Blockdit Logo (Mobile)
WellExp
•
7 พ.ค. เวลา 23:00 • ธุรกิจ
Wellios Company Limited

'เดือนแห่งการดูแลแรงงาน ก่อนเขาจะลาออก! 😎 5 วิธีดูแลพนักงานให้อยู่กับองค์กร ✨

วันนี้องค์กรของเรา ใส่ใจคนทำงานมากพอแล้วหรือยัง?
เดือนแรงงานปีนี้ อย่าปล่อยให้พนักงานดี ๆ หลุดมือ! บทความนี้รวม 5 วิธีดูแลพนักงานที่ HR และผู้บริหารยุคใหม่ใช้ได้จริง เพื่อสร้างความผูกพันและลดอัตราการลาออกในองค์กร
ในยุคที่พนักงานสามารถเลือกที่ทำงานได้มากขึ้น และการแข่งขันเพื่อ “รักษาคนเก่ง” รุนแรงขึ้นทุกวัน การดูแลพนักงานจึงไม่ใช่แค่เรื่องของ “สวัสดิการดี” หรือ “เงินเดือนสูง” แต่คือเรื่องของ “ประสบการณ์ที่เขาได้รับ” และ “ความรู้สึกที่เขามีต่อองค์กร”
📈 จากข้อมูลของ Gallup (2024 - 2025)
Only 23% of employees worldwide are engaged at work
มีเพียง 23% ของพนักงานทั่วโลกที่มี Engagement กับองค์กรอย่างแท้จริง
ที่มา: Gallup – The Latest Data on Engagement
ไม่ใช่เรื่องแปลกที่พนักงานจะรู้สึกเหนื่อย เบื่อ หรือหมดใจ หากไม่มีใครได้ยิน “เสียง” ของพวกเขา หรือไม่ได้รับการยอมรับอย่างแท้จริง
1️⃣🙂‍↔️เช็คสัญญาณพนักงานแบบนี้ "โอกาสลาออก" สูงมาก!
⭕️ พนักงานเริ่มเงียบในที่ประชุม หรือเริ่ม “ตามน้ำ” ไม่แสดงจุดยืน ไม่สนใจ Process / Goal / Next Step ที่จะเกิดขึ้นต่อไปในอนาคต
⭕️ พนักงานเริ่มส่ง Feedback แบบกลาง ๆ หรือไม่ตอบเลย เพราะเขา “ไม่อยากพูดแล้ว”
⭕️ เริ่มมี “อาการหมดไฟ” แม้จะไม่มีงานล้นมือ พนักงานบางคนอาจไม่ได้ลาออก แต่ “เลิกทุ่มเท” ทำเฉพาะที่จำเป็น “ทำเพราะต้องทำ”
⭕️ พนักงานเริ่ม “ไม่อยู่กับที่” (ทั้งทางกายและทางใจ) เข้าประชุมช้า ออกจาก Zoom เร็ว เริ่ม WFH เกินความจำเป็น อาจจะเข้าประชุม แต่ไม่สนใจสิ่งที่เกิดขึ้น
⭕️ หัวหน้าเริ่มรู้สึก “จับความรู้สึกทีมไม่ได้” ไม่รู้ว่าคนในทีมโอเคหรือเปล่า มีบางคนดูเงียบผิดปกติ แต่ไม่แน่ใจว่าเกิดอะไรขึ้น”
2️⃣✨ 5 วิธีดูแลพนักงานให้อยู่กับองค์กรนาน ๆ วันแรงงานอีกกี่ปี ให้อยู่กันทุกปีเลยนะ! HR ต้องเริ่มเลย!👇🏻
1️⃣ รับฟังเสียงพนักงานอย่างสม่ำเสมอ ไม่ใช่แค่เมื่อเขาจะลาออก
HR จะรอ Exit Interview อย่างเดียวก็ไม่ไหวนะ หรือ จะเป็นการสื่อสารทางเดียวก็จะดูไม่น่าตื่นเต้น เช่น แบบสอบถามประจำปี อาจไม่เพียงพออีกต่อไป!
แนวทางที่ HR สามารถเริ่มได้ทันที:
- สร้างช่องทางรับ Feedback แบบต่อเนื่อง เช่น Survey หรือ Vote / Rating รายสัปดาห์
- เปิดพื้นที่ให้พูดคุยโดยไม่ถูกตัดสิน เพื่อกระตุ้นให้พนักงานสะท้อนความรู้สึกจริง
- สร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ "ฟังเพื่อปรับปรุง" ไม่ใช่แค่ฟังเพื่อรายงานผล
💡 มีหลายองค์กรเลือกใช้ระบบอย่าง WellExp เพื่อเก็บข้อมูลเชิงอารมณ์ของพนักงานในแบบที่เห็นภาพรวมได้ชัดเจน พร้อม Dashboard สำหรับติดตามเทรนด์ความรู้สึกในทีมอย่างต่อเนื่อง
2️⃣ สร้างคุณค่า ผ่านการยกย่องที่ “ใช่” และ “ต่อเนื่อง”
พนักงานต้องการรู้ว่าความพยายามของตน “ไม่ถูกมองข้าม” และได้รับการยอมรับจากทั้งหัวหน้าและเพื่อนร่วมทีม การยกย่องอย่างจริงใจ ไม่เพียงสร้างแรงจูงใจ แต่ยังช่วยเสริมสร้างวัฒนธรรมการทำงานเชิงบวกที่ยั่งยืน
แนวทางที่ HR สามารถนำไปใช้ได้ทันที:
- ส่งเสริมการยกย่องจากทั้งหัวหน้าและเพื่อนร่วมงาน เพื่อสร้างการมีส่วนร่วมในทุกระดับ
- ให้ความสำคัญกับการยกย่องที่เจาะจง ไม่ใช่คำชมทั่วไป เช่น “ขอบคุณที่ช่วยปิดดีลลูกค้า A ภายใต้เวลาอันจำกัด”
- ออกแบบระบบรางวัลที่ตอบโจทย์ความหลากหลาย เช่น การเลือกของรางวัลได้เอง หรือสะสมแต้มเพื่อสิทธิพิเศษที่พนักงานให้คุณค่า
💡 ปัจจุบันหลายองค์กรนำระบบ ให้พอยต์ / รางวัลที่เลือกเอง (Digital Point and Rewards) เพื่อสนับสนุนการยกย่องให้เกิดขึ้นอย่างสม่ำเสมอ ช่วยให้ Recognition เป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมองค์กรในชีวิตประจำวัน
3️⃣ วางแผนการเติบโตที่จับต้องได้ ไม่ใช่แค่บนกระดาษ!
การพัฒนาศักยภาพของพนักงานไม่ควรถูกมองว่าเป็น “ค่าใช้จ่าย” แต่ควรมองเป็น “การลงทุน”
แนวทางที่ HR ควรเริ่มลงมือ:
- ร่วมกับหัวหน้าทีมวาง Individual Development Plan ที่ตอบโจทย์ทั้งเป้าหมายงานและเป้าหมายส่วนตัวของพนักงาน
- สนับสนุนการ Upskill และ Reskill ด้วยงบประมาณหรือเวลาเรียนรู้ที่ชัดเจน
- สื่อสารเส้นทางการเติบโตของแต่ละตำแหน่งให้พนักงานรู้สึกว่ามี “อนาคตในที่นี่”
💡 มีเครื่องมือหลากหลายที่ช่วยให้ HR และหัวหน้าทีมสามารถติดตามพัฒนาการและปรับแผนการเติบโตให้สอดคล้องกับเป้าหมายองค์กรได้ง่ายขึ้น ส่งเป็น Quiz แบบทดสอบ ติดตามผลความรู้ความเข้าใจ เพื่อการพัฒนาที่ตรงจุด
4️⃣ เสริมทักษะ “ผู้นำที่เข้าใจคน” ให้หัวหน้างาน
ความสัมพันธ์ระหว่างหัวหน้าและพนักงาน เป็นหนึ่งในปัจจัยที่ส่งผลต่อ Engagement มากที่สุด
สิ่งที่องค์กรควรให้ความสำคัญ:
- พัฒนาทักษะ Soft Skills ให้ผู้นำ เช่น การสื่อสารอย่างเห็นอกเห็นใจ การฟังอย่างลึกซึ้ง และการให้ Feedback ที่สร้างสรรค์
- เปิดโอกาสให้หัวหน้า แชร์ Success Story เปิดพื้นที่ Coaching เพื่อให้หัวหน้าเป็นแรงจูงใจ หรือ Inspiration ให้กับพนักงานคนอื่น
💡 หลายองค์กรนำระบบ Gamification & Rewards เข้ามาช่วยให้หัวหน้าติดตามบรรยากาศในทีม ดูรายงานผลเข้าร่วมของทีมได้ทันที!
5️⃣ ทำให้พนักงานรู้สึกเป็น “เจ้าของ” ร่วมกันในองค์กร
สิ่งที่ HR เริ่มได้ทันที:
- เปิดพื้นที่ให้พนักงานใช้ความคิดสร้างสรรค์ ร่วมออกแบบกิจกรรมต่าง ๆ ขององค์กรร่วมกัน เช่น กิจกรรมในงาน Outing, กิจกรรมในงาน Town Hall หรือ งาน Workshop อื่น ๆ
- สร้างพื้นที่ปลอดภัย (Safe Space) ให้พนักงานแสดงความคิดเห็น เช่น ผ่านเวิร์กชอป ทีมรีวิว หรือช่องทางดิจิทัล
- รวบรวมข้อเสนอแนะด้วยแบบสอบถามหรือ Poll ที่เจาะจงประเด็นสำคัญ
- ที่สำคัญคือ “นำ Feedback ไปใช้จริง” และแจ้งกลับพนักงานถึงสิ่งที่องค์กรได้ปรับปรุงตามเสียงของเขา
💡 เครื่องมือ Engage & Vote ที่ออกแบบมาดี จะช่วยให้การเก็บความคิดเห็นพนักงาน ไม่ใช่แค่ formal แต่สามารถใช้งานได้คล่องตัวในชีวิตการทำงานประจำวัน
วันแรงงานนี้ HR / องค์กร ดูแล “ใจคนทำงาน” ดีพอแล้วหรือยัง?
ในวันที่พนักงานมีทางเลือกมากขึ้นกว่าเดิม เพราะพนักงานไม่ได้อยากอยู่ที่ทำให้รู้สึกแค่ “มีงานทำ” แต่เขาอยากอยู่ที่ที่ทำให้รู้สึกว่า “มีคุณค่า”
หากวันนี้องค์กรของคุณ... รับฟังพนักงานอย่างแท้จริง ยกย่องพนักงานอย่างจริงใจ วางแผนเติบโตที่เป็นไปได้ เสริมภาวะผู้นำที่มีความเห็นอกเห็นใจ เข้าใจทีม และเปิดโอกาสให้พนักงานมีส่วนร่วมอย่างแท้จริง
คุณไม่ได้แค่ “รักษา” พนักงานไว้ แต่กำลังสร้าง “คนที่เลือกจะอยู่” ด้วยใจของเขาเอง
📣 พร้อมเปลี่ยนจากการดูแลพนักงานในรูปแบบเดิม → สู่ระบบที่วัดผลได้จริงหรือยัง?
ให้ WellExp เป็นตัวช่วยของคุณในการสร้าง “วัฒนธรรมที่คนอยากอยู่ต่อ” ด้วยระบบที่ออกแบบมาเพื่อ HR ยุคใหม่โดยเฉพาะ
✅ รับ Feedback ได้ต่อเนื่อง
✅ วัด Engagement แบบเรียลไทม์
✅ ยกย่องพนักงานได้ทันที
✅ ติดตามบรรยากาศทีมผ่าน Dashboard
เริ่มดูแลพนักงาน ด้วยระบบ 'สร้างแรงจูงใจให้พนักงาน' Employee Motivation 📩 ลงทะเบียนได้ที่: https://forms.gle/R8sqDYSW1rETRH9Z6
ข้อมูลเพิ่มเติมติดต่อ WellExp | Employee Motivation Platform
โฆษณา