8 มี.ค. เวลา 09:40 • ธุรกิจ

“Branding กับ Marketing ยุคนี้ ธุรกิจเอาแต่ชมตัวเองไม่ได้ ต้องชมผู้บริโภค ให้เขามั่นใจ”

-ศิลปะแห่งการสร้างแบรนด์ และการตลาดแห่งยุค จากเวที The Entrepreneur Forum 2025
คุณดลชัย บุณยะรัตเวช ผู้เชี่ยวชาญด้านการสร้างแบรนด์ เบื้องหลังการคิด Branding ของแบรนด์ดัง เช่น ICONSIAM, Bangchak, โรงพยาบาล MedPark
และคุณณัฐพล ม่วงทำ ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด เจ้าของเพจ การตลาดวันละตอน
คุณดลชัย ให้มุมมองเรื่อง Branding หรือการสร้างแบรนด์ในยุคนี้ว่า
“แบรนด์ไม่ใช่การขายของ แต่แบรนด์คือการขายความรู้สึก พูดง่าย ๆ ก็คือ ลูกค้าซื้อสินค้าที่ทำให้ตัวเอง “รู้สึกดี”
ดังนั้นแบรนด์ต้องสร้างประสบการณ์ด้านความรู้สึก ต้องขายความฝัน ต้องหาความปรารถนา ที่ลูกค้าไม่เคยพูด
1
ซึ่งจะแตกต่างจากเมื่อก่อน ที่การทำ Branding ต้องหา Unique Selling Point แล้วโปรโมตเรื่องนั้นเยอะ ๆ ชมตัวเองเยอะ ๆ
เช่น สินค้าแบรนด์เรา แข็งแรง, สินค้าของเรา มีสิ่งนี้ที่แบรนด์ไม่มี
สมัยนี้ต้องเปลี่ยนใหม่เป็น “Branding กับ Marketing ยุคนี้ ธุรกิจเอาแต่ชมตัวเองไม่ได้ ต้องชมผู้บริโภค ให้เขามั่นใจ”
1
ต้องมี Storytelling โดยเน้นเล่าให้ลูกค้าเป็นตัวหลักของเรื่องราวของเขา ให้เขาเป็นฮีโร่ แล้วแบรนด์ของเรา ธุรกิจของเรา ไปช่วยเสริมความมั่นใจ ความเป็นฮีโร่ในแบบของเขาได้อย่างไร
1
คุณณัฐพล ม่วงทำ เสริมมุมมองในเรื่องการตลาดว่า
การเก็บ Data มาวิเคราะห์ และออกแบบ Experience ที่ดี ด้วยการเอาข้อมูลที่รวบรวมได้รวมกับความคิดสร้างสรรค์
เป็นกลยุทธ์ที่ดีในการมาช่วยสร้างแคมเปญการตลาด และการสร้างแบรนด์
ยกตัวอย่างเช่น แบรนด์ไอศกรีมออกรสชาติใหม่มาแล้วขายดี เบื้องหลังก็มาจากการฟังเสียงของลูกค้าว่าอยากได้รสชาติแบบไหน
หรือการออกแบบบัตรเครดิต บัตรเดบิตของหลาย ๆ ธนาคารแล้วฟีดแบ็กดี ก็มากจากการดึงเอาหลายแครักเตอร์ที่ธนาคารวิเคราะห์ว่ามีฐานแฟน ๆ ไปพัฒนาเป็นลวดลายนั้น ๆ ออกมา
คุณณัฐพล แนะนำเบสิกการ 8 Step วิธีเก็บข้อมูลด้วยเครื่องมือ Social listening ไว้เป็นไอเดียสำหรับการเก็บข้อมูลมาวิเคราะห์ สร้างแบรนด์ ทำการตลาด สรุปง่าย ๆ คือ
1. Research Keywords - ค้นหาว่าคนใช้คีย์เวิร์ดอะไร
2. Set Campaign Collecting Data - เอาคีย์เวิร์ดไปดึงข้อมูลออกมา
3. Cleansing Data - คัดข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องออก
4. Conversation Analysis - วิเคราะห์บทสนทนาว่าเกี่ยวกับแง่มุมอะไร
5. Categorized Data - ติด Tag และแยกหมวดหมู่ข้อมูล
6. Visualization - เปลี่ยนข้อมูลดิบเป็นแผนภูมิให้อ่านง่าย
7. Insights Summary - สรุปข้อมูลที่น่าสนใจออกมา
8. Data-Driven Decision - นำข้อมูลไปใช้ประกอบการตัดสินใจทำการตลาด
และคุณดลชัย ทิ้งท้ายว่า “Branding is what you are, marketing is what you do” คือ “แบรนด์ คือสิ่งที่คุณเป็น การตลาดคือสิ่งที่คุณทำ”..
1
--
ใครพลาดบัตรวันงาน The Entrepreneur Forum 2025 สามารถจองบัตร RERUN เพื่อรับชมย้อนหลังได้ที่ลิงก์นี้ https://www.zipeventapp.com/e/The-Entrepreneur-Forum-2025 (จำนวนจำกัด)
🎫 บัตร Rerun ราคา 1,490 บาท
สามารถรับชมย้อนหลังได้ ทั้งในห้อง Main stage ทั้งหมด 8 Session รวมถึงสามารถรับชม Workshop ทั้งหมด 5 ห้อง
The Entrepreneur Forum 2025 งานนี้เหมาะสำหรับใคร ?
✅ ผู้ประกอบการ-ผู้บริหาร ธุรกิจขนาดกลางและขนาดเล็ก
✅ ผู้ที่สนใจมีธุรกิจเป็นของตัวเอง
✅ ผู้หาความรู้เกี่ยวกับการทำธุรกิจ
✅ ผู้ที่ต้องการสร้างแบรนด์เป็นของตัวเอง
จองบัตร RERUN เพื่อรับชมย้อนหลังได้ที่ลิงก์นี้ https://www.zipeventapp.com/e/The-Entrepreneur-Forum-2025 (จำนวนจำกัด)
#TheEntrepreneurForum2025 #ลงทุนแมน
โฆษณา