25 พ.ย. 2023 เวลา 10:15 • ธุรกิจ

จิตวิทยาสายดาร์ก

สรุป 10 ประเด็น หนังสือ "จิตวิทยาสายดาร์ก" ผู้เขียน Dr. Hiro มาให้อ่านนะครับ
1
1. วัตถุประสงค์ของหนังสือเล่มนี้มีอะไรบ้าง?
จากหนังสือ พบว่ามีอยู่ 2 เรื่อง คือ
- การพัฒนาทักษะการสื่อสาร
- การไม่ถูกหลอกง่าย ๆ
2. พูดเก่งคือเป็นแบบไหน?
การพูดเก่งไม่ใช่การพูดตามหลักไวยากรณ์ที่ถูกต้อง แต่เป็นการพูดที่จูงใจอีกฝ่ายได้ต่างหาก
3. คนที่เถียงชนะ คือ Hero ใช่มั้ย?
ไม่จริงครับ ท่องไว้เลย หลายคนขาดทุนเพราะการเถียงชนะ นั่นหมายถึงคุณได้ทำลายความประทับใจที่อีกฝ่ายมีต่อตัวคุณจนหมดสิ้น
 
4. ภาพลักษณ์ สำคัญมากหรือไม่?
สำคัญมาก ๆ เช่น ถ้าคุณอยากเล่นมายากลในงานเลี้ยงของบริษัท แต่คุณกลับใส่เสื้อธรรมดา แม้คุณจะเล่นกลได้สำเร็จ แต่คนดูก็จะไม่เชื่อว่าคุณเป็นนักมายากลที่ดี แต่ถ้าคุณลองใส่ชุดนักมายากลจริง ๆ บุคลิกของคุณจะเปลี่ยนไป แม้คุณจะเล่นกลได้ไม่ดีนัก แต่คนก็จะเชื่อว่าคุณเป็นนักมายากลจริง ๆ เลยนะ
ข้อสำคัญก่อนสื่อสาร
- เนื้อหา มีผล 7%
- น้ำเสียง มีผล 38%
- รูปลักษณ์ภายนอกและภาษากาย มีถึงผล 55% เลยนะ
5. สถานที่สำคัญมาก การเลือกสถานที่เพื่อทำธุรกิจ สำคัญอย่างไร?
เวลาเจรจาทางธุรกิจ ถ้าจำเป็นต้องคุยนอกสถานที่ ให้คุณเลือกสถานที่ที่ดูดีไว้ก่อน เพราะมันจะช่วยยกระดับภาพลักษณ์คุณให้ดีขึ้นไปอีก
2
6. ชื่นชมคู่สนทนาแบบจริงใจเสมอ
หนังสือบอกให้คุณลองพยายามชื่นชมคู่สนทนาอยู่เสมอ เพราะจะช่วยให้เขาไว้ใจคุณและเปิดใจในการสนทนากับคุณ
 
7. ถ้าไม่มีเรื่องสนทนาจะทำยังไงดี?
ลองพูดว่า "พูดง่าย ๆ ก็คือ…... "
เมื่อคู่สนทนาได้ยินคำนี้ เขาจะตั้งใจฟังและรู้สึกว่าข้อความหลังจากนี้สำคัญและเป็นเรื่องที่เข้าใจง่าย
 
8. การยกตัวอย่างที่เข้าใจง่าย
หนังสือสอนให้ฝึกเปรียบเทียบ ทำให้มองเห็นภาพ จะทำให้อีกฝ่ายจดจำเรื่องราวได้ดีขึ้น
 
 
9. เมื่อผู้ฟังเริ่มหลุดโฟกัส ทำยังไงดี?
ลองหยุดพูด หรือเว้นจังหวะในการพูดสักพัก เดี๋ยวคนฟังจะกลับมาสนใจการบรรยายของคุณเอง
 
10. อยากคุยเก่ง ต้องเป็นคนที่ฟังเก่งด้วย
อย่าพูดอยู่คนเดียว ลองเปิดโอกาสให้คู่สนทนาได้พูดบ้าง มันจะทำให้วงสนทนาของคุณสนุกแบบคาดไม่ถึง
ถอดบทเรียน
1. "จิตวิทยาสายดาร์ก" ตั้งชื่อหนังสือดี ชวนอ่าน ตอนแรกคิดว่าเป็นเรื่องลบ ดำ ๆ มืด ๆ อ่านไปอ่านมา ได้ข้อคิดที่น่าสนใจเลยครับ โดยเฉพาะคนต้องการพัฒนาการสื่อสาร
2. ความสำเร็จของการสื่อสาร ไม่ใช่การเป็นนักพูดที่เก่ง มีคำคม หรือเป็นนักโต้วาที แต่เป็นคนจูงใจให้คนคล้อยตามได้ต่างหาก
3. การสื่อสารคือจิตวิทยา เพราะหัวใจสำคัญของการสื่อสารคือการฟัง ซึ่งเป็นเรื่องที่สำคัญมาก อย่าพูดแต่เพียงฝ่ายเดียว ความสำเร็จย่อมมาถึง "เมื่อคำพูดของคุณสามารถควบคุมจิตใจคนได้"
ผมสรุปมาประมาณ 30% ของเนื้อหาในหนังสือ ลองหาอ่านเพิ่มเติมกันดูนะครับ
พัฒนาตัวเองด้วยการอ่านหนังสือทุก ๆ วัน
รุ่งโรจน์
#HRMonday
โฆษณา