เปรียบเทียบ 'ข้อดี VS ข้อเสีย' ของการนำ AI Marketing มาปรับใช้กับการตลาด
AI เป็นสิ่งที่ผู้คนให้ความสนใจอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ เพราะด้วยความก้าวหน้าของเทคโนโลยี ทำให้ AI เข้ามามีบทบาทในกระบวนการทำงานของเรามากยิ่งขึ้นอย่างเห็นได้ชัด ซึ่งการตลาดก็เป็นหนึ่งในกระบวนการสามารถนำ AI มาปรับใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้เป็นอย่างดี
แต่ถ้าหากจะบอกว่าการใช้ AI มีแต่ข้อดีก็จะพูดเกินจริงไปสักหน่อย เพราะฉะนั้นวันนี้เราจะเปรียบเทียบถึงข้อดีและข้อเสียของการนำ AI มาปรับใช้กับทีมการตลาดให้ทุกท่านได้อ่านกัน จะมีอะไรบ้าง ไปดูกัน!
เพราะการนำข้อมูลมาวิเคราะห์บางส่วนอาจจะต้องใช้เวลารวบรวมและการคำนวณที่ยุ่งยากและซับซ้อน แต่การนำ AI มาช่วยเสริมประสิทธิภาพในการวิเคราะห์ข้อมูลจะช่วยเพิ่มความแม่นยำ ความน่าเชื่อถือ ช่วยลดแรงและความยุ่งยากในการทำงานและการตัดสินใจของทีมการตลาดได้มาก
ข้อเสียของ AI Marketing ❎
1. มีค่าใช้จ่ายที่สูง
เครื่องมือ AI Marketing ส่วนใหญ่อาจมีราคาสูงเกินไปสำหรับบางธุรกิจ
2. มีความยุ่งยากและซับซ้อนในช่วงเริ่มต้น
ระบบ AI ในบางส่วนอาจมีความซับซ้อนในการติดตั้ง จัดการและใช้งาน ซึ่งถือว่าเป็นความท้าทายสำหรับธุรกิจที่ไม่มีความเชี่ยวชาญ รวมถึงธุรกิจที่ไม่มีทรัพยากรภายใน อย่างเช่น ข้อมูลลูกค้าหรือมีเว็บไซต์และแอปพลิเคชันเป็นของตัวเอง
3. ความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว
ระบบ AI จะรวบรวมและประมวลผลข้อมูลจำนวนมากเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ ทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูล แต่ในปัจจุบัน AI แบรนด์ต่าง ๆ อย่าง Sage AI ของแพลตฟอร์ม Braze ก็ได้มีการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลระดับสากลแล้ว
AI Marketing เป็นสิ่งที่ใกล้ตัวนักการตลาดทุกคนเข้าไปทุกที ถ้าหากธุรกิจของคุณต้องการที่จะเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมของตัวเอง การที่คุณเริ่มต้นช้ากว่าคนอื่น พร้อมแล้วหรือยัง? ที่จะยกระดับกลยุทธ์ทางการตลาดไปพร้อมกับ AI และก้าวเข้าสู่การเป็นผู้นำทางด้านเทคโนโลยีในอุตสาหกรรมของคุณ