13 ก.พ. 2023 เวลา 04:00 • ธุรกิจ

เปิดใจ ‘ภาวุธ พงษ์วิทยภานุ’ จาก ‘นักรบ’ สู่ ‘ผู้ค้าอาวุธ’ อีคอมเมิร์ซ

รายการ SUITS ถอดสูตรความสำเร็จฉบับ CEO ของ “กรุงเทพธุรกิจ” สัมภาษณ์พิเศษ "ภาวุธ พงษ์วิทยภานุ" กรรมการผู้จัดการบริษัท ตลาด ดอท คอม กรุ๊ป จำกัด หนึ่งใน Pioneer คนแรกที่ปลุกสมรภูมิอีคอมเมิร์ซไทยให้เป็นที่รู้จัก เปิดมุมมอง คมคิด บทเรียน ความเจ็บปวดระหว่างทางของธุรกิจ
"ภาวุธ" เป็นหนึ่งใน Pioneer คนแรกที่ปลุกสมรภูมิอีคอมเมิร์ซไทยให้เป็นที่รู้จัก หนึ่งในแรงบันดาลใจของนักธุรกิจรุ่นใหม่ในโลกดิจิทัลที่กำลังเฟื่องฟู จากมุมมอง คมคิด บทเรียน ความเจ็บปวดระหว่างทางของธุรกิจ จนกลับขึ้นมาเป็นผู้สร้างระบบนิเวศดิจิทัลที่ครบวงจร และพร้อมลุยทุกธุรกิจแห่งโลกอนาคต
ภาวุธ นับเป็นนักธุรกิจที่คร่ำหวอดในวงการอีคอมเมิร์ซตั้งแต่วันที่ประเทศยังไม่รู้จักการซื้อขายออนไลน์ เขา คือ หนึ่งในผู้บุกเบิก สร้างบริษัทจนมีมูลค่าแตะตานักลงทุนญี่ปุ่นเข้าซื้อกิจการ แต่สุดท้ายไปได้ไม่ไกล “ราคูเท็น” ทุนใหญ่เบอร์ 1 อีคอมเมิร์ซ ญี่ปุ่นประกาศถอนลงทุนจาก ตลาด ดอท คอม
วันนี้ เขามีมุมมองที่กร้าวแกร่งขึ้นในสมรภูมิดิจิทัลที่เปลี่ยนเร็ว แนวคิดที่แหลมคม ความไม่หยุดนิ่งที่จะทำอะไรใหม่ๆ
ภาวุธ บอกว่า วันนี้ธุรกิจออนไลน์ไปเร็วมาเร็ว ธุรกิจปกติอาจอยู่ได้ 20-30 ปี แต่ธุรกิจออนไลน์ ชีวิตหรือ cycle สั้นมาก เขาย้อนอดีตถึง ตลาด ดอท คอม เมื่อก่อนเป็นอีมาร์เก็ตเพลส ขายของออนไลน์ ระบบสร้างร้านค้าอีคอมเมิร์ซ เมื่อธุรกิจโตขึ้นเรื่อยๆ ก็ขายกิจการไป กลุ่มแรกที่ซื้อเป็น กลุ่มของ "พิชญ์ โพธารามิก" จากนั้นเขาก็ซื้อคืนกลับมา แล้วขายให้กลุ่มทุนญี่ปุ่น ราคูเท็น (Rakuten) ยักษ์อีคอมเมิร์ซจากเบอร์ 1 จากแดนปลาดิบ
ย้อนตำนาน ‘ราคูเท็น’ถอนลงทุน
“ตอนที่ขายไป ผมยังถือหุ้นอยู่ประมาณ 30% มีเงินจากญี่ปุ่นมาลงหลายร้อยล้าน ตอนนั้นก็ทำแคมเปญใหญ่เลย แจกคูปองลดราคา แต่ก่อนไม่มี ลาซาด้า ช้อปปี้ เราก็ทำเต็มที่เลย ปรากฎตอนที่เรากำลังโตขึ้นไปเรื่อยๆ สักพัก ลาซาด้า ช้อปปี้มา เขาก็แจกคูปองลดราคากัน ส่วนเรามีพนักงาน 100 กว่าคน เขามีพนักงานพันคน ทำอีคอมเมิร์ซกับตลาดดอทคอม ต้องจ่ายค่าใช้จ่าย เพราะเราก็ต้องการรายได้ แต่ถ้าทำกับลาซาด้า ช้อปปี้ ไม่ต้องจ่ายอะไรเลย ญี่ปุ่นทำอยู่สักพัก ก็รู้สึกว่าไม่ไหว ทั้งที่เขาก็อัดฉีดให้เราสู้ในเรื่องของการตลาด”
สุดท้ายไม่สามารถต้านท้าน ทัพใหญ่ของกลุ่ม ลาซาด้า ช้อปปี้ได้ ตลาดดอทคอม อยู่กับกลุ่มทุนญี่ปุ่นประมาณ 6 ปี ก็ตัดสินใจปิดกิจการ แต่ “ภาวุธ” มองว่า ยังมีหนทางที่สู้ต่อได้ เขาซื้อตลาดดอทคอมกลับคืนมา ปรับโครงสร้างใหม่ ไม่เน้นไปที่อีมาร์เก็ตเพลสแล้ว เพราะต้องใช้เงินสูง ตลาดดอทคอมจึงปรับตัวเองเป็น “แพลตฟอร์ม” ให้คนเข้ามาขายของได้
“จากเดิมที่ต้องแข่งกับลาซาด้า ช้อปปี้ ตลาดดอทคอมก็ไปจับมือกับเขา เปลี่ยนคู่แข่งเป็นพันธมิตร ปรับตลาดดอทคอม เป็นแพลตฟอร์มที่ทุกคนขายของได้ จากตอนนั้นสมรภูมิอีคอมเมิร์ซมันดุขึ้น เลยเปลี่ยนตัวเองจากคนที่ไปรบ กลายมาเป็นคนขายอาวุธแทน การทำอีคอมเมิร์ซ ต้องใช้ระบบชำระเงิน ขนส่ง บิ๊กดาต้า เลยหันมาลงทุนในบริษัทที่ทำธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับอีคอมเมิร์ซหมดเลย เพราะศึกนี้มันใหญ่หลวงนัก เลยกลายมาเป็นพ่อค้าอาวุธให้บริการธุรกิจด้านดิจิทัลทั้งหลายส่งเสริมให้อีคอมเมิร์ซเมืองไทยโตมากขึ้น”
โฆษณา