ระวังเมื่อแอพช็อปปิ้งครอบงำจิตใจคนค่ะ!
อย่าสนุกกับช็อปเพลินค่า เราจะลงกับดักการเงินได้นะคะ
1. ระบบผ่อนชำระแต่ละงวดไม่ได้โชว์ยอดรวมชัดเจน
เช่น ตอนกดผ่อนชำระ เช่น 3 เดือน 5,000 บาท/เดือน ระบบจะโชว์เฉพาะ "ยอดแรก" ที่ต้องจ่ายเดือนนี้ เช่น 1,750 บาท
แต่ถ้าคุณผู้อ่านซื้อหลายรายการในเดือนเดียว รวมหลายยอด ระบบจะ ทยอยเรียกเก็บพร้อมกันในเดือนถัดไป ทำให้ยอดสุดท้ายพุ่งค่ะ
2. ค่าธรรมเนียมและดอกเบี้ย
PayLater มี ค่าธรรมเนียมรายเดือน (สูงสุด 1%) + ดอกเบี้ยผ่อนรายเดือน (สูงสุด 15% ต่อปี)
บางครั้งระบบแยกคิดดอกเบี้ย แต่ไม่โชว์รวมให้ชัด ทำให้ลูกค้าเข้าใจผิดว่ายอดที่เห็นคือยอดสุดท้ายค่ะ
3. ระบบแบ่งงวดแต่ไม่ได้หักทันที
S จะ "สรุปยอดเดือนก่อน" แล้วเรียกเก็บตอนต้นเดือนถัดไป
ถ้าคุณผู้อ่านใช้ PayLater หลายครั้งติดๆ กัน ระบบจะรวบยอดทั้งหมด เรียกเก็บ “ครั้งเดียว” ทำให้รู้สึกว่าโดนก้อนใหญ่มากค่ะ
4. โปรโมชั่นหรือส่วนลดเฉพาะยอดแรก
บางครั้ง S ให้ส่วนลด 100-200 เฉพาะงวดแรกเท่านั้น
งวดต่อไปจะไม่มีส่วนลด ยอดเลยสูงขึ้นแบบงง ๆ ค่ะ
คำแนะนำป้องกันไม่ให้ยอดบานปลายค่ะ
จดบันทึกเองว่าเราผ่อนอะไรอยู่บ้าง และแต่ละงวดต้องจ่ายเท่าไหร่
ใช้ฟีเจอร์ใน S ที่ชื่อว่า “ดูตารางผ่อน” (กดเข้าไปที่คำว่า “ชำระเงิน” → รายการที่กำลังผ่อนอยู่ → ดูรายละเอียดค่ะ)
หลีกเลี่ยงการผ่อนหลายชิ้นในเดือนเดียว จะช่วยให้คุมงบง่ายขึ้นค่ะ
ถ้าเริ่มไม่ไหว ลองจ่ายหมดก่อนกำหนด (Early Payment) ได้ค่ะ
PayLater กับ ถูก (เช่น ถูกMoney หรือ ถูกMove H ที่ผ่อนมือถือ) มีระบบการคิดเงินและการเก็บยอดที่ต่างกันพอสมควรค่ะ บีลิขอเปรียบเทียบให้เห็นชัด ๆ แบบนี้นะคะ:
1. PayLater
หัวข้อ รายละเอียด
รูปแบบผ่อน
ผ่อนสินค้าใน S แบบ 2-12 เดือน ผ่านระบบ PayLater โดยยอดเรียกเก็บจะแยกเรียกเป็นงวด (แต่ถ้าซื้อหลายชิ้น จะถูกรวมเรียกเก็บงวดเดียวกันค่ะ)
ค่าธรรมเนียม
มีค่าธรรมเนียมรายเดือน + ดอกเบี้ยวันที่เรียกเก็บ ทุกต้นเดือน (มักเป็นวันที่ 5-7)
ชำระผ่าน
S Wallet หรือพร้อมเพย์/บัตรเครดิต
ข้อควรระวัง ถ้าผ่อนหลายรอบจะรวมยอดบานปลายโดยไม่รู้ตัวนะคะ
ถ้าเปรียบเทียบ: PayLater vs บัตรเครดิต 0%
ผ่อนสินค้าได้ทันทีไหม?
S จะมีในแอป S ได้เลยค่ะ โดยวันเรียกเก็บยอด จะเรียกเก็บงวดแรกทันทีในรอบบิลเดียวกัน
บัตรเครดิต ถ้าจ่ายวันตัดรอบบิลของบัตรเครดิตก็จะ เริ่มเรียกเก็บ "งวดแรก" ในรอบบิลถัดไปค่ะ
ตัวอย่าง
ถ้าคุณผู้อ่านซื้อเลเซอร์ใน S แล้วเลือก PayLater แบบ 3 เดือน
→ ยอดงวดแรกจะถูกรวมมาเรียกเก็บเดือนนี้เลย (แม้เรายังไม่ได้จ่ายยอดอื่นด้วยซ้ำ) → งวดที่ 2 และ 3 จะตามมาเดือนถัดไป
ถ้าใช้ บัตรเครดิตผ่อน 0%
→ จะไม่เห็นยอดที่ต้องจ่ายเดือนนี้ทันที
→ เริ่มเก็บงวดแรกในใบแจ้งหนี้ “เดือนถัดไป” (ถ้าใช้หลังตัดจากใบตัดรอบบัญชี) พร้อมเขียนชัดว่า “งวดที่ 1 จาก 3”
สรุป
PayLater จะเรียกเก็บ "งวดแรกทันที" ในเดือนที่ซื้อ
ไม่เหมือนบัตรเครดิต 0% ที่ งวดแรกจะมาพร้อมรอบบิลถัดไป (ถ้าใช้หลังตัดจากใบตัดรอบบัญชี)
ถ้าคุณผู้อ่านจะซื้อของใหญ่ๆ อย่างเลเซอร์ หรือของราคาเป็นหมื่น บีลิแนะนำว่า
ถ้า “ต้องการควบคุมงบรายเดือนแบบไม่มีเซอร์ไพรส์” → บัตรเครดิต 0% จะปลอดภัยกว่าค่ะ
แต่ถ้าไม่มีบัตร → ใช้ PayLater ได้ แต่ ต้องจดหรือคำนวณล่วงหน้าเอง เพื่อกันยอดเกินงบนะคะ
แต่ถ้าเปรียบเทียบ PayLaterกับ LPayLater
เปิดให้ผ่อนสินค้ากว้างไหม?
Sจะผ่อนแทบทุกชิ้นในแอปได้ โดยไม่ต้องรอร้านเข้าร่วม
Lจะผ่อนได้เฉพาะร้านที่เข้าร่วมโปรผ่อน LPayLater เท่านั้นค่ะ
ผู้ขายต้องเข้าร่วมหรือไม่?
Sไม่ต้องก็ผ่อนได้ (ระบบ Sจัดให้เอง)
ถ้าผู้ขายไม่ร่วมLPayLater = ไม่มีปุ่มผ่อน ให้เลย
ขั้นตอนกดผ่อน ?
Sจะใช้ง่าย กดได้ทันทีที่หน้า "สั่งซื้อ"ค่ะ
Lจะต้องหาสินค้าที่มีสัญลักษณ์ “ผ่อนกับ LPayLater” ก่อน
ความสะดวกของลูกค้าโปร ?
Sจะช่วยให้ลูกค้าผ่อนได้แทบทุกอย่าง
Lจะให้ลูกค้าต้องไล่หาเองว่าร้านไหนร่วมโปร
ดอกเบี้ย / ค่าธรรมเนียม?
Sจะมีดอกเบี้ยตามปกติ แต่บางช่วงมีโปร 0%
Lจะมีดอกเบี้ยเช่นกัน แต่ โปร 0% มีจำกัดและเฉพาะบางร้านเท่านั้น
สรุปตามสไตล์ลูกค้า
S: "อยากผ่อนอะไร ก็กดผ่อนได้เลย ไม่ต้องแคร์ว่าร้านร่วมไหม"
L: "อยากผ่อน ต้องส่องก่อนว่าร้านนี้เข้าร่วมไหม ไม่งั้นอด"
ความจริงเบื้องหลังโปร “ใช้วงเงินล่วงหน้า” ของ PayLater
สิ่งที่ S โฆษณากับความจริง
“ใช้ก่อน จ่ายทีหลัง”
ตอบ จริง แต่ใช้จาก “วงเงินเดิม” ที่เรามีอยู่ ไม่ได้เพิ่มให้ใหม่แต่อย่างไร ยกเว้นส่งเอกสารทางการเงินเพิ่มแล้วบ.อนุมัติค่ะ
“วงเงินใช้ได้ทันที”
ตอบ แค่เปิดให้กดซื้อก่อนเท่านั้น ไม่ได้ให้ฟรีหรือเพิ่มวงเงินพิเศษค่ะ
“วงเงินพิเศษ!”
ตอบ หลายครั้งเป็นเพียง วงเงินที่ระบบอนุมัติไว้แล้ว เพียงแต่ยังไม่ได้ใช้งานเท่านั้นค่ะ
“สิทธิ์นี้เฉพาะคุณ!”
ตอบ การตลาดสร้างความรู้สึกพิเศษ ทั้งที่วงเงินก็เท่าเดิมทุกคนก็ได้ค่ะ
เทียบให้เห็นภาพชัด ๆ ค่ะ
เช่น ระบบบอกว่า "คุณมีวงเงินล่วงหน้า 10,000 บาท"
คุณผู้อ่านอาจคิดว่า ได้เพิ่มมาอีก 10,000 บ แต่จริง ๆ แล้วนั่นคือ ยอดรวมวงเงิน PayLater ของคุณอันเดิม เช่น เดิมมี 10,000 อยู่แล้ว
ไม่ได้เพิ่มให้อะไรเลยค่ะ แค่อนุญาตให้เอามาใช้ก่อนตามระบบเท่านั้นค่ะ
และมีการเร่งใช้เงิน โดนกำหนดวันหมดอายุไว้ด้วยค่ะ
เทคนิคจิตวิทยาแบบนี้มีเป้าหมายคือ
ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่ามีเงินใช้เยอะขึ้นจริง ๆ และกระตุ้นให้รีบซื้อก่อนหมดโปร ทั้งที่เป็นวงเงินเดิมเท่านั้นค่ะ รวมทั้งเร่งยอดโดยกำหนดวันเวลาค่ะ รวมทั้งสร้างความรู้สึก “พิเศษเฉพาะคุณ” ทั้งที่จริงทุกคนก็ได้คล้ายๆ กันค่ะ
สรุปสั้นๆ
มันคือวงเงินของเราเองที่ Sอนุญาตให้ใช้ "ล่วงหน้า" ไม่ใช่วงเงินเพิ่มอย่างที่โฆษณาให้เราตื่นเต้นเลยค่ะ
ถ้าไม่ระวังอาจเข้าใจผิดว่าได้เงินเพิ่ม แล้วเผลอใช้เยอะจนยอดพุ่งได้ค่ะ
ทำไมนโยบาย PayLater ทำให้คนเป็นหนี้ง่าย
1. จ่ายแค่เดือนละนิด แต่หลายรายการรวมกันก็กลายเป็นก้อนใหญ่ค่ะ เช่น
ผ่อน 300, ผ่อน 500 ดูเหมือนไม่เยอะ แต่พอรวมกัน 5-10 รายการ กลายเป็น 5,000 – 10,000 ง่ายๆ เลยค่ะ
2. ไม่รู้ว่ายอดที่เห็นยัง “ไม่รวม” ดอกเบี้ย หรือค่าธรรมเนียมค่ะ ตอนกดซื้ออาจเห็นว่า 0% หรือยอดต้องชำระต่ำ แต่จริง ๆ แล้วดอกเบี้ยแฝง + ค่าธรรมเนียมซ่อนอยู่ในระบบหลังบ้านค่ะ
3. ระบบ "ผ่อนทุกอย่างได้" = ทำให้คิดว่าไม่เป็นไรค่ะ คุณผู้อ่านจะซื้อของฟุ่มเฟือย เพราะคิดว่า "จ่ายแค่เดือนละนิดเอง"Sไม่บอกให้ระวัง แต่เน้นให้ซื้อเพิ่ม (ขึ้นวงเงินง่ายด้วย!) แต่ถ้าลูกค้าใช้เยอะทุกเดือนเป็นเวลานาน ทางSก็จะเพิ่มวงเงินใหตริง แต่ไม่ได้มากค่ะ
4. ระบบเรียกเก็บยอดแบบ “รวบทีเดียว” คนไม่ทันคิดว่า ผ่อนหลายรอบจะโดนเรียกเก็บพร้อมกัน จึงทำให้ “ยอดจ่ายลูกค้าบวม” จริงๆ แล้วทำให้ไม่มีจ่ายค่ะ ติดเครดิตบูโรกันค่อนข้างเยอะค่ะ
ผลลัพธ์ตอนนี้ในสังคม (โดยเฉพาะในไทย)
S เริ่มมีมาตรการ "ยึดวงเงิน / ระงับบัญชี" ถ้าลูกค้าผิดนัดจ่ายค่ะ
คนเป็นหนี้ PayLater มากขึ้น โดยเฉพาะกลุ่มวัยรุ่น-พนักงานเงินเดือน
หลายคนติดเครดิตบูโรโดยไม่รู้ตัว เพราะคิดว่าเป็นแค่หนี้ในแอปค่ะ
บีลิมีข้อเตือนใจเล็กๆ ให้ค่ะ
PayLater = เหมือนบะหมี่กึ่งสำเร็จรูป สะดวก อร่อย ชวนใจเต้น แต่ถ้ากินทุกวันก็ทำลายสุขภาพการเงินได้ง่าย ๆ เชียวค่า
#วงเงินที่ไม่เคยพอ
#วงเงินมาไวมือไปก่อน
#Splaylater
#ชีวิตติดวงเงิน
#ช้อปแค่คลิกแต่หนี้ติดยาว
#เรื่องเงินไม่ใช่เรื่องเล็ก
#สติไม่ทันกดจ่าย
#ผ่อนเธอได้ไหมจ่ายทีละเดือน
- 1
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
