13 มิ.ย. 2024 เวลา 04:09 • การตลาด

มาใช้ SMS Marketing กันเถอะ

ถ้าอยากทันการตลาดยุคดิจิตัล ต้องลองใช้ SMS marketing กัน
1.ยอดขายพุ่ง
ถ้าเรามีลูกค้าเก่า การติดต่อกลุ่มนี้ให้กลับมาซื้อซ้ำสินค้าบริการเราจะสร้างความได้เปรียบมาก รวมถึงการแจ้งเตือนสินค้าในตะกร้าหรือบริการที่ลูกค้าสนใจ ถ้าใช้กับโปรโมชันพิเศษก็จะทำให้ลูกค้าซื้อสินค้าและบริการแน่
2.ตรงกลุ่มลูกค้า
SMS Marketing จะส่งข้อความเข้ามือถือลูกค้าโดยตรง ลูกค้าจะเห็นข้อความได้ทันทีและถูกกลุ่มลูกค้า ถ้าใช่ร่วมกับ Social Media ก็จะยิ่งทำให้ยอดเอนเกจดีขึ้น
3.แนบลิ้งค์เพิ่มยอดเข้าชม
ถึง SMS จะจำกัดข้อความที่ 160 ตัวอักษร แต่การใส่ลิ้งค์ใน SMS จะทำให้ลูกค้ากดเข้าไปดูรายละเอียดโดยไม่ต้องพิมพ์เยอะในข้อความ การวางแผนใช้จำนวนโควต้าตัวอักษรให้ดีก็สร้างผลดีให้ตัวแบรนด์เป็นอย่างมาก
สงสัยว่าจะเขียน sms ให้ดูดีใน 160 ตัวอักษร ลองเขียนได้ที่ thaibulk
4.วัดผลข้อความ
รู้ว่าข้อความที่เราส่งไปมียอดกดเข้าไปดูเท่าไร จำนวนการกดลิ้งค์ หรือบางครั้งลูกค้าก็ตอบกลับข้อความเรา หากเราเข้าใจลูกค้า เราก็สามารถปรับปรุงกลยุทธ์และแคมเปญตามสิ่งที่ลูกค้าต้องการมากขึ้น รวมถึงช่วยลดงบประมาณไม่จำเป็น
5.สร้างความประทับใจเพิ่ม Brand Loyalty
ข้อความอวยพรวันเกิด โปรโมชันวันเกิดหรือสิทธิพิเศษต่างๆ จะทำให้ลูกค้ารู้สึกพิเศษขึ้นมาทันที เห็นถึงความใส่ใจจากแบรนด์และรูัสึกประทับใจได้ ลูกค้าก็จะรู้สึก loyal ต่อแบรนด์
*ข้อควรระวัง ไม่ควรส่งข้อความมากเกินไป เพราะอาจสร้างความรำคาญได้
โฆษณา