2 ก.ย. 2024 เวลา 08:00 • ไลฟ์สไตล์

เปิดแนวคิด ‘กระจก 6 ด้าน’ ผู้นำที่ดี จะไม่มองข้ามฟีดแบ็กจากคนรอบข้างครบทุกมิติ

หาก “ผู้นำ” และวัยทำงานทุกระดับ อยากพัฒนาตนเองให้ทำงานได้ดี มีประสิทธิภาพจริงๆ ต้องรู้จักทบทวนตัวเอง และขอฟีดแบ็กจากคนอื่นๆ รอบข้าง เหมือนการนำกระจก 6 บาน มาช่วยสะท้อนให้เห็นทุกอย่างตามความเป็นจริง เพื่อขจัดอคติส่วนตัว ก่อให้เกิดการร่วมงานกันเป็นทีม และเกิดประสิทธิผลสูงสุด
อนิรุทธิ์ ตุลสุข ผู้เชี่ยวชาญด้านพัฒนาทรัพยากรบุคคล ปริญญาโทจิตวิทยาอุตสาหกรรมและองค์กร จากมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ ให้ข้อมูลผ่าน Coach For Goal เกี่ยวกับแนวคิดนี้ไว้ว่า ในการทำงานไม่ว่าจะเป็นระดับผู้นำองค์กร ผู้จัดการ หรือระดับปฏิบัติการก็ตาม หากมองแต่ผลงานตัวเองแล้วพอใจกับตัวเองอยู่คนเดียว อาจพูดไม่ได้ว่างานนั้นเป็นงานที่ดีจริงๆ
เนื่องจากบางครั้งคนเรามักจะมีอคติเข้าข้างตัวเอง แม้ไม่ได้ตั้งใจก็ตาม ดังนั้น หากอยากพัฒนาตนเองให้ดีขึ้น ต้องรู้จักขอฟีดแบ็กหรือข้อเสนอแนะจากคนอื่นๆ ที่ทำงานอยู่รอบข้างอยู่เสมอ โดยอาจนำแนวคิด กระจก 6 ด้าน มาใช้
ทั้งนี้ กระจก 6 ด้าน เปรียบเหมือนคน 6 คนที่เราควรขอฟีดแบ็ก จากพวกเขา ได้แก่
กระจกบานที่ 1 : ภาพสะท้อนจากมุมมองของเราเอง
กระจกบานที่ 2 : มุมมองสะท้อนจากผู้บังคับบัญชา
กระจกบานที่ 3 : ภาพสะท้อนจากลูกน้อง
กระจกบานที่ 4 : ภาพสะท้อนจากเพื่อนร่วมงาน
กระจกบานที่ 5 : มุมมองสะท้อนจากเพื่อนต่างแผนก
กระจกบานที่ 6 : ภาพสะท้อนจากลูกค้า
โดยสรุปแล้ว อ.อนิรุทธิ์ บอกว่าประโยชน์ของการใช้หลัก “กระจก 6 ด้าน” มาสะท้อนการทำงานของเรา จะช่วยให้เราเห็นข้อดีข้อเสียครบทุกมุม และได้ข้อมูลที่จำเป็นต่อการพัฒนาตัวเองมากที่สุด ซึ่งย่อมดีกว่าการส่องกระจกแค่บานเดียวแน่นอน เพราะนอกจากจะไม่ได้ทำให้อะไรดีขึ้น มีแต่จะผลักให้เราติดกับดักน้ำเต็มแก้ว จนหยุดพัฒนาตัวเองไปในที่สุด
โฆษณา