12 มิ.ย. เวลา 09:20 • ความคิดเห็น

เหว่ยเจี๋ยผ่านสมุดจด

เมื่อวานเหว่ยเจี๋ย ผู้ร่วมก่อตั้ง Flash Express ชาวจีนมาให้สัมภาษณ์ที่ HOW Club น่าจะเป็นครั้งแรกที่เขาขึ้นเวทีเพราะเป็นเบื้องหลังมาโดยตลอด เหว่ยเจี๋ยผู้ที่กำลังโด่งดังเพราะคาแรกเตอร์รุ่ยเจี๋ยและเรื่องราวของเขาถูกเอามาถ่ายทอดผ่านตัวละครบ้างาน ด่าเก่ง และเก่งด้านเทคมากๆผ่านซีรีส์สงครามส่งด่วน คมสันต์เคยเขียนแซวว่าตัวจริงเหว่ยเจี๋ยด่าเก่งกว่าในละครอีก
เหว่ยเจี๋ยผู้ที่พูดไทยไม่ได้และยังไม่ได้ดูละครด้วยซ้ำเพราะเพิ่งกลับจากจีน เหว่ยเจี๋ยบอกว่าที่โน่นดูไม่ได้…
วิธีคิดของเหว่ยเจี๋ยนั้นเป็นมุมมองของคนเก่งด้านเทคแบบจีนแท้ๆ ต่อสู้ฝ่าฟันจากชานตง เข้ามาเรียนมหาวิทยาลัยแล้วได้ทำงานกับอาลีบาบา ที่อาลีบาบา เหว่ยเจี๋ยคือดาวรุ่งสิบปีซ้อน จนคมสันต์ไปถาม HR ว่าใครเก่งที่สุดแล้วไปพยายามตื๊อ พยายามชวนมาเพื่อมาประเทศที่เขาไม่รู้จักไม่เคยมา มาเสี่ยงอะไรบ้าๆ แบบคนอย่างเราจะนึกไม่ถึงว่ากล้าได้อย่างไร
แต่ถ้าฟังวิธีคิดที่อยากสร้างตำนาน ตื่นเต้นกับการเห็นโอกาสของธุรกิจจากการมาเยี่ยมไทย แล้วปฏิเสธหุ้นที่มากกว่าและตำแหน่งซีอีโอเพราะอยากทำงานเบื้องหลัง ก็จะเริ่มเข้าใจความชัดเจนของเหว่ยเจี๋ย การทำงานที่ตรงไปตรงมา เน้นผลลัพธ์ กางเต็นท์ไม่กลับบ้านเป็นเดือนๆก็เพราะจำเป็นต้องทำ เห็นปัญหาก็ต้องแก้ให้เสร็จให้ได้ เป็นเงาร่างของคนจีนแทนอีกหลายร้อยล้านคนที่เป็นพลังขับเคลื่อนของจีนในปัจจุบัน…
2
เรื่องราวของเหว่ยเจี๋ยเมื่อวานมีคนสรุปไว้เยอะพอสมควร แต่มีบทสรุปที่ผมประทับใจที่มาจากสมุดโน้ตเล่มหนึ่ง มองภาพนั้นจากเวทีขณะสัมภาษณ์ ผมว่าผมเรียนรู้จากภาพนั้นมากกว่าเรื่องราวของเหว่ยเจี๋ยเสียอีก
ผมเพิ่งเขียนทักษะแห่งอนาคตในยุค AI ที่ผู้นำและเราๆท่านๆ ต้องมีไว้สามประการ
ประการแรกคือต้องเป็นคนที่มีคนนิยมชมชอบ (likable) เพราะการที่จะรวบรวมความคิดและพลังของหลายคนมาได้ การเป็นผู้นำที่มีคนชื่นชมจะทำได้ง่ายกว่า
ประการที่สองคือความอยากรู้อยากเห็น (curiousity) ความใฝ่รู้และเรียนรู้ตลอดเวลา ไม่ว่าตัวเองจะอยู่สูงสุดในองค์กรหรือไม่ เพราะทำให้ตัวเองไม่ตกยุคและจะสามารถนำองค์กรผ่านมรสุมและการเปลี่ยนแปลงได้ง่ายกว่าเหมือนกัน
1
ส่วนประการที่สามคือความอดทนและมีวินัย (discipline) เพราะจะทำให้สามารถเรียนรู้อะไรได้กว้างขวางและลึกซึ้ง สามารถมองเห็นการเปลี่ยนแปลงและฝึกฝนตัวเองให้มีทักษะใหม่ที่จำเป็นในอนาคตได้
2
ภาพที่ผมเห็นคือ พี่น้อง กอบกาญจน์ วัฒนวรางกูร ประธานกรรมการธนาคารกสิกรไทย นั่งอยู่ในหมู่ผู้ฟังนับร้อยคน ในมือถือสมุดจดเล่มดำ ตั้งใจฟัง ตั้งใจบันทึกเหมือนนักเรียนที่ใฝ่รู้ ตั้งใจเรียนมากๆคนหนึ่งตั้งแต่ต้นจนจบ session เอาจริงๆ พี่น้องดูจะเป็นคนเดียวที่ใช้สมุดจดในห้องนั้นเลยด้วยซ้ำ
3
ในความคิดผมก็คือว่า คนระดับประธานธนาคารที่อยากเรียกใครไปเจอก็ได้ อยากรู้อะไรก็ส่งลูกน้องมาสรุปก็ได้ และแถมคนระดับนั้นที่ผมเคยเจอก็มักจะ “น้ำเต็มแก้ว” ไปหมด ไม่น่าจะสนใจจะฟังหนุ่มเทคจีน ฟังก็ไม่น่าจะตั้งใจ ไม่ได้จำเป็นเลย
แต่มองจากเวที เห็นคนระดับนี้ตั้งใจขนาดนี้
ประการแรกก็เกิดความนิยมในใจ รู้สึกถึงความ humble และไร้ตัวตนของพี่น้อง เห็นที่พี่น้องจดบันทึกก็รู้สึกถึงความกระหายใคร่รู้ที่พี่น้องยังรักษาไว้อันเป็นคุณสมบัติของผู้นำและคนเก่งๆ ในโลกทุกคน และสุดท้าย วินัยของการจดบันทึกและสรุป เผยแพร่เป็นวิทยาทานให้คนอื่นของคนระดับนี้ก็ยิ่งทำให้พี่น้องเป็นแบบอย่างของผมโดยที่ไม่ได้ต้องพูดอะไร แค่แสดงให้เห็นก็ได้เรียนรู้มากเหลือเกินแล้ว…
ผมก็เลยขออนุญาตคัดลอกบันทึกที่พี่น้องสรุปบทเรียนจากการฟังเหว่ยเจี๋ยแล้วมาแชร์ให้ผู้คนใน FB ไว้ ไม่ใช่แค่ความรู้ที่ได้จากบทความแต่เพียงอย่างเดียว แต่เป็นเครื่องเตือนใจให้เราทุกคน คล้ายกับเรื่องออกกำลังกายที่แม้แต่ประธานาธิบดีหรือผู้นำประเทศหลายคนยังมีเวลาออกกำลังในงานที่ยุ่งสุดๆได้ ผู้นำระดับประธานธนาคารก็ยังมีความกระหายใคร่รู้และความอยากพัฒนาตัวเองต่อได้
1
แล้วเราจะมีข้ออ้างอะไรกันได้อีก
บันทึกจากสมุดโน้ตของพี่้น้องกอบกาญจน์ ประธานกรรมการธนาคารกสิกรไทยครับ..
2
H.O.W. เชิญ คุณเหว่ยเจี๋ย COO ของ Flash Express มาพูด มุมมอง วิธีคิด วิธีทำงาน การบริหารคน น่าสนใจมาก สมาชิก H.O.W. มาฟังกันแน่นขนัด
1
• เลือกเข้าทำงานกับบริษัทที่มีราคาหุ้นต่ำ หรือยังไม่เข้าตลาดหลักทรัพย์ เพราะถ้าเขาเข้าไปทำงาน เขาจะได้เก็บตังซื้อหุ้นบริษัทนั้นไว้ และเมื่อเขาช่วยทำให้บริษัทเจริญ ราคาหุ้นจะเพิ่ม เขาเลยเลือกเข้าทำงานกับ Alibaba ในยุคเริ่มต้น ต่อมาราคาหุ้น Alibaba เพิ่มไป ๘๐ เท่า เขาเข้าไปทำ Alipay ออกแบบ Scanning ให้ Alipay
2
• บริษัทต้องมีระบบ HRM ที่ดี ระบบ HR เป็น ๑ ใน ๓ ระบบสำคัญขององค์กร ถึงจะขยายการเติบโตได้
1
• ความพิเศษของตัวเอง อยู่ที่ เป็นคนสาย Tech ที่เก่งการขายของ การเล่าเรื่องราว
• ที่ Silicon Valley คนสาย Tech ๖๐% เป็นคนจีน คนที่เป็นผู้บริหารเป็นคนอินเดีย
2
• สมัย ๘ ปีที่อยู่ Alipay คนจะแนะนำว่าเขาเก่งที่สุดใน Alipay เพราะ เราต้องรู้ว่าจะทำให้นายรัก ได้อย่างไร?
3
• ออกจาก Alipay มา ๓ ปี ถึงเจอกับ คมสัน ที่ชวนมาดูประเทศไทย เริ่มต้นจะทำ Flas Express
• เลือกที่จะไม่ทำงานในบริษัทใหญ่ เพราะเราอาจจะไม่ใช่คนที่เก่งที่สุดในนั้น แต่จะพิสูจน์ว่าตัวเองเก่งได้ ต้องกล้าออกจาก Comfort Zone
3
• คมสัน offer ให้เป็น CEO ให้หุ้นใหญ่ แต่ปฏิเสธ เพราะไม่ต้องการอยู่ใน Spotlight เป็นผู้ถือหุ้นเล็กลงมา ก็รวยและคนไม่มายุ่ง
1
• เริ่ม Flash Express ด้วยคน ๒ คน
• หลายบริษัท Priority ผิดที่ เสียทรัพยากรในสิ่งที่ไม่สำคัญ
• ในตอนเริ่มธุรกิจ เราต้องลงสนามรบเอง จนรู้แบบเชี่ยวชาญ รู้แล้วจะได้ Priorty ได้ถูกต้อง
2
• การสร้างทีม ไม่สำคัญว่าคนในทีมจะนิสัยเป็นอย่างไร คนเป็นหัวหน้า ต้องนิสัยเป็นอย่างไร ขอให้เรา “นำทีมไปชนะ” ให้ได้
1
• ทุกปีมีวิกฤต แต่ก็รอดทุกปี
• การทำงาน ชนะส่วนน้อย ล้มเหลวเป็นปรกติ
5
• เป็นคนดุ พูดแรงก็จริง บอกเสมอว่า “มาทำงาน ไม่ได้ให้มาหาเพื่อน” แต่มาทำงานร่วมกัน
4
• หาคนมาทำงาน ที่ไม่ได้มาหา ego
• ด่าลูกน้อง ด่าเพราะรัก อยากให้ได้ดี ตอนนี้คนที่ถูกด่าก็ได้ดี
• บริษัทที่แย่ คนลาออก คือคนที่ดี
3
• บริษัทที่ดี คนลาออก ตือคนที่แย่
3
• คุยกับทีม ต้องคุยเรื่องงาน ไม่ใช่โจมตีคน ต้องไม่ใช่การระบายอารมณ์
1
• Flash Express เปิดเดือนพฤษภาคม ๒๐๑๘ เปิดปั๊บ ก็เจอวิกฤตเลย
• สาธิต HRM App ของเขาให้ดู เลิศมาก ดูแลพนักงานแต่ละคนตั้งแต่ต้นจนจบ ทำเก็บข้อมูล ทำ training เก็บสถิติ การขอลา เหลือวันลา ขอเบิกของ ขอใช้รถ Asset บริษัทที่ต้องคืนบริษัทเมื่อลาออก ฯลฯ
1
• ทำงานกับคมสัน คมสันเน้นติดต่อข้างนอก ส่วนเหว่ยเจี๋ย ดูแลข้างในบริษัท
• เวลา “จน” ไม่มีอะไรจะทะเลาะ เวลา “รวย” ถึงจะทะเลาะกัน
2
• อนาคต ต้องการให้ Flash Express อยู่ได้อย่างยั่งยืน
• ฝันต่อไป อยากทำเรื่อง “เพชรพลอย” สร้าง Brand ขายที่อเมริกา
• เข้าใจสิ่งที่นายต้องการ ซึ่งอาจจะไม่ตรงกับที่บริษัทต้องการ
3
• คนที่ “แสดงได้ดี” อาจจะสำเร็จมากกว่าคนที่“ทำได้ดี” เพราะฉะนั้น เราต้องอย่าให้ “คนดี” เสียเปรียบ
10
• มีลูกน้อง Direct report ด้วย ๓๐-๔๐ คน เราต้องเรียนรู้ผลงานของลูกน้อง
1
• อย่าทำอะไรกับ “ญาติ”
• การเชื่อคน ดูที่ “Character” กับ “ความรับผิดชอบ” มีขนาดไหน แต่ความรับผิดชอบ จะสำคัญกว่า
2
• ”ความรับผิดชอบ“ ดูจากสิ่งที่ทำมาในอดีต, การทำงานในวันนี้, การบริหารจัดการ
3
• ในชีวิตเรา เลือกอยู่กับบริษัทที่กำลังจะขึ้น และอยู่ในแผนกที่สำคัญ
• เลือกที่จะถือ ”ไผ่..ที่ไม่ได้สวยมาก“ แต่ “สามารถ hold on ได้นานที่สุด”
โฆษณา