22 พ.ย. 2023 เวลา 11:30 • ไอที & แก็ดเจ็ต

ServiceNow เสริมแกร่งด้วย GenAI บน Now Assist เพิ่มอีก 3 ฟีเจอร์

ServiceNow ประกาศขยายขีดความสามารถใน Now Assist ด้วย Generative AI อีก 3 ฟีเจอร์ที่จะช่วยทรานส์ฟอร์มประสบการณ์การทำงานไปอีกขั้น
เริ่มต้นแล้วสำหรับผู้ที่เป็นลูกค้าของ ServiceNow ที่จะสามารถใช้ Now Assist in Virtual Agent, Flow generation และ Now Assist for Field Service Management (FSM) โซลูชัน Generative AI ที่จะฝังเข้าไปอยู่ใน ServiceNow Platform
โดยทั้ง 3 ฟีเจอร์จะสามารถเร่งผลิตภาพ (Productivity) ให้กับผู้ใช้ ไม่ว่าจะเป็นการลดเวลาในการสืบค้น สรุปข้อมูล หรือว่าการสร้างข้อมูลทั่ว ๆ ไปได้ พร้อมกับยังสามารถบริการตนเองได้ผ่านการสนทนา หรือว่าการสร้าง Workflow Automation ขึ้นมาได้อย่างรวดเร็ว
โฆษณา