18 พ.ย. 2023 เวลา 06:21 • ความคิดเห็น

กำแพงเมืองจีนของตี๋โอ

ตี๋โอ วุฒิพงษ์ ลิขิตชีวัน ผู้ที่เพิ่งเป็นข่าวโด่งดังเมื่อไม่นานมานี้จากสถิติการไลฟ์ขายของผ่าน TikTok ที่ได้ยอดกว่า 22 ล้านบาทในวันเดียวเมื่อวันที่ 9 เดือน 9 ที่ผ่านมา
ตี๋โอเป็น Best Live selling influencer ของไทยจากงาน Thailand influencer award 2023 และรางวัล TikTok Shop Creator of The Year ล่าสุด เรียกว่าเป็นมือหนึ่งทางด้านนี้ของไทยโดยแท้
ปกติเราจะได้ยินแต่สุดยอดนักไลฟ์ชาวจีนที่ไลฟ์ทีได้เป็นร้อยเป็นพันล้าน คนไลฟ์ขายของไทยได้กันหลักล้านก็หรูมากแล้ว แต่ตี๋โอทำได้อย่างไรหลายคนคงอยากรู้ ผมโชคดีที่ได้มานั่งฟังและได้ถามตี๋โอจากที่เขามาบรรยายหลักสูตร Base ที่ชะอำ
ตี๋โอเริ่มจากเป็นคอนเท้นท์ครีเอเตอร์สาย gadget ในชื่อช่องอาตี๋รีวิวที่ให้ความรู้และ รีวิวโทรศัพท์ เครื่องเล่นต่างๆมาหลายแพลตฟอร์ม มีผู้ตามอยู่พอสมควร ตี๋โอมาเริ่มเอาจริงเอาจังด้านการไลฟ์ขาย gadget ผ่าน TikTok แพลตฟอร์มยอดฮิตในปัจจุบันเมื่อไม่นานมานี้ แต่ขายเก่งอย่างไรก็ไม่เคยทำได้เกินสองล้านบาทต่อครั้ง
ตี๋โอมีความคับข้องใจอยู่ตลอดว่า ทำไมนักขายผ่านไลฟ์ของจีนถึงประกาศตูมๆว่าไลฟ์ทีขายได้เป็นร้อยล้านพันล้าน แต่คนไทยขายกลับได้ยอดน้อยมาก ก็มีคนมักจะตอบให้ว่าก็คนจีนมีประชากรเยอะกว่ามากไง เราคนไทยทำไม่ได้หรอก
จนวันหนึ่งตี๋โอตัดสินใจตั้งเป้าอย่างบ้าบิ่นกับทีมงานว่าจะลองฝันและพยายามทำให้ได้ 10 ล้านบาทต่อหนึ่งไลฟ์ คนจีนทำได้ ทำไมคนไทยจะทำไม่ได้บ้าง อยากให้เป็นประวัติศาสตร์ของไทย ตัวเลขสิบล้านนั้นก็ตั้งมาจากอากาศ แต่หลังจากประกาศให้ทีมงาน ตี๋โอกลับมานั่งคำนวณก็พบว่าจะต้องขายมือถือเครื่องละสองหมื่นให้ได้ทุกสองนาที ซึ่ง ณ ตอนนั้นดูแล้วไม่น่าเป็นไปได้เลยจากวิธีการเดิมที่เคยทำ
ตี๋โอจึงเริ่มต้องมาคิดใหม่ หาแนวทางใหม่เพราะแนวทางเดิมทำอย่างไรก็คงไม่รอด ตี๋โอก็เริ่มไปสังเกตหาเทคนิคจากยอดนักขายไลฟ์เก่งๆ ก็เริ่มพบแก่นของการไลฟ์ว่า การไลฟ์ที่แท้นั้นก็คือการทำคอนเท้นท์รูปแบบหนึ่ง ไลฟ์ไม่ใช่แค่ขายของ แต่ต้องทำให้คนสนใจ หยุดดูเราให้ได้ แล้วค่อยฟังว่าเราจะขายอะไร
ตี๋โอบอกเทคนิคว่า ต้องหยุดคนที่เข้ามาตั้งแต่วินาทีแรก ต้องชกหมัดตรงด้วยการใส่ฟังก์ชั่น ใส่คุณสมบัติเข้าไปพร้อมจัดสถานที่ให้เหมาะ ฉากที่เข้ากับสิ่งที่เรากำลังจะขาย ถ้าจะขายเตียงนอนผ้าห่มที่นุ่มสบาย ฉากก็ต้องเป็นห้องนอน ต้องทดลองใช้ให้เห็นเลยว่าสบายยังไง นุ่มยังไง โยนแมวเข้ามาก็ได้เพื่อให้เห็นว่าลื่นขนาดขนแมวยังไม่ติด บังฮาซันก็กินอาหารอย่างเอร็ดอร่อยให้ดู
1
คนดูชอบความรู้สึกเรียลมากๆ ( อันนี้เสริมจาก digitaltip) การคิดเป็นคอนเท้นท์คือการที่ต้องทำอย่างไรให้คนหยุดดู ลิปสติกคิงขายดีมากๆเพราะเอาผู้ชายมาทาลิปสติก ทำให้คนอยากดูความแปลกที่ไม่คาดคิด… ทุกอย่างคือคอนเท้นท์
2
จังหวะการปิดการขายต้องสร้างบรรยากาศที่เรียกว่า FOMO (fear of missing out) ใช้เทคนิคการจำกัดจำนวน หรือจำกัดระยะเวลา ตี๋โอเปิดคลิปตัวอย่างบังฮาซันประกาศขายกุ้งแห้งว่าเหลือแค่สองร้อยกิโลสุดท้ายจากที่สั่งมาสองตันและกำลังจะหมดฤดูกาล หรือการทำ flashsale 10 นาทีนี้เท่านั้นจบแล้วจบเลย การทำ limited edition ก็เป็นเทคนิค fomo อีกแบบหนึ่งเพื่อการเร่งการตัดสินใจ
2
ตี๋โอลองเอาเทคนิค วิธีคิดใหม่ๆมาใช้จนในที่สุดในวันที่ 9 เดือน 9 ที่ผ่านมา เขากลายเป็นคนไทยคนแรกที่ทำสถิติขายไลฟ์บน TikTok ได้ 22 ล้านบาทในหนึ่งวัน และเพื่อพิสูจน์ว่าไม่ใช่เรื่องฟลุค ในวันที่ 11 เดือน 11 ที่ผ่านมา เขาก็ทำยอดได้อีก 20 ล้านบาทในหนึ่งวันอีกเช่นกัน
1
ผมถามตี๋โอว่า นอกจากเทคนิค วิธีคิดที่ตี๋โอเล่าแล้ว อะไรคือเคล็ดลับพิเศษของตัวตี๋โอเองที่ไม่เหมือนคนอื่น เพราะใครๆก็ไลฟ์กันเยอะแยะ
2
ตี๋โอตอบคำเดียวว่า “อึด” ครับพี่ ตี๋โอเล่าว่าเขาอึดขนาดไลฟ์ติดกัน 17 ชั่วโมงไม่หยุดพักได้ เพราะเขาเชื่อว่ายิ่งไลฟ์นาน มียอด มีผลงาน AI ของ TikTok จะยิ่งส่ง traffic ใหม่ๆมาให้ เขาบอกว่า AI ชอบไลฟ์ที่ดูดเงินหรือดูดเวลาคนได้
ผมมาถามพี่ปี้ สมานชัย tiktoker รุ่นใหญ่ที่กำลังโด่งดังอีกคนต่อว่า มีอะไรที่ตี๋โอไม่ได้เล่าที่เป็นหัวใจของความสำเร็จของตี๋โออีก พี่ปี้บอกว่านอกจากการทำงานหนัก สคริปท์เป๊ะ ทำงานเป็นระบบแล้ว หัวใจหลักที่สำคัญอีกประการก็คือ เขาเป็น influencer ด้าน gadget มาก่อน มีความน่าเชื่อถือ มีแฟนคลับและเคยให้ความรู้คนมามาก พอมาไลฟ์ขายของ
2
คนอาจจะดูไม่เยอะเท่าช่องที่ดังมากๆ แต่คนเข้ามาแล้วซื้อแทบทุกคนเพราะเชื่อในตี๋โอ เรื่องนี้ผมเพิ่งฟังคุณไมรอนที่เป็นยอดนักขายชาวอเมริกันที่เล่าถึงวิธีที่เขาทำช่องให้ความรู้คนก่อน พอคนฟังแล้วเชื่อ คุ้นเคย รู้สึกขอบคุณที่ให้อะไรดีๆกับเขา เวลาจะขายจริงนั้นจะง่ายกว่ามาก ก็เป็นเทคนิคชั้นครูที่ยอดนักขายเขาใช้กันนั่นเอง
1
ตี๋โอสรุปถึงบทเรียนจากความสำเร็จครั้งนี้ไว้อย่างน่าคิดว่า กำแพง (เมืองจีน) ไม่มีอยู่จริง เราสร้างกำแพงในใจเราเอง เรากลัวไปเองตั้งแต่แรกต่างหาก ถ้าตอนนั้นตี๋โอตั้งเป้าห้าล้าน ก็คงจะได้แค่ห้าล้าน พอถึงห้าล้านก็คงผ่อนและก็คงไม่ไปไหน แต่เพราะตั้งเป้าที่ทะลุกำแพงไว้ ก็เลยต้องทำให้ได้
กำแพงในใจนั้นอาจจะทำให้คนส่วนใหญ่ไม่กล้าเดินหน้าต่อ แต่บทเรียนของตี๋โอก็อาจจะทำให้ใครหลายคนคันๆลองเดินทะลุกำแพงที่ไม่มีอยู่จริงกันบ้างก็ได้นะครับ
โฆษณา