ลดราคาเป็น % หรือ ลดเป็นตัวเลข แบบไหนดีกว่ากัน ?
เป็นเรื่องปกติที่การทำธุรกิจ จะต้องมีการลดราคาเพื่อเร่งยอดขาย
หรือเพื่อเป็นการระบายสินค้าเก่าออกไป
แต่ทีนี้ เคยสงสัยกันไหมว่า ทำไมบางแบรนด์ถึงชอบแปะป้ายลดราคาเป็นเปอร์เซ็นต์
เช่น บอกว่าสินค้าชิ้นนี้ ลดราคาจากป้าย 25%
แต่บางแบรนด์ กลับชอบลดราคาแบบเป็นตัวเลขไปเลย
เช่น บอกว่าสินค้าชิ้นนี้ จากราคา 2,000 บาท ลดทันที 500 บาท
แล้วถ้าเราอยากจะทำโปรโมชันลดราคาบ้าง เราควรสื่อสารแบบไหน ถึงจะได้ผลมากกว่ากัน ?
บทความนี้ MarketThink จะขออาสานำ “Rule of 100” แนวคิดของคุณโจนาห์ เบอร์เกอร์ ศาสตราจารย์ด้านการตลาด จาก Wharton School of the University of Pennsylvania
ที่จะบอกว่า การลดราคาแบบไหน ดึงดูดใจผู้บริโภคได้ดีกว่ากัน มาสรุปให้ฟังแบบเข้าใจง่าย ๆ
Rule of 100 คือ กฎที่บอกว่า ถ้าสินค้ามีราคาต่ำกว่า 100
(จะเป็นสกุลเงินไหนก็ได้ ขอแค่เป็นเลขที่ต่ำกว่า 100)
ควรใช้การลดราคาเป็นเปอร์เซ็นต์
ส่วนสินค้าที่มีราคามากกว่า 100 การที่บอกเป็นตัวเลขไปเลย
จะเรียกความสนใจจากผู้บริโภคได้ดีกว่า..
เรามาดูตัวอย่างกัน
สมมติว่าเราเป็นเจ้าของร้านเสื้อผ้าที่มีไลน์สินค้า ราคาเริ่มต้น 2,000 บาท
และอยากทำโปรโมชันลดราคาในส่วนนี้
แทนที่จะบอกว่า “เสื้อตัวนี้จาก 2,000 บาท ลดราคา 25%”
ก็ควรเปลี่ยนเป็น “เสื้อตัวนี้จาก 2,000 บาท ลดราคา 500 บาท”
จะเห็นได้ว่า แม้การลดราคาจะคิดเป็นมูลค่า 500 บาท และขายเสื้อในราคา 1,500 บาทเท่ากัน
แต่การบอกส่วนลดเป็นตัวเลขไปเลย จะดูค่อนข้างคุ้มค่ากว่า ในสายตาของผู้บริโภค
ทีนี้เรามาดู กรณีสินค้าที่มีราคาต่ำกว่า 100 กันบ้าง
สมมติว่าสินค้าของเรามีราคา 10 บาท แล้วอยากทำโปรโมชันลดราคาบ้าง
แทนที่จะบอกว่า “สินค้าชิ้นนี้ ลดราคา 5 บาท”
เราก็ควรบอกว่า “สินค้าชิ้นนี้ ลดราคา 50%” ก็จะดูคุ้มค่ามากกว่า
จริง ๆ เรื่องนี้ มีเคล็ดลับที่ทำให้สามารถจำได้ง่าย ๆ คือ ทำอย่างไรก็ได้
ให้จำนวนตัวเลขของส่วนลด “ดูเยอะ” ให้ได้มากที่สุดนั่นเอง
หลักการนี้ คุณโจนาห์ เบอร์เกอร์ บอกว่าจะช่วยกระตุ้นความสนใจของผู้บริโภคได้จริง
แถมยังเป็นวิธีเพิ่มความต้องการ ให้สินค้าได้แบบง่าย ๆ
ซึ่งก็น่าสนใจว่า เรื่องนี้ถ้านำไปประยุกต์ใช้กับเรื่องอื่น ๆ
อย่างการเพิ่มปริมาณของสินค้า
ที่เรามักเห็นกันบ่อย ๆ ตามร้านกาแฟ ที่มักทำโปรโมชัน เพิ่มปริมาณ 30%
แต่เมื่อคำนวณจริง ๆ กลับได้เครื่องดื่มเพิ่มขึ้นมาแค่ไม่กี่ออนซ์
หรืออาจจะนำไปประยุกต์ใช้กับการ Pitching หรือการพรีเซนต์ของธุรกิจ Startup เพื่อขอเงินกับนักลงทุน
โดยสามารถนำหลักการนี้ ไปใช้ในการพรีเซนต์ ในแง่การเติบโตของยอดขาย หรือรายได้ ให้น่าสนใจขึ้นได้เช่นกัน..
อย่างไรก็ตาม นอกจากเทคนิคการเปลี่ยนรูปแบบตัวเลขการลดราคา
จะส่งผลกับการตัดสินใจซื้อได้แล้ว เรื่องง่าย ๆ อย่างการเปลี่ยนวิธีการพูด
ก็สามารถส่งผลกับการตัดสินใจซื้อได้เหมือนกัน
ดังนั้น ในครั้งหน้า ถ้าเราเข้าไปในร้าน ที่มีสินค้ากำลังลดราคาอยู่
ก็อาจจะต้องลองคำนวณส่วนลดให้ถี่ถ้วนเสียก่อน
ว่าจริง ๆ แล้ว ส่วนลดดังกล่าว มันคุ้มค่า จริงหรือเปล่า..
- 1.
- 2.หนังสือ Contagious: Why Things Catch On โดย Jonah Berger
- 120
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
