ตอนที่ 1: จุดเปลี่ยนครั้งใหม่
(เมื่อพิมตัดสินใจนำธุรกิจเข้าสู่โลกออนไลน์!)
"ขายของออนไลน์ง่ายนิดเดียว แค่โพสต์แล้วรอรับออเดอร์!"
พิมเคยได้ยินประโยคนี้หลายครั้ง แต่พอได้ลองจริง ๆ เธอถึงรู้ว่ามันไม่ได้ง่ายอย่างที่คิด หลังจากที่ร้านกาแฟของพิมเริ่มอยู่ตัว เธอเริ่มมองหาโอกาสใหม่ ๆ เธอสังเกตเห็นว่าหลายร้านเริ่มขายสินค้าทางออนไลน์ ทั้งกาแฟดริปสำเร็จรูป เมล็ดกาแฟบด ไปจนถึงอุปกรณ์ทำกาแฟ "ถ้าเราขายออนไลน์บ้างก็น่าจะดีนะ" พิม เริ่มคิดอยู่ในใจ
เธอลองโพสต์ขายเมล็ดกาแฟของร้านลง Facebook และ Instagram ของร้าน แต่… ผ่านไป 1 สัปดาห์ มีแค่คนกดไลก์ ไม่มีใครสั่งซื้อเลย
"นี่เราทำอะไรผิดรึเปล่า?" เธอเริ่มรู้สึกว่าการขายของออนไลน์มันไม่ง่ายเหมือนที่ใคร ๆ พูดกัน
พิมนึกขึ้นได้จังตัดสินใจขอความช่วยเหลือจาก เจน เพื่อนเก่าสมัยเรียนมหาวิทยาลัยด้วยกัน ที่เป็นนักการตลาดออนไลน์ จึงรีบโทรหา เจน เพื่อชวนให้เพื่อนมาที่ร้านจะได้พูดคุยกัน
"เจน เราอยากขายเมล็ดกาแฟออนไลน์ แต่ไม่มีใครสั่งเลย ทำยังไงดี?"
เจนหัวเราะเบา ๆ "พิม เธอแค่โพสต์เฉย ๆ แล้วหวังให้คนซื้อเลยไม่ได้หรอก ต้องมีแผน!"
"แผนอะไร?"
"อย่างแรกเลย เธอต้องเข้าใจลูกค้าก่อน ลูกค้าของเธอเป็นใคร? คนที่ซื้อกาแฟเธอคือกลุ่มไหน?"
พิมนิ่งไป เธอไม่เคยคิดเรื่องนี้จริงจังมาก่อน
"ฉันก็คิดว่าคนที่ชอบกาแฟไง"
"ไม่พอ! เธอต้องเจาะจงกว่านั้น เช่น คนทำงานที่อยากชงกาแฟเอง? หรือพวกสาย Specialty Coffee?"
พิมเริ่มเข้าใจ เธอพลาดที่ไม่กำหนดกลุ่มเป้าหมายให้ชัดเจน
ในระหว่างที่พิมกำลังเริ่มเรียนรู้เรื่องตลาดออนไลน์ เธอได้พบกับ "Aroma Beans" แบรนด์กาแฟออนไลน์ที่กำลังมาแรง Aroma Beans ทำการตลาดอย่างจริงจัง พวกเขามีเว็บไซต์สวยงาม รีวิวจากลูกค้าเยอะ และยังมี อินฟลูเอนเซอร์ช่วยโปรโมต
"พิม ดูนี่สิ" เจนส่งลิงก์ของ Aroma Beans มาให้ดู
พิมเข้าไปดูแล้วรู้สึกกดดัน "โห… นี่เราจะไปสู้ได้เหรอ?"
เจนยิ้ม "อย่าลืมว่าเธอมีจุดแข็งของตัวเองนะ เธอมีร้านจริง มีลูกค้าประจำ แค่เธอยังไม่ใช้มันให้ถูกวิธี"
พิมเริ่มมีกำลังใจขึ้นมา แต่เธอยังมีอีกหลายอย่างที่ต้องเรียนรู้
หลังจากวางแผนการตลาดกับเจนแล้ว พิมตัดสินใจเริ่มขายบนแพลตฟอร์มใหญ่ เช่น Shopee และ Lazada แต่พอเข้าไปสมัคร เธอพบว่ามี กฎระเบียบภาษีที่เธอไม่เคยรู้มาก่อน
VAT 7% สำหรับสินค้าบางประเภท
ภาษีหัก ณ ที่จ่าย สำหรับรายได้จากแพลตฟอร์ม
กฎของการขายข้ามประเทศ ถ้าจะส่งสินค้าไปต่างประเทศ
"ทำไมมันซับซ้อนขนาดนี้!?" พิมเริ่มเครียด
เธอรู้ว่าเธอไม่สามารถเข้าไปในโลกออนไลน์โดยไม่มีความรู้เรื่องภาษีได้ มิฉะนั้นอาจเกิดปัญหาใหญ่ตามมา
พิมจึงตัดสินใจจ้าง นักบัญชีที่เชี่ยวชาญด้าน e-Commerce มาช่วยให้คำแนะนำ เธอไม่อยากทำพลาดเหมือนตอนจด VAT อีกแล้ว
"ฉันเคยคิดว่าการขายของออนไลน์เป็นเรื่องง่าย แต่ตอนนี้รู้แล้วว่ามันต้องมีการวางแผนเยอะมาก"
เธอพร้อมแล้วที่จะก้าวเข้าสู่โลกออนไลน์อย่างจริงจัง และครั้งนี้เธอจะไม่ทำแบบครึ่ง ๆ กลาง ๆ อีกต่อไป
แต่ปัญหาที่แท้จริง… กำลังรอเธออยู่ข้างหน้า!
โปรดติดตามตอนต่อไป: "ศึกหนักในตลาดออนไลน์"
.
.
.
**ฝากกดหัวใจ กดติดตาม จะได้ไม่พลาดเรื่องราวในตอนต่อๆ ไป
ดูเพิ่มเติมในซีรีส์
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
