอเดียใหม่ ไม่ควรจบแค่ใน เซสชั่น Brainstorm
แต่คุณควรสร้างที่ที่ให้คุณหรือคนในทีม ไปใส่ไว้เวลาคิดไอเดียใหม่ๆ ออก
จะเป็น Google Doc, Google Sheet หรือเครื่องมือออนไลน์อะไรก็ได้ที่เหมาะกับทีมคุณ
เพราะไอเดียดีๆส่วนใหญ่ ไม่ได้เกิดในห้องประชุม ไม่ได้เกิดจากการที่คนในทีมมานั่งคิดกันเอง
แต่จะเกิดตอนที่คุยกับลูกค้า ตอนที่เห็นสภาพปัญหาของลูกค้า หรือตอนไปทดลองใช้ Product คู่แข่ง
หรือแม้แต่ตอนที่สมองโล่งๆ เช่น ตอนตื่นนอน อาบน้ำ หรือออกกำลังกาย
เมื่อคุณมีที่ที่ไว้บันทึกไอเดีย คุณก็สามารถหยิบไอเดียอื่นๆมาศึกษาหรือทดลองต่อได้เลย ถ้าไอเดียแรกไม่เวิร์ก
.
ถ้าชอบ content การทำของใหม่ หาไอเดีย ทดสอบไอเดีย ทำ new tech product
ฝากกด Like กด Share ด้วยนะครับ
จะได้ไม่พลาดคอนเทนท์ที่ตั้งใจเขียนทุกวัน
ใครมีอะไรอยากพูดคุย สอบถาม, message มาได้เลยครับ
ขอบคุณครับ
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
