4. ช่วยให้คนจดจำแบรนด์ของคุณได้มากขึ้น
คนเราถ้าเห็นอะไรบ่อยๆ สุดท้ายก็จะจำสิ่งนั้นได้เองโดยอัตโนมัติ เช่นกันกับแขก โรงแรมสามารถเตือนความจำแขกว่าโรงแรมเป็นอย่างไรบ้างแล้ว มีอะไรใหม่ๆมาเสนอบ้าง โดยการส่งอีเมล์ไปหาแขกเป็นประจำ ทำให้แขกเห็นคุณอยู่ตลอด เมื่อแขกเกิดต้องการจองห้องพักขึ้นมา โรงแรมของคุณก็จะปิ๊งขึ้นมาเป็นชื่อแรกๆในรายการโรงแรมที่แขกนึกออก ซึ่งการทำอย่างนี้จะเป็นการเช่าพื้นที่ระยะยาวของคุณในสมองของลูกค้าทำให้ลูกค้าจดจำแบรนด์ของคุณได้