ว่าด้วยเรื่อง “อึ” สู่ “กระโถนติดล้อ”
เมื่อวาน ดร. อนุชิต ได้เล่าเรื่องกระโถนติดล้อให้ฟัง และถูกใจมาก ๆ จึงขออนุญาตนำมาแบ่งปันกันครับ
อะไรที่เรากินเข้าไป มันก็ต้องออกมาสักทาง มนุษย์เราคงหลีกเลี่ยงไม่ได้กับการถ่ายทุกข์ แต่การปฏิบัติภารกิจถ่ายทุกข์นั้นไม่ง่ายดายเหมือนในสมัยนี้ที่เรามีทั้งส้วมชักโครก มีสายชำระ มีกระดาษทิชชู่ มีแม้กระทั่งระบบฉีดน้ำล้างก้น และเป่าแห้ง
สมัยตอนที่ผมไปเข้าค่าย ร.ด. ที่เขาชนไก่ ก็ได้ค้นพบความยากลำบากนี้เช่นกัน ช่วงที่ต้องเข้าป่า เราก็ต้องนอนกลางดิน กินกลางทราย และถ่ายกลางป่าด้วยเช่นกัน เวลาปวด เราก็ต้องเดินออกจากเต้นท์ที่นอนไปเข้าป่าด้วยไฟฉายอันริบหรี่ และหาที่ปฏิบัติภารกิจลับสุดยอด ถอดกางเกง นั่งลงทิ้งระเบิด และใช้กระดาษทิชชู่ทำความสะอาด
บางทีหากไม่มี มักจะมีภรรยาครูฝึกพร้อมขายกระดาษทิชชู่อยู่บริเวณใกล้ ๆ เสมอ ๆ เป็นบริการพิเศษถึงที่ แต่ปัญหามักจะเกิดที่ไม่ใช่เราคนเดียวที่ทำเช่นนั้น เพื่อน ๆ ร่วมผลัดเป็นร้อยก็ทำ ทุ่งแห่งนั้นจึงไม่ต่างกับป่าในกัมพูชาที่ถูกทหารวางกับระเบิดไว้เป็นจำนวนมาก มีก็เพียงกระดาษทิชชู่ที่สะท้อนแสงจันทร์ในยามค่ำคืนเป็นหมุดหมาย จนสว่างไสวไปทั้งต้นลำพู เอ้ย ไม่ใช่ ใครก็ไปผลัดท้าย ๆ ก็จะยากหน่อยที่จะไม่เหยียบกับระเบิดเหล่านี้
ในวังก็เช่นกัน การปฏิบัติภารกิจเหล่านี้ตามมาด้วยปัญหาเช่นกัน พระราชวัง Versailles ถูกสร้างขึ้นโดยไม่มีห้องน้ำสาธารณะให้คนทั่วไปใช้ คนส่วนใหญ่จึงมักจะทิ้งกับระเบิดไว้ตามทางเดิน บันได หรือในสวน จนพระเจ้า Louis XIV ต้องทรงตรากฎสั่งให้มีการทำความสะอาดทางเดินทุกอาทิตย์ เพื่อเก็บกับระเบิดเหล่านี้ไม่ให้ส่งกลิ่นรบกวนจนเกินไป
ส่วนพระราชา พระราชินี และเชื้อพระวงศ์ชั้นสูงก็ “อาจ” จะมีห้องน้ำเอาไว้ปฏิบัติภารกิจ แต่สำหรับเจ้านายทั้งหลายก็ต้องอึในกระโถน และกระโถนนั้นก็เก็บไว้ในห้องนั่นแหละ ไม่อย่างนั้นก็มักจะติดสินบนแม่บ้าน เพื่อที่จะแอบใช้ห้องน้ำของเจ้านายบ้างก็มี กระโถนเหล่านี้ก็ส่งกลิ่นเหม็นไปทั่วในวัง แม่บ้านเวลามาทำความสะอาด
ก็จะทำให้กระโถนเหล่านี้ว่าง โดยการเทสิ่งปฏิกูลเหล่านี้ออกนอกหน้าต่าง ใครที่อยู่ใกล้ ๆ แถวนั้นก็ต้องระวังตัวเองจากเครื่องบินทิ้งระเบิดประจำวัง ซึ่งมีเรื่องลือว่าครั้งหนึ่ง Madame du Barry สนมลับที่ไม่ลับของพระเจ้า Louis XV ได้เทกระโถน และทำให้อึกระเด็นไปโดน Dauphine Marie Antoinette ระหว่างที่เดินลัดในวัง ทำให้ทั้งสองไม่ถูกใจกันตั้งแต่นั้น
ปัญหาดังกล่าวทำให้พระราชวัง Versailles ถูกขนานนามให้เป็นที่ที่สกปรกที่สุดแห่งหนึ่งของโลก กลิ่นอบอวนเหล่านี้กลายเป็นกลิ่นประจำของพระราชวังอันคุ้นเคย
ดร. อนุชิต เล่าว่าในการคิดหานวัตกรรมนั้น หลาย ๆ ครั้งเรามักจะพยายามไปถามหาว่าอยากได้อะไรตรง ๆ ถ้าเราไปถามลูกค้าอย่างคนในวัง คนก็คงจะอยากได้ กระโถนติดล้อ แม่บ้านจะได้เอาไปเททิ้งได้ไกล ๆ และได้บ่อย ๆ ถามกี่ครั้งกี่ที ก็คงไม่มีทางเกิดนวัตกรรมอย่างส้วมชักโครกได้ง่าย ๆ หรอก
ในการคิดค้นนวัตกรรม หลาย ๆ ครั้งจึงอาจจำเป็นต้องสังเกตปัญหาของผู้ใช้ว่ามันคืออะไรกันแน่ และแก้ pain point เหล่านั้นให้ตรงจุด
ฟังอย่างนี้ พลางให้นึกถึง Steve Jobs เขาเป็นคนที่เก่งมาก ๆ เขาไม่มีนั่งถามว่า โลกต้องการอะไร แต่เขาสามารถสร้างสรรค์ iPod, iPhone ออกมาได้ และพอเขาทำมันออกมา โลกก็นึกไม่ออกว่าจะอยู่โดยไม่มีมันได้อย่างไร
และหน้าที่ของนวตกรที่ดีก็คือ การสร้าง “ส้วมชักโครก” หาใช่การสร้าง “กระโถนติดล้อ” แล้วคุณล่ะสร้าง “กระโถนติดล้อ” ไปกี่อันแล้วในชีวิต?
- 9
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2026 Blockdit
