Personalized Marketing จะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า ที่นำไปสู่การตัดสินใจซื้อที่รวดเร็วขึ้น Personalized คืออะไร และจะช่วยปรับปรุงธุรกิจได้อย่างไรบ้าง?