25 มี.ค. 2024 เวลา 04:05 • บันเทิง

Social Listening คืออะไร? ทำไมต้องฟังเสียงโซเชียล?

เมื่อลูกค้าหันไปอยู่บนโลกออนไลน์มากขึ้น แล้วธุรกิจจะรู้ได้อย่างไรว่าลูกค้าต้องการอะไร ถ้าไม่ใช่จากโซเชียลมีเดีย
ADPT ขอชวนทุกท่านมาฟังเสียงโซเชียลกันให้มากขึ้น และมาทำความรู้จักกับคำว่า “Social Listening” กัน
Social listening คืออะไร? ทำไมธุรกิจยุคนี้ต้องฟังเสียงโซเชียล? พบคำตอบได้ในบทความนี้
โฆษณา