ประโยชน์ของการทำ UGC คือช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ของคุณในยุคที่ผู้บริโภคเลือกใช้ช่องทางออนไลน์เป็นส่วนสำคัญในการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าหรือบริการสักอย่าง
2
ซึ่งเราจะเห็นได้จากการที่ Oh! Juice ออกแบบเมนูซิกเนเชอร์ให้สีสวย คนซื้อแล้วอยากถ่ายรูปแชร์ให้เพื่อนดู
สุดท้ายเกิดเป็นกระแส FOMO (Fear of missing out) ในโลกโซเชียล คือหลายคนต้องไปต่อคิวซื้อ จะได้ลองของใหม่ที่กำลังเป็นกระแสก่อนใคร