5 ธ.ค. 2023 เวลา 13:00 • วิทยาศาสตร์ & เทคโนโลยี

จะดีแค่ไหน ถ้าองค์กรมี AI ผู้ช่วย

นับตั้งแต่การมาของ ChatGPT ส่งผลทำให้คนทั่วโลกต่างตื่นต้วและมองว่าเป็น 'ทักษะการทำงานยุคใหม่' ที่คนทำงานต้องมีและองค์กรเองก็ต้องการ แต่หารู้ไม่ว่าการใช้งาน ChatGPT หรือแพลตฟอร์ม AI อื่น ๆ นอกสภาพแวดล้อมขององค์กรอาจมีความเสี่ยงต่อการรั่วไหลของข้อมูลหากไม่มีการจัดการและควบคุมที่เหมาะสม โดยปัจจัยที่อาจนำไปสู่การรั่วไหลของข้อมูลมีดังนี้
▸ Data Privacy and Confidentiality หากผู้ใช้งานแชร์ข้อมูลองค์กรที่ละเอียดอ่อนกับ ChatGPT, ข้อมูลนั้นอาจถูกเก็บไว้ในฐานข้อมูลของ AI และอาจถูกใช้ในการพัฒนาโมเดลรุ่นต่อไปได้ หรือพูดง่าย ๆ คือ ข้อมูลนั้นจะมีโอกาสเปิดเป็นสาธารณะนั้นเอง
▸ AI Behavioral Vulnerabilities ผู้ไม่หวังดีอาจอาศัยช่องโหว่ของ AI ผ่านโมเดล ทำให้โมเดลสามารถเปิดเผยข้อมูลที่เป็นความลับหรือทำให้ดำเนินการที่ขัดต่อวัตถุประสงค์ ซึ่งส่งผลกระทบในทางลบต่อองค์กรและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียโดยไม่ทันรู้ตัว
▸ Privileged Access Management การไม่จำกัดหรือควบคุมการเข้าถึงของ ChatGPT อาจทำให้ผู้ใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาตสามารถเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ควรมีสิทธิ์เข้าถึงได้
▸ Copyright and Ownership เนื่องจากได้รับการฝึกจากข้อมูลที่หลากหลาย ทำให้อาจกระทบเนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์ และเกิดเป็นคำถามเกี่ยวกับความเป็นเจ้าของ-สิทธิ์การใช้งานระหว่างองค์กรและฝ่ายอื่น ๆ
จะเห็นได้ว่าการรั่วไหลของข้อมูลองค์กรผ่านการใช้งาน ChatGPT และ AI อื่น ๆ เป็นสิ่งที่มีความเป็นไปได้ทั้งสิ้น ดังนั้นเพื่อลดความเสี่ยงให้องค์กร G-Able ในฐานะ Tech Enabler จึงพัฒนา Allyx ซึ่งเป็น Chatbot ตัวช่วยสำหรับธุรกิจของคุณ ที่มาช่วยยกระดับการใช้ข้อมูลขององค์กรให้เกิดประโยชน์สูงสุด อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม bit.ly/47TTh0O
Allyx, Your Smart Omnis-chatbot
โฆษณา