อะไรสำคัญมักไม่ด่วน อะไรด่วนมักไม่สำคัญ
“What is important is seldom urgent and what is urgent is seldom important” Dwight D. Eisenhower
คำกล่าวนี้เป็นของอดีตประธานาธิบดีสหรัฐ ดไวท์ ไอเซนฮาว์ ผู้ที่เป็นเจ้าของ Eisenhower Matrix อันโด่งดังที่ช่วยจำแนกงานต่างๆที่สุมกองเป็นพะเนินว่าอันไหนควรทำ อันไหนควรจัดตาราง อันไหนควรให้คนอื่นทำ และอันไหนอย่าไปทำมันเลย
Eisenhower Matrix คือตารางสี่เหลี่ยมง่ายๆที่เราอาจะคุ้นเคยกันดี แต่ในช่วงเวลาที่วุ่นวาย เศรษฐกิจไม่ดี มีอะไรต้องทำเยอะมาก ล้นไม้ล้นมือไปหมด การกลับมาใช้ตารางนี้สำหรับผู้บริหารนั้นน่าจะมีประโยชน์อยู่ไม่น้อย และถ้าคนระดับประธานาธิบดีผู้ที่มีงานร้อยแปดพันเก้า ยุ่งขิงกว่าคนธรรมดาสามัญมากยังเป็นผู้คิดค้นและใช้งาน ก็น่าจะเห็นผลได้จริงจังและน่าทำตามอยู่เหมือนกัน
Eisenhower Matrix นั้นมีสี่ช่อง ช่องซ้ายบนก็คืองานที่ทั้งด่วนและทั้งสำคัญ งานอะไรที่ตกอยู่ในช่องนี้ก็คือต้อง “ทำทันที” งานช่องนี้มักจะมีลักษณะเป็นวิกฤติที่ต้องแก้ งานที่รับปากลูกค้าไว้ ระบบแอพที่ล่มอยู่ ลูกค้ารายใหญ่กำลังโมโห หรือแม่ป่วยหนักต้องเข้าโรงพยาบาล เป็นต้น
ช่องซ้ายล่างคืองานที่สำคัญแต่ไม่ด่วน งานที่ตกในช่องนี้คืองานที่เป็นลักษณะการวางกลยุทธ์ระยะยาว การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกน้องบ้าง เจ้านายบ้างหรือลูกค้าบ้าง หรือการออกกำลัง ดูแลตัวเองที่ถ้าจะผลัดวันประกันพรุ่งก็ย่อมทำได้ งานแบบนี้ต้อง “วางแผนและจัดตาราง” ลงตารางไว้เลยยาวๆ กันเวลาให้ว่าต้องทำและทำให้สม่ำเสมอ
ช่องขวาบนคืองานที่ด่วนแต่ไม่สำคัญ งานแบบนี้จะมีลักษณะที่มักจะมาแทรกเฉพาะหน้าแล้วชอบดูเหมือนสำคัญแต่จริงๆ ไม่มีผลอะไรเลย มีโทรศัพท์เข้ามาถามโน่นนี่ การประชุมที่คุยแล้วไม่มีข้อสรุป อีเมล์ หรืองานด่วนที่คนอื่นทำไม่เสร็จนาทีสุดท้าย ลูกน้องให้เซ็นต์แฟ้มด่วนแต่เรื่องเล็กมาก งานตัดริบบิ้นทั้งหลาย
งานช่องนี้ควรจะ “มอบหมาย” หรือ delegate ให้คนอื่นไปทำ ไม่คุ้มเวลาของผู้นำในการใช้ไปกับเรื่องแบบนี้
ช่องขวาล่างคืองานที่ทั้งไม่ด่วนและไม่สำคัญ ส่วนใหญ่เป็นงานที่ทำหรือพฤติกรรมที่ทำเพราะเคยชิน ตั้งแต่ไถ tiktok ไปเรื่อย เช็คไลน์ตลอดเวลา เข้าไปยุ่งกับงานลูกน้องทั้งที่ตัวเองไม่ได้มี value อะไร ไปย้ำคิดย้ำทำโดยทำให้ทีมเสียเวลาเข้าไปอีก
พฤติกรรมหรืองานช่องนี้ควรจะ “ตัดทิ้งหรือลดให้มากที่สุด” เท่าที่จะทำได้
แล้วช่องไหนสำคัญที่สุดหลังจากลิสต์งานทุกอย่างแล้วลงตามช่องแล้ว คำตอบคือช่องซ้ายล่าง... งานสำคัญแต่ไม่ด่วน เป็นงานที่เรามักจะ “เดี๋ยวก่อน” ค่อยทำก็ได้ และทำให้ขาดการวางแผนระยะยาวหรือการพัฒนาตัวเองที่สำคัญไป ไม่ว่าจะเป็นการวางกลยุทธ์ระยะยาว จนถึงการออกกำลังสม่ำเสมอ งานช่องนี้จึงจำเป็นต้องวางแผนและลงตารางจริงจัง ไม่ให้ช่องอื่นๆมาแทรกได้
แล้วอะไรสำคัญที่สุดถ้าไม่รู้จะเริ่มอะไรก่อน… ก็คือการเริ่มลองทำ matrix นี้ด้วยการเขียนมันทุกอย่างลงกระดาษ ตั้งแต่งานที่นึกออกว่ามีอะไรค้าง ดูตารางชีวิตในปฏิทินอีกหนึ่งอาทิตย์ล่วงหน้าว่ามีกิจกรรมอะไร นึกถึงพฤติกรรมแต่ละชั่วโมงของตัวเองย้อนไปหลายวันก่อน กองรวมกันมาให้เยอะไว้ แล้วค่อยๆ แบ่งลงตารางสี่ช่อง
ภาพชีวิตของเราก็จะชัดเจนขึ้นมาเองว่าเราควรจะทำอะไรเลย ควรจะลงตารางอะไรล่วงหน้าไว้ก่อน ควรจะมอบหมายงานบางอย่างให้ใคร ไม่ควรไปทำเอง และควรจะตัดจะลดอะไรจากชีวิต
เดือนนึงมาลองทำครั้งนึงก็ดีนะครับ เพราะทรัพยากรที่มีจำกัดที่สุดในโลกนี้สำหรับทุกคนคือเวลา การจัดสรรทรัพยากรที่มีจำกัดให้มีประสิทธิภาพสูงสุดนั้นก็คือหลักเศรษฐศาสตร์ 101 ของทุกคนนั่นเอง…
- 60
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
