Share of Voice + คืออะไร + ทำให้การตลาดดีขึ้นยังไง
👋 Share of Voice (SOV) คือ สัดส่วนของการถูกกล่าวถึง ซึ่งเป็นตัวชี้วัดว่าแบรนด์มีอยู่หรือมีคนรู้จัก มาก-น้อย แค่ไหนเมื่อเทียบกับแบรนด์คู่แข่ง
แต่เดิม SOV ใช้ประเมิน Performance ของการโฆษณาผ่านช่องทางดั้งเดิมอย่างสิ่งพิมพ์ วิทยุ หรือโทรทัศน์ แต่ปัจจุบัน ตัวชี้วัดนี้ถูกปรับมาใช้ประเมิน Brand Awareness เมื่อโฆษณาผ่านช่องทางออนไลน์ด้วย
🖐️ Share of Voice มีความสำคัญอย่างไร
SOV ช่วยให้แบรนด์เห็นว่า Performance ของตัวเองอยู่ในระดับไหน เมื่อเทียบกับแบรนด์คู่แข่ง ไม่ว่าในแง่ของการเข้าถึงผู้บริโภคผ่านโฆษณา การถูกพูดถึงทางโซเชียลมีเดีย หรือจำนวนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์
นอกจากนี้ SOV ยังมีประโยชน์ต่อแบรนด์อีกหลายด้าน เช่น
1️⃣ ส่วนแบ่งตลาด
การเปรียบเทียบ SOV ของตัวเองและแบรนด์คู่แข่ง ช่วยให้แบรนด์เข้าใจเกี่ยวกับส่วนแบ่งตลาดของตัวเองมากขึ้น
2️⃣ โอกาสเติบโต
SOV ช่วยเพิ่มโอกาสเติบโตของแบรนด์ ยกตัวอย่างเช่น หากเห็นว่า SOV ของแบรนด์แย่กว่าของคู่แข่งในโซเชียลมีเดีย แบรนด์ก็สามารถปรับปรุงโซเชียลมีเดียของตัวเอง เพื่อให้มีโอกาสเติบโตทางโซเชียลมีเดียที่มากขึ้นได้
3️⃣ Brand Awareness และ Brand Loyalty
SOV มีส่วนทำให้ผู้บริโภครู้จักแบรนด์และอยากซื้อสินค้า-บริการซ้ำ นอกจากนี้ การติดตามระดับ SOV อย่างสม่ำเสมอยังช่วยให้แบรนด์รู้ว่าควรใช้กลยุทธ์การตลาดแบบใด เพื่อให้แบรนด์เอาชนะใจผู้บริโภคได้
อ่านบทความเกี่ยวกับแบรนด์เพิ่มเติม:
Branding 101: รู้แล้ว ปั้นแบรนด์ปัง ดังเป็นที่รู้จักแน่นอน!
10 คำศัพท์หมวด Branding รู้ไว้คุยกับใครก็รู้เรื่อง
Audio VS Music Marketing
10 แบรนด์ดังระดับโลก กับเรื่องจริงที่คุณอาจไม่เคยรู้
Share of Voice คืออะไร ช่วยทำให้รู้ ว่าทำการตลาดได้ผล ได้ยังไง
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2026 Blockdit
