ทำไมประเทศไทยไม่มีปั๊มแบบอัตโนมัติแบบว่าคนใช้บริการต้องทำเองแต่ต่างประเทศมี
สหรัฐอเมริกาและหลายส่วนของโลก มีปั๊มน้ำมันที่ลูกค้าต้องบริการตนเอง ลูกค้าจะต้องเติมน้ำมันเอง, ล้างรถเอง(ระบบอัตโนมัติ), และตรวจสอบระดับน้ำมันเครื่องเอง โดยมีอุปกรณ์ให้ใช้งานอย่างต่าง ๆ ที่ปั๊มน้ำมัน เช่น ปืนจ่ายน้ำมัน (nozzle) และเครื่องล้างรถอัตโนมัติ
โดยทั่วไปแล้วลูกค้าจะจ่ายเงินตรงให้กับสถานีบริการน้ำมันหรือใช้บัตรเครดิตเพื่อชำระค่าน้ำมันที่จ่ายเองผ่านเครื่องขายน้ำมันอัตโนมัติ (self-service pump) แต่ยังมีสถานีบริการน้ำมันที่มีบริการพนักงานเติมน้ำมันให้ลูกค้าด้วย(ส่วนใหญ่ไม่เต็มใจนัก) ดังนั้นขึ้นอยู่กับสถานีบริการน้ำมันแต่ละแห่งว่ามีบริการตนเองหรือไม่
ที่เด็กปั๊มในสหรัฐไม่ค่อยเต็มใจนักเพราะค่าแรงถูก ค่าแรงของเด็กปั๊มในสหรัฐอเมริกาขึ้นอยู่กับหลายปัจจัยรวมถึงรัฐและสถานีบริการน้ำมันที่เป็นสถานที่ทำงานของพวกเขา ค่าแรงมักถูกกำหนดโดยกฎหมายรัฐ และองค์การที่เกี่ยวข้อง โดยปกติค่าแรงของเด็กปั๊มจะอยู่ในช่วงราคาที่ต่ำกว่าค่าแรงทั่วไป
ค่าแรงสามารถแปรผันตามพื้นที่และระดับความจำเป็นในงาน ระดับความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการทำงานเด็กและสถานีบริการน้ำมันเองเองเช่นการใช้หัวจ่ายน้ำมันนั้นส่งผลต่อระดับค่าแรง ซึ่งมักมีค่าแรงที่ต่ำกว่า $10 ต่อชั่วโมง แต่เราต้องทราบว่าค่าแรงสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตามเวลาและตามกฎหมายท้องถิ่น ดังนั้นค่าแรงจึงไม่แต่ไม่นอน ขึ้นอยู่กับสถานที่
ประเทศไทยไม่มีบริการเติมน้ำมันแบบ self-service มีความเกี่ยวข้องกับปรัชญาทางการธุรกิจและวัฒนธรรมที่เป็นที่รับรู้ของประชาชนในประเทศเรา ในประเทศไทยมีการให้บริการพนักงานที่ทำงานในสถานีบริการน้ำมันเติมน้ำมันให้ลูกค้า การมีพนักงานที่เติมน้ำมันนั้นมีฐานะการจ้างงานและจุดงานสำคัญในสังคมไทย
ประเทศไทยของเราเน้นในการบริการมากกว่าการคำนึงถึงรายรับรายจ่ายแต่เพียงอย่างเดียวเพราะมีวัฒนธรรมที่แตกต่างจากสหรัฐ นอกจากนี้ การมีพนักงานที่เติมน้ำมันยังช่วยสร้างโอกาสทางการงานให้กับผู้หางานในประเทศไทย
นอกจากนี้ยังมีส่วนอื่นๆที่เกี่ยวข้องกับการบริการตัวเองแบบนี้ น้ำมันที่เติมเองที่อาจทำให้การใช้บริการ self-service มีผลทางภาษีที่ต่างจากบริการแบบที่มีพนักงานเติมน้ำมัน ดังนั้นการตัดสินใจเกี่ยวกับว่าจะมีบริการ self-service หรือไม่เป็นเรื่องซับซ้อนและต้องพิจารณาหลายปัจจัย เช่น วัฒนธรรมทางการธุรกิจและความเหมาะสมในท้องถิ่นอีกด้วย (คนไทยมือเบาที่ไหน ขี้คร้านเครื่องจะพังก่อน)
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
