19 ธ.ค. 2023 เวลา 05:30 • ธุรกิจ

ชีวิตทำงานที่มีความสุข เริ่มจากการตั้งโจทย์และโฟกัสสิ่งสำคัญแนวคิดการทำงาน จากพี่ต้อง 8 บรรทัดครึ่ง

พี่ต้อง - กวีวุฒิ ผู้เป็นเจ้าพ่อแห่ง Design Thinking ตอนนี้เป็น CEO ของ Robinhood แอพสั่งอาหารดิลิเวอรีของ SCB ได้มาแชร์แนวคิดในการทำงาน และการใช้ชีวิต ตอบคำถามที่น่าสนใจอย่าง เราทำงานไปเพื่ออะไร, เราตัดสินใจเรื่องยาก ๆ ยังไง, มีหนังสืออะไรที่พี่แนะนำให้อ่านไหม และอีกมากมาย โดยสรุปในความสำคัญได้ประมาณนี้เลย
*ตั้งโจทย์ โคตรจำเป็น
การตั้งเป้าหมายในชีวิตก็เหมือนการตั้งโจทย์ ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญมากที่จะทำให้เราเติบโตต่อไป ไม่ว่าเราจะทำงานอะไรอยู่ หรืออยากได้ชีวิตแบบไหน เราแต่ละคนจะต้องคิดโจทย์ขึ้นมาเอง เราอาจเคยชินกับการหาคำตอบ ต่างกับการตั้งโจทย์ที่ยากกว่า เปิดกว้างกว่า และไม่มีถูกผิด เพียงแต่ต้องตกผลึกดี ๆ คุยกับตัวเองเยอะ ๆ ว่ามันเป็นโจทย์ของเรา เราต้องการมันจริง ๆ และเหมาะสมกับเรารึป่าว
จากหนังสือเรื่อง GOALS! ของ Brian Tracy ได้สะท้อนให้เราเห็นว่าคนที่สามารถตั้งเป้าหมายเป็นรูปเป็นร่าง และวางแผนขั้นตอนไปสู่เป้าหมายได้อย่างชัดเจน จะประสบความสำเร็จได้ดีกว่า รวมถึงเร็วกว่าคนที่ไม่ได้ตั้งเป้าหมายมาก อย่างไรก็ตาม มันก็ไม่ง่ายที่จะเข้าใจตัวเองจนตั้งโจทย์ได้เป๊ะ ๆ เราเพียงต้องตั้งโจทย์ย่อย ๆ ที่ทำให้เราค่อย ๆ เดินเข้าใกล้เป้าหมายใหญ่ของเรามากขึ้นเรื่อย ๆ เท่านั้น อีกอย่างคือเราแต่ละคนก็ตั้งหน้าตั้งตาทำโจทย์ของตัวเอง ไม่จำเป็นต้องไปเปรียบเทียบกับคนอื่นมากเกินไป
*เน้นเฉพาะ สิ่งสำคัญ
ในชีวิตเรามีสิ่งที่ต้องทำหลายอย่างมาก ด้วยเทคโนโลยีที่ล้ำสมัย มันเอื้อให้เราทำแทบจะทุกอย่างได้จากทุกที่ และอาจจะทำหลาย ๆ อย่างพร้อมกันได้ด้วย ทักษะนึงที่ถูก Underrated คือทักษะการจัดลำดับความสำคัญ เราต้องเลือกสิ่งที่สำคัญจริง ๆ ในการลงทุนเวลาและพลังงานลงไป ทั้งสองอย่างเป็นทรัพยากรที่มีจำกัด เราควรมีความรู้สึกหวงแหน และบริหารจัดการมันดี ๆ
จากหนังสือเรื่อง Essentialism ของ Greg McKeown ทำให้เรารู้ว่าเรื่องอะไรที่ไม่สำคัญกับเราให้ตัดมันทิ้งออกไป ปฏิเสธงานที่เราไม่ควรต้องไปทำบ้าง ไม่ต้องเป็น Yes man ตลอด ควรทุ่มเทพลังงาน และเวลาไปในสิ่งที่เราสร้างคุณค่าได้มากที่สุด มันคือการ Focus เฉพาะสิ่งสำคัญจริง ๆ ทำให้นึกถึงอีกอย่างคือ Deep Work การดำดิ่งทำงานในโลกที่สิ่งรบกวนเยอะมาก หนังสือของ Cal Newport สามารถศึกษาเพิ่มเติมกันได้
*แต่ละวัน ต้องฝึกตัดสินใจ
เรื่องการตัดสินใจ พี่ต้องมองว่าเราต้องประเมินความเสี่ยงทั้ง Down Up Side โดยเฉพาะฝั่ง Up Side ที่คนส่วนใหญ่ชอบมองข้าม ถ้าตัดสินใจแล้วมันออกมาดี จะส่งผลดีกับเราขนาดไหน บางครั้งเรามัวแต่กลัว และโฟกัสกับ Scenario ที่เราล้อมเหลวมากไปจนไม่กล้าตัดสินใจ บางครั้งเราตัดสินใจแล้วผลลัพธ์มันออกมาไม่ดี แต่ความจริงมันก็เป็นการตัดสินใจที่ดีก็มี กล้า Take Risk บ้างเพื่อผลลัพธ์ที่ก้าวกระโดด
ชีวิตมันไม่ได้วิ่งไปสู่ความสำเร็จเป็นเส้นตรง บางครั้งสิ่งที่เราทำก็นำมาสู่ความล้มเหลว ซึ่งเป็นเรื่องปกติ เส้นทางชีวิตคือเส้นซิกแซกที่พอล้มเหลวแล้วไปอีกทาง เปลี่ยนไปอีกทาง ไปอีกทางไปเรื่อย ๆ จนอาจไปสู่ความสำเร็จซักวัน ถ้ามัวแต่อ้ำอึ้งเพราะกลัวการตัดสินใจจะนำไปสู่ความล้มเหลวก็จะหยุดอยู่ตรงนั้น ไม่มีทางว่ายไปถึงเกาะ (เป้าหมายของเรา) ได้เสียที
*ทักษะยุคต่อไป ทักษะในการเรียนรู้สิ่งใหม่
โลกยุคนี้การพัฒนาองค์ความรู้มันเร็วมากจริง ๆ AI ที่เข้ามาดิสรัปต์หลายวงการ ทำให้เห็นว่าทุกคนต้องปรับตัวอย่างจริงจัง เราต้องพัฒนาตัวเองให้ถูกทางเพื่อโอบรับสิ่งใหม่ที่จะเข้ามาและไม่โดนมันดิสรัปต์ ทักษะนึงที่ขาดไปไม่ได้เลย คือทักษะในการเรียนรู้สิ่งใหม่ เราต้องทำตัวเหมือนฟองน้ำที่พร้อมซับความรู้ใหม่ ๆ เข้ามาเสมอ เป็น Life Long Learner ที่เรียนรู้ได้เร็ว และปรับใช้ความรู้ได้ดี ถ้ามีโอกาสได้ทำงานอะไรใหม่ ๆ ยาก ๆ ก็ประเมินตัวเองแล้วลุยเลย แบบที่พี่ต้องทำมาตลอด
อีกทักษะคือการทำงานร่วมกับคนอื่นและทำงานกับผู้ใหญ่ สำหรับการทำงานกับผู้ใหญ่ เราควร Deliver งานให้ได้ตามที่ถูกคาดหวัง หรือมากกว่าที่คาดหวังเป็นพื้นฐาน (ต้องมีภาพสำเร็จตรงกันกับหัวหน้าด้วย) ถ้า Work Smart ได้ก็ดีเลย หลายคนอาจได้เป็น Manager ดูแลลูกทีม ก็ต้อง Make Sure ว่าคนในองค์กรมี Goal ที่ Align ไปกับองค์กร พยายามทำให้เนื้องานออกมาดี แต่ลูกทีมก็ได้ Achieve Personal Goal และเก่งขึ้นด้วย ไม่ทำให้ลูกทีมเสียใจ และ Feedback อย่างสร้างสรรค์
*Generative AI อยู่ด้วยกันยังไงดี
Gen AI จะเข้ามาเปลี่ยนวิถีการทำงานในหลายอุตสาหกรรมแน่นอน โดยเฉพาะในแวดวงครีเอทีฟ แบบที่หลายคนคาดการณ์ไว้ ถ้ามองในเชิงบวก AI จะมาช่วย Ideate Ideas ส่วนคนก็มาทำด้านที่ถนัดแทน คือ Critical Thinking เลือกหยิบไอเดียที่อยากทำมาใช้ ส่วนเนื้องานที่พี่ต้องคิดว่ายังต้องการ "คน" ในการทำงานอยู่ คือการ Empathize "คน" นี่แหล่ะ งานบริหาร พัฒนา และดูแลคนในองค์กร พี่ต้องแนะนำหนังสือ The Coming Wave ของ Mustafa Suleyman ให้อ่าน เนื้อหาพูดถึงอนาคตของเทคโนโลยี AI
*วันนี้คุณมีความสุขรึยัง?
หนังสืออีกสองเล่มที่พี่ต้องแนะนำพูดถึงการมีความสุขในชีวิต ทั้ง พีระมิดสามสุข ของ ชิอน คาบาซาวะ และ How to Live a Good Life ของนิ้วกลม พี่ต้องดูมีความเข้าใจเรื่องชีวิตที่มีความสุขมากขึ้น ความสุขไม่จำเป็นต้องซับซ้อนหรือมาจากความสำเร็จทางหน้าที่การงานอย่างเดียว แต่เป็นความสุขจากการอยู่กับคนที่เรารัก หรือแค่ได้ไปออกกำลังกาย มองท้องฟ้าสวย ๆ แต่ละวันก็มีความสุขได้แล้ว เด็กรุ่นใหม่ไม่ค่อยมีความสุขเท่าไหร่ อาจเพราะสามารถเปรียบเทียบกับชีวิตของคนอื่นได้ตลอดเวลา จาก Social Media
สุดท้ายย้อนกลับไปเรื่องแรกคือการตั้งโจทย์ ถ้าตั้งโจทย์แล้ว ก็ทำโจทย์ของเราให้ดีที่สุด ถ้าตั้งผิดทางก็ตั้งใหม่ได้ ทำในสิ่งที่ตัวเองเชื่อให้เต็มที่ คุยกับตัวเองเยอะ ๆ เรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ เสมอ ทำเฉพาะเรื่องที่สำคัญ ถ้าผู้ใหญ่ให้ทำงานอะไรก็ Deliver ให้ได้ตามที่เค้าต้องการ Take Risk บ้าง มีความสุขในแต่ละวันง่าย ๆ และดูแลสุขภาพของตัวเองดี ๆ เท่านี้ก็เข้าใกล้ชีวิตการทำงานที่มีความสุขมากขึ้นแล้ว
โฆษณา