หน้าที่ของ ฝ่ายบุคคลมีแค่นี้เอง
เรายังจำภาพเมื่อเข้าเรียนวิชา พื้นฐานการบริหารงานบุคคล ชั่วโมงแรก อาจารย์หญิงที่มีกิตติศักดิ์ว่า คนได้ F มากกว่าคนได้ A บอก หัวใจของวิชานี้มีแค่ 3 อย่างนี้
" สรรหา พัฒนา ดำรงรักษา " งานของฝ่ายบุคคล หลักๆ มีแค่นี้เอง
สรรหา
คือการต้องรู้ว่า องค์กรของเราต้องมีคนมาทำงานอะไร จำนวนแค่ไหน และคนที่เหมาะสมต้องมีคุณสมบัติอย่างไร "Put the right man on the right job at the right time"
พัฒนา
เมื่อรับคนเข้ามาแล้ว ก็ต้องพัฒนาให้เขามีความรู้ความสามารถที่จะทำงานที่ได้รับมอบหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้นการต้องรู้วิธีการที่จะหาความต้องการการพัฒนาฝึกอบรม การออกแบบหลักสูตรการอบรม
ดำรงรักษา
เมื่อได้คนที่เหมาะสมเข้ามาทำงาน พัฒนาให้เขาทำงานได้เก่ง เราก็ต้องรักษาให้คนแบบนี้อยากทำงานในองค์กรเราต่อไป ต้องการการทำโครงสร้างเงินเดือนให้เหมาะสมกับความรับผิดชอบ "Equal pay for equal work" การให้รางวัลให้กับคนตามผลงาน
เมื่อบรรยายเสร็จใน 50 นาที อาจารย์บอกต่อไปพวกเธอก็จะเรียนแยกย่อยในแต่ละงาน แต่หน้าที่ความรับผิดชอบของ งานบริหารงานบุคคลก็มีหลักๆ แค่ 3 อย่างนี้ ดังนั้นเวลาออกไปทำงานก็อย่าลืม หน้าที่ของตนว่าต้องช่วยองค์กรตามนี้ และทำให้พน้กงานในองค์กรมีความสุขที่จะทำผลงานที่ดีให้องค์กร
จบชั่วโมงเรียนนี้ เราผู้ที่มีความมุ่งมั่นในการจะเรียนสาขานี้ รู้สึกยิ่งมั่นใจว่าเราตัดสินใจไม่ผิดที่เลือกจะทำงานด้านนี้
ชีวิตการเรียนในชั้นปี 2 - 4 เราก็ได้เรียนแต่ละเรื่อง ที่แยกย่อยลงไป เช่น
การทำ Job Description ที่เรียกกันสั้นว่า JD ตอนนั้นคิดว่าเรียนให้จบสอบให้ผ่านก็พอ แต่พอทำงาน ต้องเขียน JD ให้ใหม่เกือบทุกองค์กรที่ไปอยู่ จนจะเพื่อนๆ แซวว่า ยัยนี่สร้าง JD สะสมแต้บุญเยอะ
การทำ Job Analysis วิเคราะห์จำนวนอัตรากำลังที่ต้องการ การตีค่างาน Job Evaluation หรือ JE เพื่อการจัดทำโครงสร้างตำแหน่งงาน พูดง่ายๆ องค์กรควรมีกี่ระดับชั้น Hierarchy และใช้ในการกำหนดค่าตอบแทนของแต่ละงาน แต่ละระดับชั้น
การสรรหาและจัดรับคน ยุคนั้นการแข่งขันแย่ง Talent ไม่มากเหมือนปัจจุบัน เนื้อหาจึงมุ่งเน้น กระบวนการและเครื่องมือที่จะใช้ในการทดสอบ หรือสัมภาษณ์ แต่เป็น Traditional Interview
การออกแบบโครงสร้างเงินเดือน เป็นวิชาที่เกลียดที่สุด ต้องเรียนรู้วิธีทำกระบอกเงินเดือน (Salary Range) กำหนด Max-Mid-Min Point ของกระบอกเงินเดือนในแต่ละงาน ไม่แปลกใจที่ได้เกรด B ทั้งๆที่กลุ่มวิชาการบริหารงานบุคคล ได้ A ทุกวิขา ตอนนั้นตั้งใจว่าจะไม่สมัครทำงาน Payroll เด็ดขาด พอหลัง ๆ ทำงานแล้ว เคยต้องไปดูแลงานด้านนี้ บอกเลย ความเกลียด เพิ่มขี้นอีก 10 เท่า
การวิเคราะห์หาความต้องการการฝึกอบรม (Training Needs Analysis) กระบวนการจัดการฝึกอบรม งานนี้เรียนแล้วสนุกดี ตั้งใจว่าเรียนจบจะสมัครงาน Training
การประเมินผลการปฏิบัติงาน ต้องมีหัวข้ออะไร ใช้เครื่องมืออะไรบ้าง
แรงงานสัมพันธ์ กฎหมายที่เกี่ยวข้อง ป้องกันไม่ให้ไปทำหรือออกระเบียบข้อบังคับการทำงานที่จะถูกฟ้องร้องได้
เอาว่าเรียนจนจบได้ปริญญา เกรดก็ดูดี พอออกมาใช้สมัครงานได้แล้ว ภาคต่อจะเป็นเรื่องที่เจอในการทำงาน อาจเล่าแบบปะปน ไม่เรียงช่วงเวลา นึกถึงเรื่องอะไรก็เล่า
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2026 Blockdit
